to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'de 3 Ay Süreyle Geciken Para İadesi Ve Arızalı Tencere Seti
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Korkmaz Galaxy 7 parça tencere setinin garantisi dolmadan tencerede kabarmalar başladı. Ürünü bu nedenle Amazon’a gönderdim ve bana 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen para iadem gerçekleşmedi.
Bu süre boyunca defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin finans birimine aktarıldığı söylendi. Finans birimiyle ilgili olarak da sadece mail yoluyla dosyamın takibinin yapıldığı bilgisi verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iade sürecim sonuçlandırılmadı.
Ödediğim ürün bedelinin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte 3 ay boyunca yaşadığım maddi kaybın da tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden Korkmaz Galaxy 7 parça tencere setini satın aldım, garanti süresi dolmadan tencerede kabarmalar başladı. Ürünü iade ettim ve 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üç ay geçti ve para iadesi gerçekleşmedi; yerine hesabıma puan yüklendi. Bu durum maddi kaybıma yol açtı ve iadenin derhal yapılmasını talep ediyorum.
