Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Reddi, Defolu Ürün Ve Kargo Ücreti Kesintisi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

İade Reddi, Defolu Ürün Ve Kargo Ücreti Kesintisi İçin Tam Geri Ödeme Talebi
profile
Gökçe
19 Mayıs 20:57
18

16.05.2026 tarihinde By. Aybüke markasından uygulama üzerinden BY74335556TOK sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım, ürün 19.05’te saat 16.00 civarında elime ulaştı. Ürünün bedeni bana uymadığı için, elime geçtikten yaklaşık bir saat sonra, 17.10 civarında fotoğraflarını çekip hemen Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim “iademiz yok” denilerek reddedildi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.

Değişim yapılan ikinci ürün ise bu kez defolu geldi. Etek kısmını zaten giyemedim bile, ürün hem görseldeki gibi değildi hem de kumaş kalitesi oldukça düşüktü. Terziye götürdüğümde kumaşın çok kalitesiz olduğu, düzgün durmayacağı söylendi. Ben bu durumu firmaya ilettiğimde, defolu ve kalitesiz ürün göndermelerine rağmen iade kabul etmek yerine sadece terzi ücretini ödemeyi teklif ettiler ve yine iade yapmayı reddettiler. Bu süreçte ayrıca kargo ücretleri de benden kesildi. Ürün için toplamda 1.996,65 TL ödedim ve hem istediğim bedeni giyemedim hem de kusurlu, kalitesiz bir ürünle ve ek kargo masraflarıyla baş başa kaldım.

Defolu ve görseldeki gibi olmayan bu ürün için, ödediğim 1.996,65 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benden kesilen kargo ücretlerinin de geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi

profile
Büşra
13 Mayıs 14:49
176
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Düşük Kaliteli Ürün Şikayeti

profile
11 Mayıs 17:05
323
İade Reddi Ve Düşük Kaliteli Ürün Şikayeti
İade Reddi Ve Düşük Kaliteli Ürün Şikayeti
İade Reddi Ve Düşük Kaliteli Ürün Şikayeti
İade Reddi Ve Düşük Kaliteli Ürün Şikayeti
+2
iade-reddi-ve-dusuk-kaliteli-urun-sikayeti-2.pdf
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Sitede İade Hakları Yazılıyken İade Reddi

profile
11 Mayıs 18:45
360
sitede-iade-haklari-yaziliyken-iade-reddi-2.jpg
sitede-iade-haklari-yaziliyken-iade-reddi-1.jpg

7 Gün Cayma Hakkı İhlali Ve 4.100 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Şadiye
11 Mayıs 15:20
314
Benzer Şikayet Yaz