Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ka Hijab Logo

Ka Hijab

Ka Hijab Logo
Ka Hijab

AiVarile Marka Karnesi

Ka Hijab kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun iade taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; ürünlerin 'ter koktuğu' veya sürenin dolduğu gerekçesiyle iade alınmadığı aktarılıyor. Kullanıcıların %20,8'i iade edilen ürünlerin ücretlerinin yatırılmadığını veya eksik yatırıldığını bildiriyor. %16,7'lik dilimde ise yıkama sonrası çekme ve tüylenme gibi kumaş deformasyonları yaşandığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller

  • İade talebi reddi: 8 şikayette taleplerin 'ter kokusu' iddiası veya 14 günlük sürenin dolması gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • İndirimli ürün şartı: 2 şikayette cayma hakkı kapsamındaki taleplerin 'ürün indirimli olduğu için' reddedildiği aktarılıyor.

Ödeme ve Geri Ödeme Sorunları

  • Ücret iadesi yapılmaması: 5 şikayette iade edilen ürün bedellerinin yatırılmadığı veya 300 TL gibi banka komisyonları kesildiği bildiriliyor.
  • Sürecin sürüncemede kalması: 2 şikayette iade kodunun verilmediği veya ödemenin 'hafta içi bakılır' denilerek ertelendiği belirtiliyor.

Tekstil Kalitesi ve Üretim Hataları

  • Kumaş deformasyonu: 4 şikayette ürünlerin yıkama sonrası aşırı çekme yaptığı ve kısa sürede tüylendiği ifade ediliyor.
  • Defolu ürün teslimi: 2 şikayette ürünlerin delik veya dikim kusurlu olarak gönderildiği bildiriliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 2 şikayette düğme ve fermuar kopması ile kumaşta yırtılmalar yaşandığı belirtiliyor.

Değişim ve Beden Uyumsuzlukları

  • Kullanıcı hatası reddi: 3 şikayette ürün parçalanmaları 'kullanıcı hatası' veya 'hatalı kullanım' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 2 şikayette ürün kalıplarının çok küçük olduğu ve belirtilen ölçülerle uyuşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yasal Cayma Hakkı İhlali: Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi

178

Ka Hijab firmasından 3 Ağustos tarihinde kh-2229 Bella 3'lü tesettür mayo satın aldım. Ürünü kargom geldikten sonra evde...

İade Tutarındaki Haksız Kesinti Ve Satıcıdan Gelen Tehdit

205

Ka hijab ın online mağazasının internet sitesinden İstanbul’dan olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. İlk aldığım ürünün ...

İade Kodu Alınamıyor Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermiyor

168

Ka Hijab’dan Haşema marka XL beden bir ürün satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak XL beden olmasına rağmen ...

İade Reddi Ve Ter Kokulu Gerekçe İddiası

844

Ka Hijap internet sitesinden Palm tesettür mayo modelini 811SY7265S sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...

Ka Hijab Aynı Ürünün Hatasız Olanıyla Değişimini Talep Ediyorum

437

Ka Hijab’tan internet üzerinden 6 Haziran tarihinde emine m** adına 175fe2539y sipariş numarasıyla tesettür deniz bonesi...

Ka Hijab Aynı Ürünün Hatasız Olanıyla Değişimini Talep Ediyorum

Ödeme Görünmüyor, Saygısız İletişim Ve İade Talebi

650

5 Haziran tarihinde saat 21.19 civarında Kahijab adlı online satış yapan firmadan 125RM1858L sipariş numarası ile tesett...

Ka Hijab İade Hakkımın Reddedilmesini Kabul Edemiyorum

586

Ka hijap isimli internet sitesinden “Bağlama detaylı bucket şapka siyah standart kh2080” model şapka satın aldım. Ürün 2...

Ayıplı Takım Elbise Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

707

Ka hijab firmasından eşim için 2.205 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürün henüz hiç giyilmeden, yalnızca kulla...

Ayıplı Takım Elbise Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Ayıplı Takım Elbise Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı

573

Ka Hijab’ın internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde bir takım satın aldım. Siparişimde üst ve altı aynı beden seçmeme r...

Kahijab Kot Takımının Çekilmesi Ve Ayıplı Mal İadesi Talebi

590

Kahijab internet şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce 2.300 TL ödeyerek bir kot takım satın aldım. Takımı bayramda ilk ...

Yanıltıcı Kullanılmış Ürün İddiası, Yanlış Fatura Ve İade Reddi

983

Ka Hijap internet sitesinden 878FI3688W sipariş numarası ile dantelli üçlü takım satın aldım. Ürünü 1 numara 36/38 beden...

Ka Hijab İkili Takım Aldım İlk Yıkamada Parçalanıp Eridi

914

Kahijab Tesettür Butik’ten ikili takım aldım. İlk yıkama itibarıyla parçalanmaya başladı. Üstelik talimatlara uygun, 30 ...

WhatsApp'tan İade Kodu Alınamaması Ve Geri Ödeme Talebi

930

25.02.2026 tarihinde Ka Hijab internet sitesinden 2.269 TL tutarında ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bed...

Kısa Sürede Yırtılan Triko Takım İçin Değişim Ve Para İadesi Talebi

1.175

Kahijab markasından Ocak 2026 tarihinde online sitesi üzerinden füme renginde bir triko takım satın aldım. Bu markadan i...

Kısa Sürede Yırtılan Triko Takım İçin Değişim Ve Para İadesi Talebi

Ayıplı Tuniğin Değişimi İçin Süre Şartı Olmadan Yardım Talebi

1.087

26.12.2025 tarihinde Ka Hijab internet mağazasından Mira model siyah renk tunik satın aldım. Ürün bana hatalı şekilde te...

Ayıplı Tuniğin Değişimi İçin Süre Şartı Olmadan Yardım Talebi

İlk Giyişte Delik Çıkan Hırka İçin Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu Ve Değişim Talebi

1.055

12 Aralık 2025 tarihinde Kahijab firmasından “Maksi boy uzun merserize hırka” adlı, kodu 1804 olan bir ürün satın aldım....

Tüylenmez Dediği Takımda Erken Tüylenme Sorunu

28 Aralık 2025 14:471.409

09.12 tarihinde Kahijab’ın internet sitesinden rayon kumaş ikili takım satın aldım. Ürünün internet sitesi görselinde öz...

Tüylenmez Dediği Takımda Erken Tüylenme Sorunu
Tüylenmez Dediği Takımda Erken Tüylenme Sorunu

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmadı, Güvenim Sarsıldı

2 Aralık 2025 16:001.399

Trendyol üzerinden Ka Hijab mağazasından aldığım elbise ve eteği 20 Kasım’da iade ettim ancak aradan haftalar geçmesine ...

Yanlış Ölçü Gönderimi Ve Haksız İade Kargo Ücreti

28 Ekim 2025 14:071.933

Ka Hijab’dan online olarak takım ve tunik ürünleri sipariş ettim (sipariş numarası: 377EK1226M). Ürünlerin ölçülerini sa...

İletişim

  • MEHMET AKİF MAHALLESİ BAHARİYE CADDESİ NO:161 EŞBAH İPEKYOLU KAT:5 DÜKKAN NO:167-168, TR, Küçükçekmece, İstanbul, 34307
  • +905524595652
  • [email protected]