Telkotürk fatura

Telkotürk internet aboneliğimde uzun süredir hız sorunları yaşıyorum, internet bağlantım sık sık yavaşlıyor. Buna ek ola...rak bu ayki faturamı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, tarafıma tekrar tekrar fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Saatlerdir Telkotürk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...

Telkotürk üzerinden kullandığım sınırsız 16 GB internet aboneliğime Temmuz ayı için 1207,05 TL tutarında, olması gereken...den yaklaşık üç kat yüksek fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda faturalarım normal gelirken Temmuz ayında bu şekilde aşırı bir tutar ile karşılaştım. Fatura bilgilendirme mesajı ...

Telkotürk ev fiber internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde kesinlikle interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı, müşteriyi tamamen başından savan ve sorumluluk almay...

Yaklaşık 8 gündür Telkoturk internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Telkoturk müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saate yakın hatta bekletiliyorum, b...

Haziran ayının sonunda TurkNet’ten Telkotürk’e geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve tar...afıma geçiş işleminin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayında TurkNet’ten 5241085 numaralı hizmete ait 699,90 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Bunun üzerine TurkNet’i aradı...

Son iki yıldır internet bağlantımız olmadığı halde babamdan fatura ücreti alınmaktadır. Müşteri hizmetlerini defalarca a...ramamıza rağmen evdeki internete teknik destek sağlanmamıştır. Otomatik ödemeyi iptal edince babam telkotürk müşteri hizmetleri tarafından mahkemeye icraya verilmekle tehdit edilmi...

Telkotürk üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 4 Ağustos saat 15.00’ten sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana... yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Aynı adreste ve aynı modemle daha önce interneti sorunsuz kullanıyorduk, herhangi bir kurulum veya cihaz değişikliği de olmadı. Sorun b...

Extranet’ten Telkoturk altyapısına geçiş yaptıktan sonra 2 Ağustos’tan bu yana, yani bir haftayı aşkın süredir evimde in...ternet hizmeti hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılamadığı için tek bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta beklerken sürekli...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

01.08.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında Telkotürk aboneliğim kapsamında 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. E...vde internet erişimi tamamen kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre boyunca her gün yaklaşık 1 saat boyunca Telkotürk mü...

Yaklaşık 4 yıldır Extranet ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana evimde internet tamamen kesik, bir haftayı a...şkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Günlerce arayıp denedikten sonra sadece bir defa müşteri hizmetlerine bağlanabildik, o görüşmede de internet hizmetini Telkotürk/Ef...

Telkotürk’ten aldığım internet hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kooperatifler Mahallesi Özgür Apartmanı adresind...e abonelik başlattım. 3 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Extranet aboneliği ile Muğla Fethiye Ölüdeniz’de kullandığımız internet hizmetimiz 03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civar...ından beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evimizde internet yok ve bu süre boyunca hem Extranet’e hem de aboneliklerin aktarıldığını öğrendiğimiz Telkotürk’e hiçbir iletişim kan...

Muğla Bodrum’da yaklaşık 30 gündür ekstra net’in iflas edip telkotürk’e devredilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Geçiş işlemi için bana herhangi bir kullanıcı kodu ya da şifre verilmediği için internet hizmetimi kullanamıyorum. Buna rağmen bir aydır hiç internet kullanmamış olmama karşın t...

Telkotürk fiber internet abonesiyim. 22.06.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve ...o günden bu yana yaklaşık 45 gündür hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işlerimi ciddi anlamda aksatıyorum. Defalarca arıza kaydı o...

03.08.2026 tarihinde Extranet ve telkotürk ortak geçişi kapsamında onayım alınarak internet hizmetim bu firmalara aktarı...lmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim olan ZyXEL cihazım açık ve sağlam olmasına rağmen bağlantı yok ve evimde internet kullanamıyorum. ...

Extranetten Telkotürk’e internet geçişim yapıldıktan sonra 2 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modemimde “internet... yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak istemiyorum, sonuçta temel ev kullanımım için sürekli internete ihtiyacım var. Sorun başladıkta...

İnternetim 3‑4 gündür hiç yok. Sağlayıcı şirketi aramama rağmen karşımda ne bir muhatap ne bir çözüm bulamıyorum. A**** ...S***’ye bağlı Atatürk Mahallesi’nde 1, Karacahayıt Mahallesi’nde 1 olmak üzere toplamda 2 hattım var; ikisinde de internet yok. Aradığımızda telefonları açan yok, arızayı gideren y...

Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana iç tesis...at kablosunda sorun olabileceği söylendi; ancak kabloda sorun olsa internetin hiç bağlanmaması ve modem ışıklarının tamamen kırmızı yanması gerektiğini biliyorum. Benim bağlantım i...

Telkoturk VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.... Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse her saat 6–7 kez kopuyor, interneti sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalarak kullanmaya çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Telkotürk firması, Extranet’ten devraldığı internet hattımızı yaklaşık 20 gündür bağlamadı. 4 Temmuz tarihinde kurulum y...apılmadığı için arıza kaydı açtırdık ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala internetimiz aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. Şub...

Telkotürk üzerinden 589 TL’lik 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. 19.06.2026 tarihinde nakil talebi ol...uşturdum ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Her aradığımda ertesi gün bağlanacağı söylendi, sonrasında ise artık kimseye ulaşamaz oldum. Bu süreçte çözüm üretilmediği gibi 02...