Telkotürk fatura

Extranet abonesiyken internet hızım daha iyi olsun diye Telkotürk firmasına geçiş yapılmış. Ancak yaklaşık 1 Ağustos’tan... bu yana evde sağlıklı internet kullanamıyordum, bugün ise tamamen internetsiz kaldım. Extranet’i aradığımda haberim olmadan Telkotürk’e geçirildiğimi öğrendim, bu geçişle ilgili t...

Yalova Çınarcık’ta Telkotürk sabit internet aboneliği için vefat eden babam Ziyanur Hoşgör adına hattın iptalini yaptıra...mıyorum. 8 Ağustos’ta Telkotürk Bireysel İnternet Hizmetleri İptal Talep Formu’nu doldurup imzalayarak, merhum olduğunu ve hattın kapatılmasını açıkça belirterek e-posta ile gönder...

Telkoturk üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 15.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Yaşadığım kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir arıza kaydı veya talep nu...

Telkoturk’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetim 17 Ağustos sabah saat 08.30’dan beri kesik. Modemde kırmızı ışık yanı...yor ve 18 Ağustos saat 21.50 itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. A**** E***** Umurlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu kesinti nedeniyle günlerdir interneti kullanamıyorum. ...

Ankara Mamak’taki adresimde Extranet/Efornet üzerinden aldığım internet hizmetim Telkotürk’e devredildiğine dair bir mes...aj aldım. Mesajda hattımın hazır olduğu ve kurulumu nasıl yapmam gerektiği anlatılıyordu ancak ne yaptıysam kurulumu gerçekleştiremedim ve 1 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım ...

Telkotürk ev interneti aboneliğim için 11 Ağustos tarihinde aynı faturayı iki kez ödedim. Toplamda 589 TL tutarında çift...e ödeme gerçekleşti ancak bu durumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse dönüş yapmıyor ve fazla ö...

Extranet ile ev interneti aboneliğim devam ederken, tek çatı altında toplanıyoruz denilerek Telkotürk adına bir geçiş ya...pıldı. Extranet kullanıcısı iken aylık 699 TL ödüyor ve modem ücreti ödemiyorken, bilgilendirilmeden Telkotürk üzerinden tarafıma 799 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos ayı fat...

Telkotürk’teki 1003301255 numaralı aboneliğimi 12.07.2025 tarihinde dilekçe ile fesih ettim ve aboneliğimin sonlandırıld...ığına dair onay aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ya da borç yansıtılmadı. Ancak 16.08.2026 tarihinde aynı abone numarası üzerinden adıma yeni...

Extranet ve Telkotürk üzerinden aldığım sabit internet hizmetim yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Modem bütün ...ışıkları tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı yok. Buna rağmen her ay 729 TL fatura çıkarılıyor ve ödemem isteniyor. Son bir haftadır...

Yaklaşık 2 yıldır Extranet internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde kesinlikle internet h...izmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu süreçte bağlantı sağlanamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti devam ederken firma tarafından arandım ve...

Extranet üzerinden kullanılan ev interneti hattımızın Telkotürk’e devredildiğini sonradan öğrendik. Extranet bizden 350 ...TL tahsil etti, ardından Telkotürk’ten 1073303816 numaralı abonelik için 304,50 TL tutarında “ödenmemiş fatura” SMS’i aldık. Hem Extranet’e ödeme yapmış olmamıza rağmen hem de Telk...

Telkotürk’te kullandığım 1033304119 numaralı internet hattımı 6 Temmuz tarihinde mesaj yoluyla iptal talebinde bulunarak... kapattım ve aynı tarihten itibaren interneti tamamen kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Ağustos dönemi için internetim 1 aydır kapalı olmasına karşın 1.138 TL tutarında, daha önce ö...

Kullandığım internet hizmetinde herhangi bir onayım veya talebim olmadan değişiklik yapılmıştır. Daha önce 499 TL olan f...aturam, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmaksızın 799 TL olarak düzenlenmiştir. Ayrıca yaklaşık 3–4 gündür internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. Hem hizmetten yararlanamadığ...

Telkotürk internet aboneliğimde uzun süredir hız sorunları yaşıyorum, internet bağlantım sık sık yavaşlıyor. Buna ek ola...rak bu ayki faturamı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, tarafıma tekrar tekrar fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Saatlerdir Telkotürk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...

Telkotürk üzerinden kullandığım sınırsız 16 GB internet aboneliğime Temmuz ayı için 1207,05 TL tutarında, olması gereken...den yaklaşık üç kat yüksek fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda faturalarım normal gelirken Temmuz ayında bu şekilde aşırı bir tutar ile karşılaştım. Fatura bilgilendirme mesajı ...

Telkotürk ev fiber internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde kesinlikle interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı, müşteriyi tamamen başından savan ve sorumluluk almay...

Yaklaşık 8 gündür Telkoturk internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Telkoturk müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saate yakın hatta bekletiliyorum, b...

Haziran ayının sonunda TurkNet’ten Telkotürk’e geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve tar...afıma geçiş işleminin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayında TurkNet’ten 5241085 numaralı hizmete ait 699,90 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Bunun üzerine TurkNet’i aradı...

Son iki yıldır internet bağlantımız olmadığı halde babamdan fatura ücreti alınmaktadır. Müşteri hizmetlerini defalarca a...ramamıza rağmen evdeki internete teknik destek sağlanmamıştır. Otomatik ödemeyi iptal edince babam telkotürk müşteri hizmetleri tarafından mahkemeye icraya verilmekle tehdit edilmi...

Telkotürk üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 4 Ağustos saat 15.00’ten sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana... yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Aynı adreste ve aynı modemle daha önce interneti sorunsuz kullanıyorduk, herhangi bir kurulum veya cihaz değişikliği de olmadı. Sorun b...

Extranet’ten Telkoturk altyapısına geçiş yaptıktan sonra 2 Ağustos’tan bu yana, yani bir haftayı aşkın süredir evimde in...ternet hizmeti hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılamadığı için tek bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta beklerken sürekli...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

01.08.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında Telkotürk aboneliğim kapsamında 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. E...vde internet erişimi tamamen kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre boyunca her gün yaklaşık 1 saat boyunca Telkotürk mü...