to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan aldığımız seyahat çekleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim ve benim ayr...ı ayrı 120’şer euro tutarında seyahat çekimiz bulunuyor, ancak uzun süredir bu çekleri ne kullanabiliyoruz ne de iadesini alabiliyoruz. İç hat ve dış hat fark etmeksizin bu çekler
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 8.500 mil + 700 TL vergi ödeyerek ödül bilet almak istedim. İşlemi yaparken... kartımda anlık olarak yetersiz bakiye olduğu için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 8.500 mil eksildi. Kart limitimi düzelttikten sonra tekrar aynı ödül bilet
20 Ağustos tarihli, 2352529177664 numaralı biletime ait faturayı yaklaşık 20 gündür alamıyorum. Türk Hava Yolları’nın e-...bilet fatura sayfasına defalarca girmeme rağmen sistem boş bir sayfa açıyor ve fatura oluşturulamıyor. Bu süreçte online işlemler, mobil uygulama, çağrı merkezi ve diğer tüm kanal
10 Eylül 2026 tarihinde saat 01:12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül 08:30 Elazığ – İstanbul uçuş...u için THY mobil uygulaması aracılığıyla 3.779,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında Miles&Smiles hesabımda yaklaşık 1200 mil puanım da düştü ancak buna rağmen tarafıma her
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
Türk Hava Yolları millerimle bilet almaya çalışırken sistemde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem bilet alamadım hem de mi...llerim hesabımdan eksildi. 09 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 16.00 civarında, TK474662676 üye numaramla İstanbul Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na 15 Eylül saat 16.50 uçuşu için
08.09.2026 tarihinde Londra Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na saat 18:30’da gerçekleşmesi planlanan TK1972 sefer sayıl...ı, ekonomi sınıfı ve SGRS8D PNR kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası tarafıma iade veya uçuş değişikliği seçenekleri sunulmuş, seyahatime devam
4 Eylül 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK0003 İstanbul Havalimanı (ıst) – New York jfk uçuşumuzda biniş kartlarımızda be...lirtilen kapı numarası son anda değiştirildi ve bu değişiklik tarafımıza zamanında ve yeterli açıklıkta iletilmedi. Kapı bilgisini f18 olarak gösteren biniş kartlarımızla alanda be
07.09.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2811 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yo...lları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati 18:40 olmasına rağmen yaklaşık 18:15 civarında havalimanının içinde olmama ve yönlendirmelere uyarak ilerle
Türk Hava Yolları mobil uygulamasına giriş yaparken sabah saatlerinde yanlış şifre girdiğim için hesabım askıya alındı. ...Uygulamada “yanlış şifre girdiğin için hesap askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bugün, yarın için İstanbul’dan Düsseldorf’a gidecek olan oğl
12 Ağustos 2026 tarihinde ben, eşim ve 5 ile 10 yaşları arasında iki çocuğumuzla birlikte Türk Hava Yolları’nın TK1526 s...efer sayılı, Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan Türkiye İstanbul Havalimanı’na 14.55’te kalkacak uçağına biletimiz vardı. Bagajlarımızı teslim edip check‑in işlemlerimizi tamamladı
V4FL6M PNR numaralı biletimi bugün saat 12.00 civarında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın ...alma işleminden sadece birkaç dakika sonra uçuş saatini yanlış seçtiğimi fark ettim. THY’nin tüketiciye sunduğu “ilk 24 saat içinde cezasız ve kesintisiz iade” hakkından faydalanma
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay önce İzmir–Miami gidiş dönüş bileti satın aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan,... İzmir–İstanbul ayağımın saati değiştirilerek İstanbul aktarmasında fiilen imkansız olan 10 dakikalık bir transfer süresi bırakıldı. Böyle bir aktarmanın gerçekleştirilemeyeceği aç
Türk Hava Yolları üzerinden babam adına Batman–İstanbul–Batman gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Babamın geçerli bir e...ngelli raporu olmasına rağmen sistemde raporu pasif göründüğü için engelli indirimi ile biletleme yapamıyoruz. Bilet alma aşamasında “engelli raporunuz gözükmüyor” şeklinde uyarı a
7 Eylül 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Ankara gidiş ve Ankara–İstanbul dönüş uçuşlarımda yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle hem maddi hem de mesleki zarara uğradım. İlgili rezervasyonumun PNR kodu RB5R7X’tir. Saat 11.00’de kalkması planlanan TK2138 İstanbul–Ankara uçuşumun bini
Türk Hava Yolları ile yaşadığımız uçuş aksaklığı nedeniyle iki bilet için ücret iadesi hakkı kazandık. Ancak üzerinden y...aklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece bir biletin iadesi hesabımıza yattı, diğer bilet için yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Hangi bilete iade yapıldığını, ha
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
Türk Hava Yolları’ndan Samsun–İstanbul, İstanbul–Roma gidiş dönüş olacak şekilde 17 Ekim tarihli bir uçuş satın aldım. Y...aklaşık 2–3 gün önce tarafıma uçuş saatlerimin değiştiği bilgisi verildi ve bu değişiklik nedeniyle havalimanında fazladan yaklaşık 6 saat daha beklemek zorunda kalacağım bir uçuşa
Türk Hava Yolları'nın artık birinin denetlemesi gerekiyor, öğretmenim. Iğdır'a gidip geliyorum; her bayram dönüşü ya da ...tatilde fahiş fiyatlarla bilet satıyorlar. Özel gün indirimlerinde ise öğretmenlerin tatil günlerini hesaba katmıyorlar; özellikle o günleri seçmiyorlar. Ayrıca öğretmen indirimi y
Türk Hava Yolları’ndan 8 Eylül Salı günü Mardin–İstanbul uçuşu için vjpsvd rezervasyon kodlu biletimi 4 Eylül Cuma günü ...saat 04.04 civarında satın aldım. Amacım 13.55 uçağını almakken, işlem tamamlandıktan sonra biletimin akşam 20.05 uçuşuna kesildiğini fark ettim. Hemen ardından, yaklaşık 04.30 ci
27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2026 İstanbul–Berlin gidiş ve 3 Ocak 202...7 Berlin–İstanbul dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında UQ2R8P rezervasyon kodlu gidiş-dönüş biletimi vergi ve harçlar dahil 15.216,69 TL bedelle TKPAY Cüzdan üzerinden satın ald
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
Türk Hava Yolları ile bugün yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Atina–İstanbul uçuşum normalde 00:50’değdi,... ancak bu uçuş değişti ve Atina’da yaşadığım mide spazmı nedeniyle uçağı kaçırdım. Atina’dan İstanbul’a bu sabah 08:00 uçağına biletimi yeniden düzenlediler ve İstanbul’a muhtemele
