Fume Seyahat'ten Yanıltıcı Arama Sonrası Haksız Bagaj Ücreti Çekildi, İade Bekleniyor
Eşim T****** Y*****, 24.04.2026 tarihli, THY T7G42Y kodlu Antalya–İstanbul–Montreal uçuşu için ekstra bagaj satın almak isterken yanlışlıkla Türk Hava...
Eşim T****** Y*****, 24.04.2026 tarihli, THY T7G42Y kodlu Antalya–İstanbul–Montreal uçuşu için ekstra bagaj satın almak isterken yanlışlıkla Türk Hava...

15.03.2016 tarihli Toronto – Antalya uçuşumda Turkish Airlines’e teslim ettiğim sert plastik valizim, varışta tarafıma hasarlı ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili birime başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum; buna rağmen süreçte benden tamir faturası istenerek tazminat süre...

30.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Antalya – İstanbul aktarmalı – Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Ancak varış noktasına geldiğimde bagajımın benimle birlikte gelmediğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Gaziantep’e yaklaşık 18.00 civarında indim, bagajların geleceği saatin ise 19.45 olduğ...

7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el...

14 Ocak 2026 tarihinde TK2418 sefer sayılı uçuşla iş toplantım için Antalya’ya gitmek üzere İstanbul Havalimanı’ndaydım. Check-in için gişe aramamıza rağmen kimse yardımcı olmadı ve self check-in’e yönlendirildik. Self check-in işlemi sırasında biletimi okutup valiz etiketi almaya çalışırken, valizi...
07.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Paris – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşumda, 13 yaşındaki kızımla birlikte seyahat ederken TK1822 sefer sayılı uçuşum iptal oldu ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Rezervasyon numaram RZFMK3’tür. Ne iptal sebebi ne de sonrasında ne yapılacağı kon...

24.10.2025 tarihinde Hatay’dan, İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda, bavulumu Antalya'da teslim aldığımda tamamen sırılsıklam olduğunu gördüm. İçindeki eşyalarım da ıslanmıştı ve iş için not aldığım defterimdeki yazılar tamamen dağılmıştı. Durumu hemen Antalya Havalimanı’ndaki THY ofisine bildirdim,...

13 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a (TK2425), ardından 14 Ekim’de İstanbul’dan Bangkok’a (TK0064) uçuşlarımı gerçekleştirdim. PNR numaram: S2GK4U. Bangkok’a vardığımda bagajım bana teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj kaybı ile ilgili olarak bana verilen referans numarası: BKKTK...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2428 sefer sayılı İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Varış noktasında bagaj teslim alanında bebek arabamı (Kraft marka, kırmızı renk) teslim alamadım. Bagaj tesliminde kayıp bürosuna başvurdum, ancak bana sadece büyük bagaj teslim bölümünde beklemem ge...

15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda THY bagaj hizmetleriyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı sayıda ve aynı kiloda valizlerimle, daha önce sorunsuz şekilde geldiğim ülkeye geri dönmek istedim. Ancak bagajlarım kabul edilmedi ve hiçbir gerekçe sunulmadan benden ek masraf olarak toplamda ...

27 Ağustos 2024 tarihinde TK2431 sefer sayılı Antalya Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşunda business class yolcusu olarak seyahat ettim. Bagajımda öncelikli etiket olmasına rağmen valizlerim yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bant neredeyse tamamen boşalmıştı, tüm valizler bitmişt...

Türk Hava Yolları valiz problemleri 10 Ağustos 2025 tarihin de saat 21:30 olan uçağım 1 saat rötar yaptı. 22:30 sa ercan havalimanına kalktı. Antalya hava limanına indi. 2 adet valizin 3 adet el çantamız vardır. İki valizim de ayakları parçalanmış. Hava limanı yetkililerine söylediğimde elime bir a...

