THY Bilet uçuş

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK0015 sefer sayılı uçuşum için biniş kartım ve tüm belgelerim tam olmasına rağmen, THY boarding gate personelleri tarafından uçağa alınmadım. Personeller, pasaportumda başka ülkelere gitmediğim için ve başka bir ülkeye kaçacağımı öne sürerek beni uça...

08.11.2025 tarihinde THY mobil uygulamasından ASB-VKO (yurt dışı) 26.11.2025 / 09:05 uçuşu için online bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında banka kartımdan 466 USD tutarında para çekildi, ancak işlem hata vererek iptal oldu ve bilet kesilmedi. Satın alma sonrası herhangi bir PNR ...

16 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya olan THY uçuşum için, kalkış saatine 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Rezervasyon numaramız T2Q8Z4’tür ve biletimizi THY uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldık. Havalimanındaki THY personeline...

17 Kasım tarihinde Kütahya’dan İstanbul’a olan uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden VUK22V PNR numaralı biletimi 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Uçağa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, iptal işlemi sırasında ...

15 Kasım 2025 tarihinde TK2561 sefer sayılı Dalaman-İstanbul uçuşum için business class bileti satın aldım. Ancak uçuş sırasında sadece yemek servisi vardı; business class koltukları, koltuklarda ekran, internet hizmeti gibi business class’a özel diğer hiçbir hizmet sunulmadı. Üstelik business class...

04 Nisan 2025 tarihli Podgorica-İstanbul uçuşum için THY mobil uygulamasından 2352281764906 numaralı, 5300 TL tutarında iade edilemez bilet satın aldım. Ancak Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vize uygulaması başlatması nedeniyle bu uçuşu kullanmam mümkün olmadı. THY müşteri hizmetleriyle iletişime g...

2025 Haziran ayında, 2026 Nisan ayı için İstanbul-Belgrad ve Podgorica-İstanbul dönüşlü bir uçak bileti satın aldım (PNR: WBJX5T). Biletimi yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak Karadağ’ın vizesiz seyahat uygulamasını askıya almasının ardından, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim i...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Batman uçuşunda 17A numaralı koltuğumda arıza olduğu söylenerek yerimden kaldırıldım ve 17C numaralı koltuğa oturtuldum. Ancak kısa bir süre sonra, arızalı denilen 17A koltuğuna başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Bu du...

Miles&Smiles hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihli biletimin değişiklik ücretini kontrol ediyordum. Sadece fiyat farkını görmek amacıyla, örnek olarak 15 Temmuz 2026 tarihini yazdım. “Devam Et” butonuna bastım, ancak sistem beni herhangi bir onay ekranına yönlendirmeden doğrudan biletimi bu tarihe...

25 Ekim 2025 tarihinde TK1873 sefer sayılı İstanbul-Milano uçuşumda 3 saati aşan bir gecikme yaşadım. Bu nedenle Sivil Havacılık’a başvurarak tazminat hakkı kazandım ve Türk Hava Yolları tarafından bana tazminat ödemesi için bir link gönderildi (Dosya No: TK-13647099). Ancak, 13 Kasım 2025 tarihind...

15.00 Zafer Havalimanı çıkışlı uçuşum için 12 Kasım 2025 tarihinde saat 14:15’te iç hatlar güvenlik giriş noktasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik kontrolünden geçmek üzere çantamı ve montumu sepete koydum. Çantamda saç spreyi ve kaş makası olduğu için geçişime izin veri...

31.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Muş uçuşu için internet sitesi üzerinden TU7F32 PNR numaralı biletimi satın aldım. Ancak biletimi yanlış aldığımı fark ettiğimde, dakikalar içinde hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iade talebinde bulundum. Buna rağmen,...

Türk Hava Yolları’ndan Erzurum-İstanbul hattı için 2352281288522 numaralı biletimi satın aldım. Ancak bilet alımında soyadım yanlış yazıldığı için, online sistem üzerinden düzeltme yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, fakat herhangi...

11 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı İstanbul–Roma uçuşu için taksitli ödeme imkanı olup olmadığını öğrenmek istedim. Aynı gün hem WhatsApp asistanı hem de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ancak WhatsApp asistanı yurt dışı bilet alımlarında taksit seçeneği olduğunu b...

10 Kasım tarihinde internet üzerinden THY biletleme işlemi yapmaya çalıştım. TK cüzdanımda bulunan tutardan ödemeyi seçtim, ancak işlemin sonunda “hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu işlemi 2-3 kez farklı tarayıcılar (Edge ve Chrome) üzerinden denememe rağmen hep ayn...

09/11/2025 tarihinde, THY’nin resmi internet sitesine kendi hesabımla giriş yaparak 20/12/2025 İstanbul-Boston ve 04/01/2026 Boston-İstanbul uçuşları için bilet almak istedim (PNR: TK222477467). Hem yolcu ekleme aşamasında hem de ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdi. İşlemleri Android işletim ...

6 ve 7 Kasım tarihlerinde, Türk Hava Yolları’nın çağrı merkezini arayarak Şikago-İstanbul uçuşu için öğrenci indirimiyle bilet almak istedim. Öğrenci olarak sistemde gözüktüğüm ve bagaj haklarımın yansımasına rağmen, bilet ücretine indirim uygulanmadığını fark ettim. Konuyu çağrı merkezine ilettiğim...

21 Kasım 2025 Prag gidiş ve 25 Kasım 2025 Prag dönüş olmak üzere, UJEG5Z rezervasyon koduyla Türk Hava Yolları’ndan 2 kişi için toplam 17.785,40 TL’ye bilet aldım. Gidiş biletim Extrafly, dönüş biletim ise Flexfly paketindedir. Bilet alım sürecinde, 9 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iş...

10.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Iğdır’a saat 09:40’ta gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: V7I4JR) havalimanında kapıya zamanında gelmeme rağmen, kapı uçuşa 21 dakika kala kapatıldı ve uçağa alınmadım. Personelle görüşüp cenazem olduğunu, kapının henüz kapanma süresinin do...

08.11.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’nda, İstanbul’a olan T2BYQS kodlu uçuşum için saat 21:20’de bankoya geldim. Uçuşuma 45 dakika kala başvurmama rağmen, 12 numaralı bankodaki sarışın bayan görevli son derece ters ve asabi bir şekilde bana yardımcı olmadı, biletimi almamı söyleyip başka bir çöz...

Van Ferit Melen Havalimanı tadilatta olduğu için Türk Hava Yolları tarafından biletim otomatik olarak Muş Havalimanı’na aktarılmıştı. 21 Kasım gidiş, 25 Kasım dönüş olmak üzere 1 kişi için biletimi Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden, yaklaşık 5.700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Bilet PNR nu...

07.11.2025 tarihinde Batman Havalimanı’ndan TK2684 sefer sayılı uçuş için biletli yolcu (rezervasyon kodu: V3AZ5R) olmama rağmen, THY’nin fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım. Bu süreçte kendi çabamla ve çalışanları zorlayarak hakkımı elde edebildim, ancak İstanbul Yeni Havalimanı’na gitmem ...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...

05/11/2025 tarihinde İstanbul’dan İtalya’ya Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında yaptığım uçuşta, üçüncü kez aynı sorunla karşılaştım. Çocuğum için iki bilet almama ve toplamda 10.155,79 TL ödeme yapmama rağmen, uçakta çocuk koltuğu olmadığı için yine, yasak olmasına rağmen, çocuğum kucağımda yol...