to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan esnek bilet satın aldığım 03 Haziran 2026 tarihli TK1858 seferli uçuşumun PNR kodu SVT4JT’dir. Bu... bileti 14.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları uçuş saatini kendi sisteminden değiştirdi ve ben de THY uygulaması üzerinden bu saat değişikliğin
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden WB326M PNR numaralı, C**** soyadıyla 20 Eylül Denizli–İstanbul uçuşu iç...in, ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın aldım. Bu hak için ayrıca daha yüksek ücret ödeyerek bu bileti özellikle tercih ettim. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkın
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için P...rimefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve
Enuygun uygulaması üzerinden Van–İstanbul için Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 Cuma günü 7.329 TL tutarında uçak bi...leti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma 1.000 TL kesinti yapılacağı söylendi ve bu kesinti anında uygul
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki haftadır bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “bilgi...ler uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili müş
Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b
THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalg...alanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip ge
02.06.2026 tarihli Dalaman–İstanbul 08.15 seferi için, Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden geçen hafta 23525209...13880 numaralı bileti 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşun bilet fiyatının şu anda yaklaşık 2.300 TL seviyesine düştüğünü görünce ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs İstanbul Havalimanı (ıst) – Roma fco uçuşu için ödül bilet satın a...lmak amacıyla işlem yapmak istedim. Uygulamada bu uçuş için müsaitlik görünmesi üzerine, bu bileti alabilmek için 9 Mayıs tarihinde ekstra mil satın aldım. TK numaram 469725377’dir
20 Nisan tarihli Tokyo Narita – İstanbul uçuşu için UH6N3V PNR numaralı bilet kapsamında, aygün I********* adına 15 Nisa...n’da Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 13h numaralı koltuk satın aldım. Ancak işlem sırasında uygulamada sistemsel bir hata oluştu ve ben işlemi gerçekleştirmeme rağmen
Türk Hava Yolları üzerinden 5 kişi için İzmir–Dubai gidiş, Dubai–İzmir dönüş olmak üzere business sınıf bilet aldım. Gid...iş 26 Mayıs, dönüş 31 Mayıs olacak şekilde planlanmıştı. 10 Nisan’da Türk Hava Yolları bu uçuşları tek taraflı olarak iptal etti ancak o günden bu yana bilet ücretimin iadesi yapıl
1 Mayıs 2026 tarihinde Kastamonu–İstanbul TK2739 seferli uçuşumdan birkaç saat önce, saat 17.30 civarında tarafıma uçuşu...n hava şartları gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta gönderildi. Aynı gün İstanbul’da olmam gerektiği için uçuş saatine göre planlama yapmıştım ve bu iptal nedeniyle hem uçuş
11 Mayıs tarihli Ağrı – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Biletimin d...eğişiklik kurallarını incelerken, “no‑show kategorisinde değişiklik yapılabilir (baz ücret iadesi yapılmaz)” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve bu ifadenin tam olarak ne anlama g
01 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Batman’a gitmek üzere saat 13.00 kal...kışlı Türk Hava Yolları uçuşuma bilet aldım. Uçağın kalkmasına yaklaşık 1 s
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden T2Z4LF rezervasyon numaralı, 06.06.2026 tarihli uçuşum için iptal işlemi ge...rçekleştirmek istedim. Ancak sistem bu işlemi iptal yerine değişiklik olarak değerlendirdi ve bu nedenle kesintisiz iade hakkımdan faydalanamadım. Konu ile ilgili çağrı merkezi il
29.04.2026 tarihinde TK2337 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden online check-in yaptım.... Ancak buna rağmen tarafıma e‑bilet gönderilmediği için havaalanında turnikelerden geçerken ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu gecikme nedeniyle kapılar kapandığı için uçağa alınmadı
Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum bir uçuş iptali ve sonrasındaki süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...SP7AQI PNR numaralı Ankara başlangıçlı Darüsselam uçuşumun 24 Mayıs İstanbul–Darüsselam ve 31 Mayıs Darüsselam–İstanbul kısımlarının iptal edildiği bilgisini aldım. Bu seyahati, T5
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden 08.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı – Rize Artvin Havalimanı parku...runda 25.05.2026 gidiş, 28.05.2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. PNR kodum TJKPUE’dir. Bileti aldıktan birkaç gün sonra aynı parkur ve tarihler için fi
24 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi/uygulaması üzerinden, 17.04.2026 gidiş – 26.04.2026 dönüş olma...k üzere Atina, Yunanistan için aldığım 2352296351610 numaralı bileti, tamamen ve ücretsiz olarak iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade işlemini başlatmaya çalıştığımda,
16 Nisan 2026 tarihli TK2463 sefer sayılı Çukurova – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bile...t satın aldım. Uygulama, bu uçuşu kabin içi pet taşımaya uygun olarak gösterdiği için biletimi aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu uçuşta kabin
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yakl...aşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz
2 Nisan’dan bu yana Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; anc...ak her denememde “bilgileriniz eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen sistem, bilet satın almama
Turna isimli acenteden 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak b...iletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna uygulaması üzerinden talep oluşturdum
