THY Bilet ücret iadesi

30 Kasım tarihli TK2607 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum için gidiş–dönüş bilet almıştım. Uçuştan yaklaşık 15 saat önce online check-inimi yapmama rağmen, uçağın kalkışına yaklaşık 20 dakika kala kapıya gittiğimde uçağa alınmadım. Kapıdaki görevli sadece “geç kaldınız” diyerek beni uçağa almadı...

Kayseri’den İstanbul’a bugün gerçekleşecek olan uçuşum için RM8B6C PNR numaralı bilet satın aldım. Havalimanına ulaştıktan sonra uçuşa yaklaşık 40 dakika kala bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu bilet için toplam 2.671 TL ödeme yaptım. Bileti havalimanında ve uçuştan belli bir süre önce iptal etm...

Türk Hava Yolları’ndan gidiş biletimi Garanti Bankası kredi kartımdan, dönüş biletimi ise İş Bankası kredi kartımdan satın aldım. Aldığım biletlerin her ikisi de kesintisiz iade edilebilir biletlerdi. Seyahat planımız iptal olunca ertesi gün her iki bileti de iptal ettim. Garanti Bankası kartı ile a...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan 07.35 kalkışlı Gazipaşa Alanya uçuşu için annem ve kendim adına bilet aldım. Annem Alanya'da yaşadığı için 2-3 ayda bir Gazipaşa'dan İstanbul'a, İstanbul'dan Alanya'ya düzenli olarak seyahat ediyoruz. Geçmiş biletlerimiz de istenirse kontrol edilebili...

Türk Hava Yolları’ndan Cash&Miles programı kapsamında 25 Kasım tarihinde 5906 Mil ve 2.471,26 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Uçuştan 4 gün önce, 26 Kasım’da bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve bu işlem sırasında 150 TL iade ücreti ödedim. Ancak 27 Kasım akşamı banka hesabıma sadece 99...

24.11.2025 tarihli Ankara–Toronto gidiş dönüş uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 39.000 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram VAIT2X’tir. Uçuştan bir gün önce, 23.11.2025 tarihinde ciddi şekilde rahatsızlandım ve bunu doktor raporu ile birlikte Türk Hava Yolları’na geri bildirim formu ...

Temmuz ayı için ailemden üç kişiye, Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Biletleri satın alırken THY müşteri hizmetlerini telefonla arayarak özellikle kanat kısmına gelmeyecek şekilde koltuk seçimi yaptırdım ve kişi başı 250 TL olmak üzere ...

16 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Şanlıurfa’ya olan THY uçuşum için, kalkış saatine 45 dakika kala havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Rezervasyon numaramız T2Q8Z4’tür ve biletimizi THY uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldık. Havalimanındaki THY personeline...

2025 Haziran ayında, 2026 Nisan ayı için İstanbul-Belgrad ve Podgorica-İstanbul dönüşlü bir uçak bileti satın aldım (PNR: WBJX5T). Biletimi yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak Karadağ’ın vizesiz seyahat uygulamasını askıya almasının ardından, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim i...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Batman uçuşunda 17A numaralı koltuğumda arıza olduğu söylenerek yerimden kaldırıldım ve 17C numaralı koltuğa oturtuldum. Ancak kısa bir süre sonra, arızalı denilen 17A koltuğuna başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Bu du...

08.11.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’nda, İstanbul’a olan T2BYQS kodlu uçuşum için saat 21:20’de bankoya geldim. Uçuşuma 45 dakika kala başvurmama rağmen, 12 numaralı bankodaki sarışın bayan görevli son derece ters ve asabi bir şekilde bana yardımcı olmadı, biletimi almamı söyleyip başka bir çöz...

05/11/2025 tarihinde İstanbul’dan İtalya’ya Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında yaptığım uçuşta, üçüncü kez aynı sorunla karşılaştım. Çocuğum için iki bilet almama ve toplamda 10.155,79 TL ödeme yapmama rağmen, uçakta çocuk koltuğu olmadığı için yine, yasak olmasına rağmen, çocuğum kucağımda yol...

