Telkotürk fatura

Uzun süredir Telkotürk müşterisiyim ve bana başta aylık faturamın 550 TL civarında olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2–3 ...aydır faturalarım bu tutarın üzerine çıkıyor. Daha önce aradığımda “senede bir vergi ücreti yansır, o yüzden yüksek gelmiştir, bundan sonra 550 TL gelir” şeklinde bilgi verildi. Bu...

Telkotürk’e ocak ayında 420 TL üzerinden abone oldum ve sözleşmeme göre daha 9 ay varken aboneliğimin bu şartlarda devam... edeceği söylendi. Buna rağmen hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 900 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve üstüne bir de artık abone olmadığım söyleniyor. Bütün bunlar ...

Yaklaşık üç ay önce Telkotürk internet hizmetine geçtim; ancak geçtiğim günden bu yana kesintisiz ve rahat bir internet ...kullanamadım. Normal zamanlarda bile bağlantı sürekli kopuyor, son iki gündür ise internet hiç yok. Evimde, düzenli olarak faturasını ödediğim hizmetten faydalanamıyor olmam beni c...

Telkotürk ev interneti abonesiyim ve 16 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–10 gündür evimde düzgün bir in...ternet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, dakikalar içinde gidip gelip tekrar kesiliyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Üç çocuğum okula gid...

Telkotürk internet aboneliğimde Ekim ayında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda iki katına yakın za...mlandı. Eylül ayında 539 TL gelen faturam, Ekim ayında 889 TL olarak kesildi ve bu artış öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Konu ile...

Extranet müşterisiyken şirket birleşmesi nedeniyle Telkotürk aboneliğine geçirildim ve bu süreçte aylık 599 TL tutarında...ki faturalarımı düzenli ve eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “aktivasyon ücreti” adı alt...

Telkoturk internet aboneliğimde hem taahhüt hem de faturalandırma sürecinde mağdur edildim. Taahhüdüm bitmek üzereydi ve... ön ödemeli olarak kullanıyordum. 01.09.2026–30.09.2026 dönemine ait 589 TL tutarındaki faturayı kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve bu ödeme banka ekstreme de yansıdı. 29.09.20...

02.10.2025 tarihinde 1063307080 numaralı aboneliğimi Teknosanet (Telkotürk ...Net) bünyesinde başlattığım 12 ay süreli internet taahhüdümü, 11.09.2026 ta...

Telkotürk’ten aldığım sınırsız internet hizmetinde 10 Eylül’den beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç ...bağlanmıyor ya da gün içinde sürekli kopmalar oluyor, bu yüzden hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip ...

Telkotürk’ün 1063306387 abone numaralı kullanıcısıyım. 13 Eylül itibarıyla 12 aylık taahhüdüm sona erecekti. Herhangi bi...r sorun yaşamamak ve taahhüt sonrası aşımlı tarife üzerinden yeni fatura dönemine girmemek için 23 Ağustos tarihinde Telkotürk’ü arayarak taahhüt bitişiyle birlikte hizmetimin tama...

Telkotürk internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve yaklaşık 4 yıldır aynı firmayı kullanıyorum. Buna r...ağmen her ay 1100 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Faturayı sadece 2 gün geciktirdiğimde bağlantımı hemen kısıtlıyorlar, ödemeyi yaptıktan sonra da hattı uzun süre açmıyorlar. ...

Telkotürk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Eylül Cumartesi 2026 tarihind...en bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Her gün defalarca kez arama...

Telko Türk aboneliğimin iptal edilmesi için 25.08 tarihinde bizzat kendi hazırladıkları iptal dilekçesini doldurup mail ...yoluyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ kapatılmadı ve abonelik iptali yapılmadı. Bu süre içinde Telko Türk’ü en az 5–6 ke...

Telko Türk’ten 05.09.2025 tarihinde, ilk 3 ay ücretsiz olduğu belirtilen ön ödemeli 100 Mbps sabit internet hizmeti aldı...m. Ancak sadece 2 ay ücretsiz kullandırıldı ve üçüncü aydan itibaren ödemeye başladım. Faturalar her ayın 4’ünde kesilerek tarafıma ulaşıyordu. 2026 yılının 25 Ağustos tarihinde h...

Telkotürk internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 Eylül 2026 tarihinde firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya...klaşık 45 dakika hatta bekletildim, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. İnternet sitelerinde de abonelik iptali ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle iptal taleb...

Telkotürk fiber internet aboneliğimin çekim sorunu nedeniyle iptalini talep ettim. Sözleşmemde böyle bir madde olmadığı ...için iptal talebimin kabul edildiği tarafıma bildirildi ve bana gönderilen iptal dilekçesini de 21.08.2026 tarihinde e‑posta yoluyla ilettim. Daha sonra Telkotürk’ten iptal talebim...

Telkotürk internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen iptal ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak için... yaklaşık 1 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini 10’dan fazla aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, geri ...

Telkotürk sabit internet aboneliğim için her ay 569 TL olarak gelen fatura tutarım, 01.09.2026 tarihli faturada 719 TL o...larak yansıtılmış. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayına baktığımda 125 TL tutarında “aktivasyon ücreti” adı alt...

Telkotürk abonesiyim ve faturama uygulandığı söylenen indirime rağmen faturamın beklediğimden yüksek geldiğini belirtmek... istiyorum. Bana başta yaklaşık 750 TL civarında bir fatura çıkacağı, buna dair indirim uygulanacağı söylenmişti. Ancak son gelen faturam yaklaşık 490 TL olmasına rağmen, yapılan i...

Eski internet sağlayıcım Extranet iken şirket devri ile birlikte aboneliğim... Telkotürk’e geçti. Devir sırasında devam eden taahhüdüm olmasına rağmen ha...

Telkotürk üzerinden ev interneti aboneliği başlattım; ancak hem faturalandırma hem de bilgilendirme konusunda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Hizmet başlatılırken net ve açık bir şekilde bilgilendirilmedim; yaklaşık 600 TL civarında bir fatura çıkacağı söylenmişken, Telkotürk bunu söylemedi ve 11.09.2026 ...

Extranet ile 2026 Şubat ayında internet aboneliği için sözleşme yaptıktan sonra, kendi modemimi kullanacağım şekilde ayl...ık 569 TL üzerinden 2027 Şubat ayına kadar devam edeceğim açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım. İnternet sağlayıcım Telkotürk’e geçtikten sonra ilk fat...