İyi günler, 11.08.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığımız İstanbul aktarmalı Antalya-Trabzon business uçuşunda teslim ettiğimiz iki valizimizin birer ayağı kırılmıştı. Buna ilişkin olarak hasar kaydı oluşturdum ve sistemden de başvurumu yaptım. Bu süreçte valizleri ne zaman ve ne kadara aldığım s...
19 Ağustos 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2429 Antalya-İstanbul uçuşunda valizim kayboldu. Havalimanında konuyla ilgili başvuru yaptım ve ISTTK71939 numaralı kayıp bagaj raporu oluşturuldu. Yetkililer, valizimin akşama kadar gelebileceğini söylediler ancak bu süreçte bana güven vermeyen, bel...
12.05.2025 tarihinde TK 2410-12 Antalya-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı patlak, ağzı açık ve kulpu bozulmuş şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı ve kulp kısmında ciddi hasar vardı. Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinde TGS alanına gittiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaşadığım...

Öncelikle merhabalar. 14 Haziran 2025 tarihinde Antalya-İstanbul-Bakü THY uçuşuyla, Antalya-İstanbul-Bakü aktarmalı olarak seyahat ettim. Yeni aldığım valizi Bakü'de parçalanmış şekilde teslim aldım. Tutanak tutuldu ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Neredeyse 2 ay olacak, koskoca THY bir öz...

THY ile Kars havaalanından İstanbul'a, İstanbul'dan aktarmalı Antalya havaalanına iniş gerçekleştirdim. Valizimi Kars havaalanından teslim ettim aktarma uçuşlarımla Antalya'ya indim ama valizim kayıp... Uçuşum saat 22.00 da tamamlandı. Bavulumun içerisinde havaalanında otoparkta ki aracımın anahtarı...

14 Temmuz da Türk Hava yollarından Samsun Antalya ya aktarmalı uçak bileti aldık. Samsun'dan bagajımızı yüklemediler. Balayımızın bir gününü hiç ettiler. O da yetmiyor gibi, balayı boyunca mail üzerinden konuyu anlatmaya çalıştık. Bir hafta boyunca Türk hava yollarıyla uğraştık. Bu birime bakan tele...

THY pişmanlıktır. Tüm Zorlu süreç gidiş uçuşumuzla başladı. 12 Temmuz 2025 tarihinde TK2408 numaralı 06.25 uçuşu için 05.40ta uçağa alındım ve tam bir saat on beş dakika uçağın içinde bekletildik. 06.55te uçak kalktı. Antalya'ya yarım saat rötarlı inişe geçildi ve çok korkunç bir şekilde sarsılarak ...
14/07/2025 tarihinde TK2412 İstanbul-Antalya uçağında fazla bilet satıldığı için check-in yapamadım, az daha uçağa binemiyordum. Ana stresli bir bekleyişle sorun çözüldü. Antalya'ya indiğimde ise valizimin İstanbul'da kaldığını öğrendim. Şaka gibi... 4 günlük tatile geldim, valizim yok ve her şeyim ...

22.05.2025 tarihinde TK2631/TK2416 İstanbul aktarmalı Malatya -Antalya uçuşu esnasında İstanbul havalimanından bagajımız Antalya'ya aktarılmamıştır. Bagaj problemi esnasında yaşanılan problem personel tarafından hoş olmayan üslupla ifade edilmiş ve 3 günlük sayılı tatilimiz bavul yüzünden başlamadan...

Sayın Yetkili, 03.03.24 tarihinde TK2428 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşunuz ile seyahat ettim. Bagajımı havalimanında teslim aldıktan sonra herhangi bir dış hasar fark etmedim. Ancak eve geldiğimde valizimin kabuk kısmının hasarlandığını fark ettim. Durumu fark eder etmez resmi web siteniz ...

Tk2419 Antalya-İstanbul uçuşunda bagajımı teslim aldığımda kırıldığını fark ettim. Gerekli tutanağı tutturup, söyledikleri gibi internetten başvuru yapmama rağmen halihazırda kullandığım zil çantamın faturasını istediler, zil çantamı 2022 yılında yurt dışından ikinci el olarak satın almıştım, fatura...