to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Hasarlı Bagajım İçin Tazminat Talebi
10 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile Tokyo – İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda yolcuydum. Varışta teslim aldığım valizimi eve geldiğimde açtığımda bagajımın birden fazla yerinden kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim.
Hasarlı bagajla ilgili benden pek çok evrak ve doküman istendi, talep edilen tüm belgeleri defalarca e‑posta ile göndermeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Son olarak tarafıma yalnızca “üzgünüz, yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu süreçte, hem bagajım kullanılmaz hale geldi hem de gerekli tüm belgeleri sağlamama rağmen olumsuz yanıt almam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı bagajım için gerekli incelemenin tekrar yapılarak zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin 2026099602 dosya numaralı başvurumu yeniden değerlendirmesini rica ediyorum.
