Telkotürk fatura

Telkotürk ev interneti aboneliğimde yaptığım taahhüt kapsamında ilk 3 ayın ücretsiz, sonraki 9 ayın ise 589 TL olması gerekirken, bu ay bana 649 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca iki adet referans vermiş olmama rağmen bu referanslara istinaden 2 ay daha ücretsiz kullanım hakkımın faturama yansıması gereki...

Telkotürk üzerinden yaklaşık iki aydır limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak Aralık 2025’ten beri evimde internet hiç çalışmıyor. İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hat için defalarca arıza kaydı açtırmak istedim, yüz kereden fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona hiç cevap...

Telkotürk üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli “Sizi arayacağız” şeklinde not düşüyor fakat yurt dışında olduğum için aranmam da mümkün değil. Defalarca yazmama...

Telkotürk ev interneti yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı olan Vodafone müşterisiydim. Telkotürk tarafından telefonla aranarak sözleşmemin bittiği, mevcut internetimin sözleşmesini yenilemek amacıyla arandıkları söylendi. Ben de sadece mevcut sözleşmem yenil...

Telkotürk üzerinden Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 16.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık dört ay boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da sürekli kesinti ve ciddi hız sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak...

Telkotürk sabit internet aboneliğimi Ocak 2026 itibarıyla sonlandırdım ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen, kendi paramla satın aldığım ve bana ait olan ADSL cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle sonradan 2.000 TL tutarında ek fatura yansıtıldı. Bu cihazı ben kendim aldığım halde sanki firmaya a...

Teknosanet Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayından beri devam ediyor. Sözleşme yapılırken ödeme planımın maaş günüm olan ayın 24’üne göre ayarlanmasını talep etmeme rağmen, bana ayın 10’unda ödeme yapmam gerektiği, aksi halde gecikmeye gireceği söylendi. Maaşımı ayın 2...

Telkotürk ev interneti için telefonla aranarak üç ay ücretsiz kampanya teklif edildi. Görüşmede, ilk üç ay boyunca kesinlikle fatura ödemeyeceğim, üç ayın sonunda ise 589 TL’den 12 ay taahhütlü olarak devam edeceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Aboneliğim 25.10.2025 tarihinde...

Telkotürk internet sağlayıcısından 1 senedir internet kullanıyorum. Geçen ay taahhüdüm bitmiş ancak öncesinde ne mesaj ne arama hiçbir şey yok ve 450 ₺ olan fatura bir anda 850 ₺ olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sadece kayıt oluşturuyorlar. 400 ₺ ile zen...

Telko Türk’e ait 1033302824 numaralı internet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Ödemeyi kestiğimde aboneliğimin kendiliğinden sonlanacağını düşünerek başka bir firmaya geçtim ve yaklaşık 2 aydır Turkcell internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağmen Telko Türk tarafından Aralık ve Ocak ayl...

Telkotürk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da saniyelik bağlantılar dışında faydalanamadım. Defalarca mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulama üzerinden her seferinde “incel...

Telkotürk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok, çoğu zaman özellikle akşam saatlerinde ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip geliyor. Ayın yaklaşık 19 günü internet ya hiç çalışmıyor ya da kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Her ay 6...

Telkotürk’ün Teknosa Net markası üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor; ancak sistem bu iki aboneliği sürekli karıştırıyor. Uygulamada da sadece tek bir abonelik takibi görünüyor; bu nedenle Sarıyer’deki adresimde yaşadığım sorunu doğru abonelik üzerinden takip edemiyorum. Sarıyer, Zekeriyaköy Ma...

Telkotürk ile yaklaşık üç ay önce sabit ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe başlarken ilk üç ay ücretsiz olacağı, sonrasında 589 TL fatura ödemesi yapacağım belirtildi. Üç ayın sonunda tarafıma 589 TL fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ancak bu ödemeden sonra internet hizmeti alamamaya başl...

Teknosanet / Telkotürk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Faturalarımı aksatmadan hatta çoğu zaman erken ödediğim halde, internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evdeki herkes bu durumdan etkileniyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hal...

Yaklaşık bir yıl önce Telkotürk adlı firmadan Teknosanet altyapılı, 100 Mbps hızında, ilk üç ay 199 TL, sonrasında 399 TL aylık ücretle, taahhütsüz ev internet aboneliği satın aldım. Ancak yaklaşık altı ay sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aylık ücret 599 TL’ye yüks...

Telkotürk’ten ekim ayında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana ilk 3 ay boyunca fatura çıkmayacağı, 3 ayın sonunda faturalandırmanın başlayacağı açıkça sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bu taahhüdün aksine daha 3 ay dolmadan, aralık ayına ait 589 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...

Telko Türk üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde geliyor hem de internet kalitesi son derece kötü, sık sık kesintiler yaşıyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmet kesinlikle birbiriyle örtüşmüyor. Müşteri hizmetler...

Telkotürk internet aboneliğimi iptal etmek için 2 Aralık günü gerekli dilekçeyi ve mesajı ilettim. Buna rağmen, dilekçeyi göndermediğimi iddia ederek aboneliğimi iptal etmiyorlar ve 4 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mesajımı kontrol edip iptali gerçekleştire...