Uçuşta 15 Dakika Gecikme Nedeniyle 74 Yaşındaki Yolcunun Uçağa Alınmaması Ve İki Gün Gecikmeli Varış

6 Eylül 2026 tarihinde saat 22.45’te Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan UUY63W rezervasyon kodlu iç hat uçuşumuz için biletimiz olmasına rağmen, uçağa sadece 15 dakika geç kaldığımız gerekçesiyle 74 yaşındaki yolcuyu hiçbir şekilde uçağa almadılar. Yaşlı bir yolcunun bu kadar küçük bir gecikme sebebiyle hiçbir esneklik gösterilmeden mağdur edilmesi bizi hem şaşırttı hem de çok üzdü.

Uçağa alınmadığımız için tekrar bilet almak zorunda bırakıldık ve ödemek zorunda kaldığımız fark da yeni bilet alımı şeklinde yansıtıldı. Bu süreçte bize herhangi bir alternatif, kolaylık ya da çözüm odaklı yaklaşım sunulmadı. Üstelik bu durum nedeniyle varışımıza iki gün gecikme oldu ve ciddi zaman kaybı ile mağduriyet yaşadık.

THY’den, ödemek zorunda bırakıldığımız fazla ücretin tamamının iadesini ve uçuşa alınmama sebebiyle iki gün gecikmeli varıştan kaynaklanan mağduriyetimiz için uygun tutarda tazminat ödenmesini talep ediyorum.