Türk Hava Yolları Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası: Bilgiler Uyuşmuyor

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki haftadır bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “bilgiler uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri bildirim formu doldurmam istendi ancak sorun hâlâ devam ediyor ve bilet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Türk Hava Yolları mobil uygulamasındaki bu hatanın acil olarak giderilmesini ve biletlerimi sorunsuz şekilde alabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.