Eksik Kapak Kulpları Ve Tencere Seti Sorunu Mağazaya Tekrar Gitmek Zor

12 Mayıs’ta İzmir Konak Hesaplı AVM’den 3’lü nms tencere seti satın aldım. Kutudan ilk açtığımda iki tencere çıktı, o an acelem olduğu için detaylı kontrol etmedim. İşten çıkıp evime gidiş gelişim zor ve uzak olduğu için iki gün sonra değişim için mağazaya gidebildim. Orada kontrol sağlandığında üç tencere ve üç kapak olduğu söylenince, aceleden tekrar tek tek bakmadan kabul ettim.

Eve gelip ürünü detaylı kontrol ettiğimde bu kez de kapakların kulplarının olmadığını fark ettim. Yani ilkinde eksik tencere, ikincisinde ise eksik kulp ile yine kusurlu ürün verilmiş oldu. Sürekli işten izin alıp uzak yoldan gelip gitmekten gerçekten yoruldum ve mağaza çalışanlarının bu şekilde eksik ve kusurlu ürünleri rafa koymasını doğru bulmuyorum.

Eksik olan kapak kulplarının tamamlanmasını, bu sürecin de beni tekrar tekrar mağazaya gitmek zorunda bırakmayacak şekilde hızlı ve pratik bir yolla çözülmesini talep ediyorum.