16 Ekim tarihinde TK2845 Sinop (NOP) - İstanbul (IST) uçuşum saat 19.50’de, hiçbir olağanüstü durum açıklaması yapılmadan son dakika iptal edildi. Uçuşun iptal edildiği havalimanında uzun süre bekletildik ve sadece 'iptal' bilgisi verildi, herhangi bir detay paylaşılmadı. İptal edilen uçuşun yerine ...

03.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden 115406049 rezervasyon numarası ile Antalya tatili satın aldım. Paket kapsamında gidiş-dönüş uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. TK2410 numaralı gidiş uçağında eşim panik atak krizi geçirdiği için dönüşte uçakla seyahat etmeme kararı aldık. Bu durumu ET...

03.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a TK2309 seferiyle uçmak üzere bilet aldım (Bilet No: 2352281437650). Biniş kartımda uçağa alımın 07:30’da başlayacağı ve kalkışa 20 dakika kala, yani 07:35’te sona ereceği bilgisi yer alıyordu. Ben de 07:30’da biniş kapısında hazır ...

08.12.2025 tarihli İstanbul Havalimanı - Podgorica Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet iadesiz bilet aldım (Bilet No: 2352272987214 ve 2352272987215). Bu seyahatimizi balayı için planlamıştık. Ancak Karadağ’ın Türk vatandaşları için vize uygulamasına...

30 Ekim tarihinde TK2853 sefer sayılı, 21.15-23.10 saatleri arasındaki Ordu-Giresun - İstanbul ekonomi sınıfı uçuşunda, kayınvalidem, teyzem, eniştem ve yengem adına kendi hesabımdan biletleme yaptım ve ekstra diz mesafeli koltuklar için toplam 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ücretini ödediği...

13-16 Aralık 2025 tarihlerinde Çukurova-İstanbul-Podgorica (Karadağ) hattında, wqlbıh rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları Ekonomi sınıfı uçuşum için 30.000 TL ödeme yaptım. Karadağ’ın vizesiz statüden vizeye geçmesi ve uçuş tarihine kadar vize almanın fiilen mümkün olmaması nedeniyle hem THY web sit...

Türk hava Yollarına. Sunduğum rapor karşılığında. Uçuş yapamayacağıma dair. Tüketici Mahkemesi kararınca haklı bulundum ve bilet ücreti iadesi hakkı kazandım fakat defalarca geri bildirim oluşturmama rağmen firma dönüş yapmıyor telefonla ulaşamıyorum muhatap bulamıyorum

01/11/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş için ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma 3500 TL eksik iade yapılacağı belirtildi ve bu kesintinin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kesinti olacağı söylendi, fak...

16 Ekim 2025 tarihinde edreams.com üzerinden PayPal ile satın aldığım, 3 Kasım 2025 gidiş ve 11 Kasım 2025 dönüş tarihli İstanbul–Lüksemburg uçuşum için (PNR: 2352280576817) Türk Hava Yolları’ndan bilet iadesi veya isim değişikliği talebim, yaşadığım mağduriyete rağmen reddedildi. İkamet izni yenil...

30.09.2025 tarihinde Tokyo-İstanbul uçuşum için THY’den ücret ödeyerek belirli bir koltuk satın aldım. Ancak uçağa bindiğimde, satın aldığım koltuğun başkasına satıldığını öğrendim. PNR numaram: vwedj8. Durumu kabin ekibine bildirdiğimde, bana uçağa bindikten sonra indirmekle tehdit ettiler. Bu tavı...

12:30’da gerçekleşecek TK2538 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Rize Artvin uçuşumda, ismime kayıtlı biletim olmasına ve uçağa 12 dakika kala kapıda olmama rağmen, G2A kapısındaki görevli hanımefendi beni uçağa almadı. Gazi olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, görevli hiçbir şekilde yardımcı olmad...

ETS Tur üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 14 Aralık 2025 gidiş, 17 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde Antalya – İstanbul – Podgorica ve dönüşte Podgorica – İstanbul – Van rotasında aktarmalı uçuşlar için toplam 29.196,26 TL ödeyerek bilet aldım (gidiş PNR: rcmkvg, dönüş PNR: vabz77). Ödememi kredi kart...