to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Antalya için gidiş–dönüş, bağlantılı uçuş içeren bir bilet aldım. Ancak... daha erken gitmem gerektiği için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletim bağlantılı olduğu için sadece tek bir uçuşu iptal edersem hiçbir şeki
Turkish Airlines’dan Ecofly tarife ile 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartım ile İstanbul–New York için 721 USD ve San Di...ego–İstanbul için 899 USD olmak üzere toplam 1.620 USD tutarında bilet satın aldım. Gidiş uçuşum 30 Nisan 2026 İstanbul–New York, dönüş uçuşum ise 10 Mayıs 2026 San Diego–İstanbul
Türk Hava Yolları’nın 14 Şubat Sevgililer Günü kampanyası ile 14 Mart 2026 başlangıçlı, çift yönlü Doha uçuşu için kampa...nya kapsamında bilet satın aldık. Körfez’deki savaş sebebiyle uçuşumuz THY tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ve biz de doğal olarak bilet ücretimizin iadesini talep ettik
Geçtiğimiz hafta 17 Mart Salı günü için İstanbul Havalimanı’ndan Kanada Vancouver Havalimanı’na gidiş ve 26 Mart dönüş o...lacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 114.000 TL ödeme yaptım. Bugün yaptığım kontrolde, aynı uçuş için aynı tarihlerde bilet fiyatını
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
Türk Hava Yolları’ndan dün saat 01:30 civarında kredi kartımla, toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarında İzmir–İstanbul–Sea...ttle hattı için ekonomi sınıfı bir bilet satın aldım. THY’nin kendi sitesinde, satın almadan itibaren 24 saat içinde iptal etme ve iade alma hakkı olduğuna dair açık bilgi bulunuyo
"Farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde problem çözüldü teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan 19 Mart gidiş, 23 Mart dönüş tarihli, PNR numarası U8VVS4 olan uçuşlar için aile üyelerim adına b...ilet satın aldım, ödemeyi ise kendi banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim. Savaş durumu nedeniyle bu biletlere ücretsiz iade hakkı tanındı. 4 Mart tarihinden itibaren iade süre
12 Mart tarihli TK0698 gidiş ve 17 Mart tarihli TK0699 dönüş İstanbul çıkışlı uçuşlarım için, bölgede yaşanan savaş ve a...rtan riskler nedeniyle ben ve ailem adına ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen, mevcut koşullar sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmek ist
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden 25 Şubat tarihinde İstanbul – Cancun uçuşu için yaklaşık 58.000 TL tutarında, P...NR kodu SZSB7S olan bir bilet satın aldım. Daha sonra mücbir sebep nedeniyle uçuşumun iptal olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte 0850 480 84 53 numaralı hattan aranarak Türk Hava Y
01.03.2026 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na VRU7KW rezervasyon kodlu uçuşum vard...ı. Batman’dan yola çıkmıştık ve planlamamıza göre uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olacak şekilde hareket etmiştik. Üstelik mübarek Ramazan ayında, insanın daha fazla anlay
01.03.2026 tarihli, saat 11.55'teki uçuşumuz için Türk Hava Yolları üzerinden eşimle yan yana oturmak amacıyla 19E ve 19...D numaralı koltukları özellikle seçerek ve ücret ödeyerek satın aldık. Ancak daha sonra rezervasyonumuza baktığımızda, sistemin eşime ait olan 19D koltuğunu bilgimiz ve onayımız dı
THY ve bileti aldığım aracı firma Obilet üzerinden 13 Mart’ta İstanbul’dan Bingöl’e gidiş, 23 Mart’ta ise Bingöl’den İst...anbul’a dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 7.900 TL civarındaydı. 25 Şubat’ta DHMİ’nin resmi internet
3 Nisan tarihli İstanbul – Kuala Lumpur uçuşuma ait biletimi 17 Şubat’ta iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 2–...7 iş günü içinde bilet ücretimin iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Türk Hava Yolları ile mail üzerinden ile
"Şikayet ekibine ve Türk Hava Yolları’na sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimi... iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Rezervasyon kodum vpkejn, ödediğim
22.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan kredi kartımla bir bilet satın aldım. Bu bileti 13.02.2026 tarihinde iptal e...ttim ve ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra ücretin tamamının tkpay cüzdanıma aktarıldığını gördüm. Ben ödemeyi kredi kartımla yaptığım için iadeni
Türk Hava Yolları ile yaşadığım 24 saat içinde kesintisiz iade hakkı konusundaki haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. ...Elite kart sahibi olduğum için ilgili biletleri 20 Şubat tarihinde rezerve ettim, 22 Şubat tarihinde ise satın aldım. 24 Nisan 2026 tarihli TK1843 ve 26 Nisan 2026 tarihli TK1850 s
21.11.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 13.40 kalkışlı TK2418 sefer sayılı Antalya uçağına, havaalanındaki ye...tersiz ve kısık anons sistemi nedeniyle alınmadım. Terminalde yapılan anonslardan hiçbir şey anlaşılmıyor, ses o kadar kısık geliyor ki duyulmuyor. Kapıya defalarca gidip görevliye
Türk Hava Yolları’ndan Şubat 2026 tarihli İzmir–İstanbul, ardından aktarmalı İstanbul–Zagreb uçuşu için Enuygun üzerinde...n bilet satın aldım. İzmir–İstanbul uçuşum hiçbir şekilde benim talebim olmadan THY tarafından iptal edildi ve bu iptal nedeniyle tüm seyahat planım bozuldu. Yaşadığım sorun sonra
07.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Kuala Lumpur–İstanbul uçuşumuz (uçuş kodu: upcf42) yaklaşık 1,5 saat gecikmel...i olarak İstanbul’a iniş yaptı. Bu gecikmeye rağmen bagaj ve pasaport işlemlerimi mümkün olduğunca hızlı tamamladım ancak İstanbul’dan İzmir’e aynı gün saat 19.00’daki rtad23 sefer
17 Şubat tarihinde İstanbul’dan Amasya Merzifon Havalimanı’na olan uçuşumda olumsuz hava şartları nedeniyle iniş yapılam...adı. Bu durumda en yakın havalimanına yönlendirilmemiz gerekirken uçak Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildi ve ardından uçağın yeniden İstanbul’a döndüğünü öğrendik. Ankara Ese
04.02.2026 tarihli TK2646 İstanbul–Elazığ uçuşumda (Bilet No: 2352290472231) ücretini ödeyerek ekstra diz mesafeli koltu...k satın aldım. Ancak operasyonel uçak değişikliği sonrası uçuş a321-200 kabin konfigürasyonu ile gerçekleştirildi ve satın aldığım koltuk segmentine eşdeğer olmayan standart üçlü k
15.02.2026 tarihli TK2670 sefer sayılı, saat 11.55 kalkışlı Yüksekova (yko) uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından mağdur... edildim. Uçağımın Yüksekova S********* E***** Havalimanı’na inmesi gerekirken Diyarbakır Havalimanı’na indirildi. Bu nedenle planladığım varış noktasına ulaşmak için çok daha uzun
Türk Hava Yolları üzerinden 31 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki COV‑Miami seyahatimiz için TK78 PNR kodlu uçak bilet...ini satın alırken, iade güvencesi sağladığı belirtilen Prime Fly paketini de ayrıca ücret ödeyerek ekledik. Dönüş planımızda zorunlu bir değişiklik yapılması gerektiği için dönüşü
