Zarif Home Instagram'da 12 Parça Tencere Seti Siparişi Verdim, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

11 Nisan tarihinde Instagram’da “zariifhome” adlı hesaptan 12 parça tencere seti siparişi verdim ve 1.000 TL ödememi Burgan Bank IBAN’ına yaptım. Ödeme açıklamasına “715HI0m68” yazdım. Ödemeyi aldıktan sonra satıcı hesap ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap verdi, defalarca yazmama rağmen yalnızca görüldü olarak bırakıldı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürünüm gönderilmediği gibi para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve bana savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili Instagram hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
11 Nisan’da Instagram üzerinden Zariifhome adlı hesaptan tencere siparişi verdim. 1000 TL ödememi yaptım, dekont ve yazışma kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve paramı resmen karşılıksız almış oldular. Ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 parça tencere seti için 1.000 TL ödeyip Instagram üzerinden sipariş verdim, ancak satıcı hiçbir yanıt vermedi, ürün gönderilmedi ve iade yapılmadı. Bankamla görüştüm, savcılığa başvurmam gerektiği söylendi. Hesap sürekli kapatılıp açılıyor, bu durumun birçok kişiyi dolandırdığı izlenimini veriyor.





