to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R5DJ3JK1L-300326’dır. Ürünü teslim aldığımda setin kapağının kırık olduğunu gördüm.
Kırık kapakla ilgili defalarca hem satıcıya hem de Epttavm’ye yazılı olarak bildirim yaptım, fotoğrafları da ilettim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şu an ise 15 gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim kabul edilmiyor; oysa ben bu 15 gün içinde sorunu birçok kez iletip destek talep ettim.
Kırık olan kapağın ücretsiz ve eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden Tefal marka bir kıyma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra beğenmediğim için PTT Kargo ile iade kodunu kullanarak 27.02.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. Ancak ürün karşı tarafa kırık şekilde ulaşmış ve satıcı ürün sanki ben kırmışım gibi davranarak iade ta...
26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat...
30.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Âlemi Sefa Ticaret H**** P*****” isimli satıcıdan 2 adet düdüklü tencere sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-C765PPV1C-300126’dır. Ürünler, defalarca arayıp ısrarla peşine düşmemize rağmen yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı, bu süreçt...
13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...
Tefal 
Yorumlar