to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Çarşı Alvina mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun düğünü için etekli 3’lü bir takım satın aldım. Ürün yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. Üründe terzi işlemi dahi yaptırmadan, içime tam sinmediği için 2 Haziran 2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak mağazadaki görevli, alt ka...
16.05.2026 tarihinde H**** (resmi unvanı Bayge Tekstil Mümessillik San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıya ait internet sitesi üzerinden “City Nakış ve Taş İşlemeli Tensel Pantolonlu Takım” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kumaşın dokusu gereği ilk bakışta kesimindeki simetri boz...
İGS Ankamall AVM 2. Kat şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonun her iki bacak iç dikişleri de kısa sürede tamamen söküldü. Ürünü bayrama 3 gün kala aynı şubeye götürdüm, mağaza çalışanları pantolonu hemen diktireceklerini ancak terzilerinin izinli olduğunu, bu nedenle ürünün ancak bayramdan...
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri olan straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu...
Konya Novada Suvari mağazasından 17 Mayıs tarihinde GM3000900363 kodlu, saten biyeli ata yaka slim smokin takımını 20.700 TL ödeyerek satın aldık. Düğünümüze 12 gün kaldı ve araya bayram da gireceği için bu takımı güvenle giyebilmemiz bizim için çok önemliydi. Satın alırken mağazada bize denettikle...
"Firma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp sorunu çözdü. Bu ilgileri için çok teşekkür ediyorum."
"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."
2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh02025002616762 numaralı fatura ile m101437-91261070 Bliss kodlu bir pantolon satın al...
Trendyol üzerinden 06.04.2026 tarihinde Pierre Cardin markasına ait, 11105796433 sipariş numarasıyla iki adet 31 beden pantolon satın aldım. Pantolonların tanesi yaklaşık 1.300 TL civarındaydı. Ürünlerden biri antrasit renkliydi ve her ikisinin de etiketinde 31 beden yazmasına rağmen antrasit renkli...
Trendyol üzerinden Terzi Ayhan mağazasından “Terzi Ayhan Yelekli Takım Elbise – slimfit 1” model takım elbise satın aldım. Ürünün açıklamasında “bir beden büyük tercih ediniz” yazdığı için önerilerine uyarak normalde giydiğim bedenden bir büyük olan 58 bedeni sipariş ettim. Ancak tarafıma 56 beden g...
20.05.2026 tarihinde Modaybutik üzerinden 2.300 TL ödeyerek bir ceket takımı satın aldım. Sitede gördüğüm ürünle gönderilen ürün hem görüntü olarak çok farklıydı hem de oldukça kalitesizdi, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü bugün iade etmek için WhatsApp hattından firmayla görüştüğümde, d...
Network’ten 20.04.2026 tarihinde online olarak birden fazla ürün sipariş verdim, ürünler 24.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde yer alan “Lacivert Bootcut Denim Pantolon” (beden 28) dışında diğer ürünlerde herhangi bir sorun yokken, bu pantolonda üretim kaynaklı ciddi kusurlar bulunduğunu gö...
16.05.2026 tarihinde By. Aybüke markasından uygulama üzerinden BY74335556TOK sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım, ürün 19.05’te saat 16.00 civarında elime ulaştı. Ürünün bedeni bana uymadığı için, elime geçtikten yaklaşık bir saat sonra, 17.10 civarında fotoğraflarını çekip hemen Yurtiçi Kargo ...
"İlgilenen ve çözüm için uğraşan temsilcilere teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Mavi şubesinde yaşadığım iki ayrı konuda memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Öncelikle erkek deneme kabinleri ...
Denizli’deki Mavi mağazasından Jake model keten pantolon aldım. Pantolonu alalı üzerinden ne kadar zaman geçtiğini tam hatırlamıyorum çünkü giyim kartı ile çok sayıda ürün almıştım ve bu pantolon bir süre dolapta bekledi. Toplamda en fazla beş altı kez giydim, yalnızca iki kez de yıkandı. Bu kadar ...
Egzbutikcom’dan Instagram üzerinden 12 Mayıs’ta Gold sim detaylı ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bluzun kollarında ve kenarlarında simli iplerin yol yol çekilmiş, bozulmuş olduğunu gördüm. Daha ilk günden bu şekilde hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etm...
05.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Star bayan jean satın aldım. Paçası uzun geldiği için sadece boy kısaltma işlemi yapılması üzerine personel ölçü aldı ve ürünü terziye gönderdi. Ürünü giydiğimde paçaların daraltıldığını, bilek kısmından yaklaşık 15 cm yukarısının pot durduğunu ve hafif...
Instagram üzerinden Sadece Butik E*** Hanım sayfasından pantolonlu bir takım satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay önce alıp dolabıma yerleştirdiğim için hemen kontrol edemedim. Geçtiğimiz günlerde ürünü kullanmak için çıkardığımda kumaşının çok ince olduğunu ve birden fazla yerinde yırtıklar bulunduğunu...
8 Mayıs’ta Instagram üzerinden didem butik isimli sayfadan iki adet pantolon (siyah ve kahverengi) satın aldım. Toplamda 1.057 TL ödedim. Gönderilen ürünler, sayfada paylaştıkları görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşları pijama gibi ve özellikle kahverengi olan üründe bariz bir dikim hatası v...
10.05.2026 tarihinde Sezgi Tekin internet sitesinden “Dikiş detay yarım kol vizon çan Denim elbise” satın aldım. Ürünü sadece beden değişimi için aldığım ve deneme ihtiyacı duymadığım için direkt olarak 15 dakikalık kısa programda bir kez yıkadım, hiç kullanmadım. Yıkama sonrası ütüleme aşamasında e...
Semalabutikk’ten internet üzerinden 1031-800 kodlu abiye elbise satın aldım. Ürün dün elime ulaştığında omuz kısmındaki tüllerde kopmalar olduğunu gördüm ve ürünün kalıbının da aşırı geniş olduğunu fark ettim. Hatasız ürün gönderilmesini talep etmeme rağmen bu şekilde defolu bir ürünle karşılaştım. ...
Gardrops üzerinden “Kadın elbise – Terzi Dükkanı” markalı, yeni ve etiketli bir elbise satışı yaptım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra küçük bir lek...
12.05.2026 tarihinde firmadan bizzat giderek istememde giymek için elbise denedim ve aldım. Elbisenin dekoltesi çok fazlaydı. Terziye götüreceğimi söyledim. 3 terzi baktı ve son olarak kendi çalıştıkları terzi gördü ve dekoltenin kapatılamayacağını söyledi. Ben ilk olarak iade istedim kabul etmedile...
Son Şikayetler