X Hesabım Ele Geçirildi Ve Geri Dönüş Yok

X (eski adıyla Twitter) hesabım çalındığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “gullseherr” ve bu hesap 5535****56 numaralı telefonuma kayıtlıydı. Hesabı genelde sürekli açık kullanıyordum, son dönemde de yaklaşık 3 aydır bu şekildeydi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. 29 Mayıs sabah saat 08:59’da telefonuma bir kod geldi, ancak bu koda tıklamadım, hiçbir şekilde paylaşmadım ve buna rağmen hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı.

O andan sonra hesabıma tekrar erişim sağlayamadım ve şu an hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında tweet atıldığını fark ettim. Eski cihazım iPhone 11’di, yaklaşık beş aydır yeni cihazıma geçmiştim ve bu zamana kadar X uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; tüm girişlerim bana aitti, herhangi bir şüpheli işlem yoktu.

Durumu X yardım merkezi üzerinden “hesabım ele geçirildi” şeklinde ilgili formu doldurarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Hesabım aktif şekilde başkalarının elinde görünmeye devam ediyor ve ben erişemiyorum.

X’ten, “gullseherr” kullanıcı adlı hesabımın yeniden tamamen bana verilmesini, hesabım ele geçirildiği süre içinde iznim olmadan atılan tüm tweetlerin silinmesini ve hesabıma benim dışımda yapılan tüm yetkisiz girişlerin engellenmesini talep ediyorum. Hesabın gerçek sahibi olarak kimlik ve doğrulama için gerekli tüm bilgileri paylaşmaya hazırım ve konunun acilen incelenerek hesabımın güvenli bir şekilde bana iade edilmesini istiyorum.