THY Bilet yolları

27 Ağustos tarihli İstanbul–Hurgada TK0703 uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 19 Nisan’da SMS yoluyla, “mücbir sebep” denilerek tek taraflı iptal edildi. Aynı akşamki Hurgada–İstanbul dönüş uçuşum da bu iptalden etkilendi. İptalle ilgili herhangi bir e-posta bilgilendirmesi almadım. İptal sonrası ...

Türk Hava Yolları’nın “Yeni Rota” kampanyası kapsamında Ekim/Kasım döneminde büyük bir heyecanla İstanbul – Phnom Penh gidiş dönüş biletlerimizi satın aldık. Eşim ve benim için ayrı PNR numaraları verildi; eşimin PNR’si tynw47, benim PNR’m ise vfdvrn idi. Uçuşlarımız 15 Mayıs İstanbul – Phnom Penh v...

Türk Hava Yolları yurt dışı çıkış biletim için uygulamadan check-in yaptım. Ancak biniş kartı oluşturmaya çalıştığımda pasaportumu doğru taramasına rağmen işlem sonuçlandığında doğum tarihim bir gün önceki gün olarak girilmiş gözüküyor. Yani tarama işleminde doğru gözükürken sonuçlandığında otomatik...

21 Mayıs tarihinde Dubai gidiş, 27 Mayıs tarihinde İstanbul dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan toplam 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın TK Pay cüzdanıma aktarılacağı bilgisi verild...

Türk Hava Yolları’ndan 5 Nisan tarihinde İzmir – İstanbul aktarmalı Tokyo gidiş–dönüş bileti satın aldım. 28 Nisan gidiş, 10 Mayıs dönüş olacak şekilde aldığım bu bilet için 165.564,54 TL ödeme yaptım. Ancak dün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden aynı tarih ve rota için fiyatlara baktığımda,...

İş Bankası kredi kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 18.756,09 TL çekildi ancak sonrasında rezervasyon/ödeme onaylanmadığı için THY tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Böylece ortada ne alınmış bir bilet ne de hesabı...

5 Mayıs tarihli TK0981 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum, bilgim ve onayım dışında erkene çekildi. Bu değişiklikle ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak uçuş saatinin bu şekilde değiştirilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Planlarımı bu yeni saate göre ayarlayamadığım için uçuş...

20.04.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul–Kars uçuşu için saat 18.00 civarında bilet bakarken fiyat 2.700 TL olarak görünüyordu. Bu bileti satın almak için satın alma ekranına girdim ve işlemleri yapmaya başladım. Ancak sadece birkaç dakika içinde aynı biletin fiyatı 3.354 TL’ye yüks...

20.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trabzon Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları bilet satış noktasında uçuşumla ilgili değişiklik işlemi yaptırmak için başvurdum. İşlemle ilgili sorular sorup yardım talep etmeme rağmen görevli hanımefendi tarafıma son derece saygısız ve kaba bir üslup ile karşı...

Türk Hava Yolları’ndan 19.12.2025 tarihinde resmi web sitesi üzerinden İstanbul – Osaka gidiş, Osaka – İstanbul dönüş olmak üzere 9 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş tarihli bir uçuş rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon sırasında yalnızca dönüş uçuşu Flex paket kapsamında olduğu için özellikle bu esnek...

17 Nisan tarihinde saat 20.55’te Alanya – İstanbul uçuşum hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve bugün mutlaka İstanbul’a gitmem gerektiğini belirttim. Bana Antalya – İstanbul 16.40 uçuşunun uygun olduğu söylendi. Antalya’nın ve Alanya–An...

10 Nisan’da Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Podgorica’ya 07:50 uçuşum vardı. Pasaport kontrolü sırasında görevli polisler pasaportum için “İkinci bir pasaportunuz var mı, bu pasaport iptal edilmiş görünüyor” diyerek saçma bulduğum bir gerekçeyle sorun olduğunu söylediler. Uçağa henüz ...

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR numarası vfdftu olan 23 Mayıs İstanbul – Abu Dhabi gidiş ve 1 Haziran Abu Dhabi – İstanbul dönüş uçuşlarım Kurban Bayramı dönemindeki seyahat planım kapsamında aylar önce organize edilmişti. Ancak tarafıma dün gece ve bu sabah uçuş iptali hakkında bilgilen...

Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında ...

04 Nisan tarihli Dalaman – İstanbul seferim için almış olduğum ve PNR numarası R3Y2JJ olan biletimi iptal ettim ve ücretin tkpay cüzdanıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemi sonrası hem arayarak hem de yazarak Türk Hava Yolları müşteri ...

Türk Hava Yolları’ndan yüzde 98 engelli olan oğlumun medikal tedavisi için 17 Nisan Cuma günü gerçekleştireceğimiz İstanbul–Delhi–Bangalore hattı uçuşu için bilet satın aldım. Oğlum ağır engelli olduğu için, THY’nin engelli yolculara sunduğu yüzde 25 indirim hakkımızı kullanmak istedim. Çağrı merkez...

05.04.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul TK2215 sefer sayılı ve vnhetx rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında havaalanında yaklaşık 12:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süre beklemek zorunda bırakıldık. Uçuş iptali sonrasınd...

16 Nisan 2026 tarihli TK2463 sefer sayılı Çukurova – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygulama, bu uçuşu kabin içi pet taşımaya uygun olarak gösterdiği için biletimi aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu uçuşta kabin...

15.04.2026 saat 18.00’de İstanbul–Şanlıurfa hattında gerçekleştirilmesi planlanan TK2246 seferli Türk Hava Yolları uçuşum, 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek iptal edilmiştir. Mesleğim gereği devlet memuruyum ve iznim bu tarihte sona erdiği için o gün mutlaka Şanlıurfa’da olup göreve baş...

Türk Hava Yolları’ndan Antalya–Lefkoşa uçuşu için yanlışlıkla 14 Mayıs yerine 14 Nisan tarihine bilet aldım. Hatanın tamamen farkında olarak, bileti aldıktan sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini aradım ve durumu hemen bildirdim. Görüşmede bana, normalde ilk 24 saat içinde bilet iptali yapılabildiğ...

Ajet ile 18.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim COV–SAW (vf3143) ve SAW–MUC (vf41) uçuşlarımın, ayrıca 08.04.2026 tarihinde yaptığım MUC–SAW (vf41) uçuşumun mil kazanımları Türk Hava Yolları hesaplarıma hâlâ yansımamıştır. İlgili PNR numaralarım ЗРК2JU ve 419CNN, bilet numaralarım ise 2042448714079 ...

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum 19 Kasım 2025 tarihli, 2352282227704 numaralı biletimin iadesi aylardır yapılmadı. Bilet için toplam 8.441,55 TL ödedim. 21 Kasım’da Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçildi ve ücretin hesabıma yatırılacağı ya da acentadan alına...