Telkotürk fatura

İzmir Karşıyaka Mehmet Seniye Özbey İlkokulu olarak Telkotürk’ten Eylül ayından beri, okulumuza ait hiçbir üyelik başvurusu ve sözleşme olmamasına rağmen 'Yönetilen Hizmetler' başlığıyla her ay düzenli olarak 114,62 TL tutarında fatura gelmektedir. Faturalarda 10933095** numaralı abonelik görünmekte...

Yaklaşık bir yıl önce Telkotürk internet aboneliğimi sonlandırdım ve o güne kadar olan tüm faturalarımı eksiksiz ödedim. Buna rağmen tarafıma haksız yere 2.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı. Firma ile iletişime geçip durumu bildirdiğimde, modemi kargo ile iade etmem istendi, ben de modemi...

Telkotürk üzerinden aldığım internet aboneliği sırasında taahhüt ve ödemelerle ilgili olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. İstanbul’da yaptığım başvuru esnasında, bana modem ücreti ve 2 aylık internet ödemesi almayacaklarını, ayrıca taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir fatura gelmeyeceğini özelli...

5 Kasım 2025 tarihinde Telkotürk 100 MB internet aboneliğim için 578 TL tutarında mükerrer fatura ödemesi yaptım. Ödeme işlemini banka kartı ile gerçekleştirdim ve abone numaram 1063305724’tür. Bu durum Edirne ili İpsala ilçesindeki adresim için geçerlidir. Sorunun çözümü için Telkotürk müşteri hiz...

Yaklaşık iki aydır Ankara Etimesgut’ta Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de günün her saatinde bağlantı sık sık kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca yeniden b...

11.05.2025, 11.06.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Akbank kredi kartımdan, bana ait olmayan 1053300468 numaralı Teknosanet (Telkotürk) internet abonesinin faturası için 489 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kendi hesabım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, bu ödemeler başka bir kullanıcıy...

153306142 abonesiyim. 12 aylık taahhütle, ilk 3 ay 300 TL, sonraki 6 ay 600 TL ödemem gerekiyordu. Ancak son birkaç aydır fazladan faturalandırılıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, başvurum sırasında alınan ses kaydının dinleneceği ve faturada yanlışlık olmadığı söylendi. Ben ise ilk 6...

Telkoturk ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden hem iptal hem de dondurma başvurusunda bulundum. Başvurumun işleme alındığına dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak buna rağmen internet hizmetim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Ayrıca, hizmetin dondurulması ge...

Telkotürk’ten “Telko 12 Ay Taahhüt Fiberli Süper Yıl Sonu Kampanyası” kapsamında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2-3 aydır teknik servisle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; firmanın teknik servis hizmetine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları da açılmı...

Telkotürk ev interneti hizmetimi 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuru yaptım. Sesli onay verdim ve ayrıca iptal dilekçesi gönderdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı. Müşteri numaram: 1023309104. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat numaram eng...

1063302417 müşteri numaralı telkotürk İnternet kullanıcısıyım. Paket içeriği alınırken ilk ay fatura ücretsiz kampanyası aktif edildiğini müşteri temsilciniz söyledi. Ancak ücretsiz fatura tarafıma yansıtılmadı. Müşteri temsilciniz ile telefon ile görüştüm. Bana ilk ay eksik gün olduğu için, tam ay ...

Telkoturk ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde aboneliğim iptal edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. E-devlet üzerinden de sorgulama yaptığımda “tanımlı kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. ...

Telkotürk 24 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz ayından bu yana yaklaşık üç aydır altyapı çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi ve son olarak 11.09.2025 son ödeme tarihli, 530 TL tutarında bir fatura ç...

Telkoturk ev interneti aboneliğimde, taahhütlü olarak 489 TL ödüyordum. Ancak son iki aydır hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan faturam 689 TL'ye yükseltildi. Müşteri numaram: 10333***03. Ankara Etimesgut Eryaman'da hizmet alıyorum ve ödemelerimi banka yoluyla düzenli olarak yapıyorum. Sözleşme...

Telkotürk firmasından aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kırıkkale/Merkez’deki adresimde, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 03.2025 dönemine ait faturamı kredi kartı ile ödeyip provizyon kodunu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre...

Telkotürk Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 1023300469). Haziran ayında 3, Temmuz ayında ise 2 kez olmak üzere hesabımdan mükerrer şekilde fatura kesildi. Dün de tekrar bir fatura çekildi. Otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, her ay fazla fatura kesiliyor ve bu ödemelerin adına “önümüzde...

Telko Türk’ten aldığım ADSL internet hizmetinde, abone numaram 1053309811 ile İzmir Karabağlar Günaltay’da yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri temsilcileri i...

Telkotürk’ten ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 470 TL’ye anlaştık, ancak Haziran ayından bu yana her ay 1100 TL civarında yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Üstelik iptal etmek istediğimde, 1 yıllık taahhüt yapmış olmama rağmen, taahhüdün her yıl otomatik olarak yenilen...

İnternetinden şikayetçi olduğumuz Telkotürk, yaklaşık 3 aydır bozuk olan internete bir çözüm bulamadı. Üstelik 3 aylık faturayı, kullanmadığımız halde ödedik. 2 ay önce iptal dilekçesi göndermemize rağmen hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Arıyoruz, 'Fatura gelmedi' diyorlar. Bu soruna bir çare bulun...