to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Düdüklü Tencere İçin A101 Servis Yanıtı Yok İade Talebi
27.03.2026 tarihinde A101’den Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda düdüklü tencerenin yemeği pişirmediğini fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım.
Durumu A101 çağrı merkezine ilettim. Bana ürünü servise yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ve defalarca arayıp bilgi istememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Arızalı gelen bu ürün için, sürecin uzatılmadan ve mağduriyetim büyütülmeden, sipariş numarası 3126032451935769 olan alışverişime ait ödediğim bedelin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.05.2026 tarihinde servise yönlendirdiler.
Ürünün arızalı olduğunu fark ettim, A101 çağrı merkezi 6 gün içinde geri dönüş yapmadı. Teklif olarak kulpu kırık olan ürünü 1300 TL karşılığında değiştirmeyi önerdiler, ben iade ve ücret iadesi istedim ancak kabul etmediler, mecburen ödedim ve henüz denemedim. Sorun devam ediyor ve hakkımı aramaya kararlıyım.
