Ka Hijab

Trendyol üzerinden Ka Hijab mağazasından aldığım elbise ve eteği 20 Kasım’da iade ettim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade ücretim banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili hem Trendyol hem de mağaza tarafıyla iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve konuyla ilgil...

15.10.2025 tarihinde Ka Hijab’ın web sitesinden kh-1927 taşlı cep merserize tunik siparişi verdim (Sipariş No: 548RQ7114A, tutar: 845 TL). Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde, tersten ve 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada tuniğin boyu ciddi şekilde kısaldı, diz boyundayken neredeyse bel hi...

Ka Hijab’dan online olarak takım ve tunik ürünleri sipariş ettim (sipariş numarası: 377EK1226M). Ürünlerin ölçülerini satın almadan önce Instagram üzerinden sordum ve bana sitede yazan ölçülerin doğru olduğu söylendi. Ancak elime ulaşan ürünlerin ölçüleri belirtilenden daha kısaydı. Üstelik bana ütü...

28.08.2025 tarihinde ka Mağazacılık internet sitesinden aldığım tesettür mayo ürünü dar geldiği için iade ettim ve ürün aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 464SG5212N. Ürünün toplam tutarı 1260 TL’dir ve alışverişi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim. Firma, iade işlemi için IBAN ...

28.07.2025 günü Ka Hijap isimli firmadan almış olduğum tesettür mayo ile rengine uygun bir adet ve ayrıca bir adet siyah renk saç bonesi satın aldım. Siyah renk boneyi beğendim, ancak tesettür mayo ve diğer boneyi beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Kargo iadesi ücretini de ben ödememe rağmen...

İstediğim ürün defolu geldi. Hayal kırıklığına uğradım. Firmanız adına. Üründen sipariş edecek çok insan vardı vazgeçtiler, biraz daha özen ve dikkat istiyoruz. En azından diğer müşteriler için. Beklentiler karşılık bulmadı maalesef zamanım olmadığı için iade ile uğraşmadım.

Aldığım ürünü iade etmek istedim. Çalıştıkları Kargo firması değişmiş, bilmiyordum. Farklı kargo firmasına vermiş bulundum. Para ödemeniz gerekir diye dönüş yaptılar. Ben de ödedim. Kargo parasını ödediğim halde ürün ellerinde geldiğinde kargodan geri çevirdiler, bana da kargo firması para talep ett...

Ka hijab sitesinden aldığım ürünü sadece bir kere denememe rağmen üzerine ter kokusu sindiği gerekçesiyle iade kabul etmiyorlar. Hijyen kurallarına uymadığı gerekçesiyle iade kabul etmiyorlarmış. Bu ürün bir iç çamaşırı değil bu ürün takım demek ki üzerimde sadece 2 dakika duran bir kıyafet bu kadar...

Ka Hijab firmasından aldığım 788TJ1129X sipariş numaralı ürünün cep dikişlerinde problem vardı. İlk yıkamada, cebi düzeltmek için asarken kumaş yırtıldı. Aynı sorun diğer cepte de olmasına rağmen firma, ürünü incelemeden yıkama yapıldığı gerekçesiyle iade veya değişim yapmadı. Ayrıca müşteriyle ilet...

Lacivert renk bir takım aldım. Daha ilk giydiğim günün akşamı, hem alt parçada hem de üst parçada tüylenmeler ve topaklanmalar olduğunu fark ettim. Firmaya yazdım, pamuklu olduğu için diye saçma bir dönüş aldım. Sanki ilk kez pamuklu ürünü onlar üretmiş de biz de ilk kez giyiyoruz gibi... Sonra, üze...

Ka Hijab markasından bir eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim hazırlanma sürecindeyken tarafıma ürünün defolu olduğu belirtilerek siparişin iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Defolu ürün gönderilmediği halde, hem siparişim iptal edildi hem...

Ka Hijab firmasından bir adet takım satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydim, sonra sitede yazılan talimat olan 15-30 derece arasında yıkanır talimatı ile 20 derece 400 devirde ürünü yıkadım ve direkt olarak tüm rengi soldu, tamamen eski ve çok kötü bir kumaşa döndü. Siteye bu durumu bildirdiğimde,...

Ka Hijab diye bir mağazanın internet sitesinden altüst takım aldım ve ürünü kullanmak için 30 derecelik durulamaya attım ürünü makineden çıkardığımızda inanılmaz sert ve çekilmiş çıktı. WhatsApp üzerinden durumu onlara izah ettim ama benimle dalga geçer gibi konuşup makinede sorun olduğunu söyledile...

Aldığım ürünü iade etmiş olmama rağmen iade alınmadı ürün geri gönderildiği söylendi ancak hiçbir şekilde ürün bana gelmedi, daha sonra tekrar 300 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. İletişim e geçip durum u izah etmeme rağmen siz bu ücreti ödemezseniz biz ne kazanacağız diye bir üslupla ceva...

Ka hijab sitesinden iki adet tunik sipariş ettim. Ürün geldi. Aynı gün içinde kontrol ettiğimde yırtmaç kısmında sorun olup elle basit bir dikiş atılmaya çalışıldığını ve ona rağmen iplerinin dışarıda olduğunu fark ettim. Diğer tuniğe de baktım, onda da aynı şekilde olduğunu ve çektiğimde iplerinin ...

+1

Bana gelen ürün ile yüklenen ürün arasında renk farkı var. Kahijab yetkilileri ile görüştüğümde, iade süresini geçtiğiniz denildi. Ürünü doğru gönderseydiniz bu sorunu yaşamayacaktım. Benim hatam size güvenmem oldu ama yorumlara baksaydım kesinlikle almazdım...

Ka Hijab isimli e ticaret mağazasından aldığım ürünü kargo parasını ödediğim halde kargo firması alıcı ödemeli getirdi diye iade almadılar, bu süreçte kargonun gelip gitmesi 2 hafta sürdü ve sonra da yasal süre geçti diye iade almayacağız dediler. Şu an ben hem kargoya iki defa para ödemek zorunda k...

Ağustos ayında ka hijab markasında haşema aldım ve elime ulaştığında bonesinde sökük vardı. Normali o dediler, ilgilenmediler. Bone olduğu için çok önemsemedim, elimde diktim. Haşemayı tatilde 2. Kere giydiğimde elimde yıkamama rağmen dikişleri söküldü. Tatil dönüşü müşteri hizmetlerine şikayetimi ...

Kargom günlerdir ilk çıkış merkezinde görüntüleniyor ama bugün Aksaray'dan başka bir müşteriye teslim edilmiş ve o müşterinin kargo sorunu hakkında da hiçbir tedarik sürecine girilmemiş ve mesajlarına bile dönüş yapılmamış. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

Ka Hijab'tan haşema ve hasır şapka siparişi verdim. Denizin üçüncü gününde sağ kol altı birden yırtıldı. Ne haşema bana küçüktü ne de ben ters bir hareket yaptım çünkü bunu kendilerine belirttiğim zaman haşemanın bana dar gelmiş olabileceği söylendi. Hasır şapkaya gelecek olursak, zaten ilk geldiğin...