Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Tencere Setinde Kırık Cam Kapak ve Ücretsiz Yenisi Talebi

Kochler Tencere Setinde Kırık Cam Kapak ve Ücretsiz Yenisi Talebi
profile
Şamil
13 Mayıs 20:07
102

Kochler markasından kendi siteleri üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde prosteam 6 katmanlı granit tava ve tencere 28 cm airfrey özellikli seti, anne kodu kampanyası ile sipariş numarası 303523 olan alışverişle satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında, tencerenin cam kapağının kırık olduğunu gördüm.

Kapak, bez torbasının içinde gönderilmiş olmasına rağmen etrafında darbeye karşı koruyucu ek bir malzeme yoktu, sadece tek kat patpat ile alelade sarılmıştı ve kapağı sabitleyen herhangi bir destek bulunmadığı için kırılmasının neredeyse kaçınılmaz olduğunu düşünüyorum. Diğer tavayı bu durumdan dolayı detaylı kontrol etmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yalnızca kırık olan cam kapağın sağlam ve sorunsuz bir yenisiyle ücretsiz olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bergüzar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kochler Geciken Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti ve İndirim Mağduriyeti

profile
Bergüzar
20 Aralık 2025 17:14
1.232
"Çok uzun ve yorucu bir süreçten sonra siparişim sağlam bir şekilde elime ulaştı. Telefon ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcisinin azarlar tavrı hariç WhatsApp üzerinden yapılan görüşme oldukça olumlu ve sağlıklı oldu…Ürünü henüz kullanmadım ama firma ile olumsuz ilerleyen sürecin sonuç vermesi beni mutlu etti. Başta şikayet var ekibi ve Emeği geçen herkese teşekkür ederim"

Siparişte Yanlış Ürün Ve Çizikli Tava, WhatsApp Yanıtı Yok

profile
Cihan
13 Mayıs 17:14
109
Siparişte Yanlış Ürün Ve Çizikli Tava, WhatsApp Yanıtı Yok
Siparişte Yanlış Ürün Ve Çizikli Tava, WhatsApp Yanıtı Yok
Siparişte Yanlış Ürün Ve Çizikli Tava, WhatsApp Yanıtı Yok
Siparişte Yanlış Ürün Ve Çizikli Tava, WhatsApp Yanıtı Yok
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
07 Kasım 2023 00:33
1.201
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çizikli Tencere Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
10 Nisan 23:48
240
Korkmaz Çizikli Tencere Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim İstiyorum
5
Nazmiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Nazmiye
20 Aralık 2025 15:19
1.720
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-talebime-yanit-alamiyorum-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru