to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul – Valencia hattında saat 06:55’te bir uçuşum bulunuyor. Bugün sabah saatlerinde mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde pasaport ve vize bilgilerinin girildiği bölümde, kamerayla pasaport tarama özelliğini kullandım. Bu taramadan sonra hem doğum tarihim hem de pasaportumun geçerlilik tarihi sistemde otomatik olarak birer gün geriye alınmış göründü. Hadi bir tanesi yanlış olsa ben yanlış girdim diyeceğim (ki Elle girmedim, tarattım kamera ile) 2 tarih de 1 gün öncesi olarak seçilmiş görünüyor. Bu normal değil.
Tarihler yanlış göründüğü için sistem pasaport bilgilerimin uyuşmadığını belirten bir uyarı veriyor ve bu nedenle online check‑in işlemini tamamlayamıyorum. Aynı sorunu hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden tekrar denedim, sonuç değişmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sistemden check‑inimi gerçekleştiremedi ve yarın havaalanında kontuardan işlem yaptırabileceğimi söylediler. Ancak tüm yolcular check‑in yaparsa uçağa alınmama veya istediğim gibi yer bulamama ihtimali nedeniyle ciddi şekilde mağdur olma endişesi yaşıyorum.
Pasaport bilgilerimin sistemde yanlış görülmesine neden olan bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, doğum tarihi ve pasaport geçerlilik tarihimin doğru şekilde güncellenmesini ve online check‑inimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 16:50'de Kütahya – İstanbul, 25.01.2026 tarihinde saat 15:00'te ise İstanbul – Kütahya yönünde iki ayrı uçuşum bulunmaktadır. Yarını uçuş için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Değerli yolcumuz, üzgünüz...
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 12.01.2026 tarihli Kastamonu – İstanbul uçuşum için check-in işlemi yapmak istedim ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Sistem her denememde işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair uyarı veriyor. Check-in açıldı...
Türk Hava Yolları ile 8 Mart tarihinde saat 10.55’te Ankara‑İstanbul uçuşum bulunuyor. Uçuştan önce mobil sayfa üzerinden online check‑in yapmak istediğimde sistem sürekli “T. C. Eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyor...
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum svnhey PNR numaralı 07.01.2026 tarihli, saat 19.55 Tokat – İstanbul uçuşum için online check-in açıldığı andan itibaren hem THY’nin web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak her iki platformda da sürekli sistem ...
14 Kasım 2025 tarihinde TK2039 numaralı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in işlemi yapmak istedim. Tüm gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Lütfen eksik bilgilerinizi doldurun” uyarısı veriyor ve biniş kartı oluşturmama izin vermiyor. Aynı iş...
Yorumlar