to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile Tokyo – İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda yolcuydum. Varışta teslim aldığım valizimi eve geldiğimde açtığımda bagajımın birden fazla yerinden kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim.
Hasarlı bagajla ilgili benden pek çok evrak ve doküman istendi, talep edilen tüm belgeleri defalarca e‑posta ile göndermeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Son olarak tarafıma yalnızca “üzgünüz, yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu süreçte, hem bagajım kullanılmaz hale geldi hem de gerekli tüm belgeleri sağlamama rağmen olumsuz yanıt almam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı bagajım için gerekli incelemenin tekrar yapılarak zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin 2026099602 dosya numaralı başvurumu yeniden değerlendirmesini rica ediyorum.
1 Nisan – 2 Nisan tarihleri arasında yaptığım Sao Paulo – Kayseri uçuşumda bagajım ciddi hasar aldı. Valizimin hem tekerlek kısmı hem de şifreli kilit bölümü kırılmış durumda. Bu hasarla ilgili olarak 2026085700 ve 2026092571 numaralı iki ayrı kayıt oluşturdum. Süreçte benden kredi kartı slibi veya...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 12:20’de İstanbul’dan Kars’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda, bagaj tesliminde valizlerimden birinin tekerlek kısmı kırılmış ve valiz tamamen kullanılamaz hâle gelmiş olarak tarafıma teslim edildi. Uçağa binerken tüm valizlerimi hasarsız şekilde teslim ettim, herhangi...
16 Nisan Perşembe günü Türk Hava Yolları ile Konya – İstanbul – Bodrum uçuşum sırasında bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Valizimin Elle çekilip sürüklenen çekçek kısmı kırılmış, ayrıca bu kısmın valizle birleştiği yer de tamamen kırıldığı için valiz artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale gelm...
8 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2611 Diyarbakır–İstanbul uçuşumda valizim kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirmek için yetkili birini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tutanak tutturamadım. Daha sonra Havalimanı içindeki bagaj hasar birimi ile telefonla gör...
Ben, Mutiwu a*** a*** r***, son seyahatlerimde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bagaj sorunları nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum. Son iki seyahatimde bagajlarım, uçuş sonrasında zamanında teslim edilmemiştir. Üstelik bu durum sadece bir kez değil, sıkça yaşanmaya başlamıştır. Ayrıca, geç te...
Yorumlar