Telkotürk fatura

03.08.2026 tarihinde Extranet ve telkotürk ortak geçişi kapsamında onayım alınarak internet hizmetim bu firmalara aktarı...lmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim olan ZyXEL cihazım açık ve sağlam olmasına rağmen bağlantı yok ve evimde internet kullanamıyorum. ...

Extranetten Telkotürk’e internet geçişim yapıldıktan sonra 2 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modemimde “internet... yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak istemiyorum, sonuçta temel ev kullanımım için sürekli internete ihtiyacım var. Sorun başladıkta...

İnternetim 3‑4 gündür hiç yok. Sağlayıcı şirketi aramama rağmen karşımda ne bir muhatap ne bir çözüm bulamıyorum. A**** ...S***’ye bağlı Atatürk Mahallesi’nde 1, Karacahayıt Mahallesi’nde 1 olmak üzere toplamda 2 hattım var; ikisinde de internet yok. Aradığımızda telefonları açan yok, arızayı gideren y...

Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana iç tesis...at kablosunda sorun olabileceği söylendi; ancak kabloda sorun olsa internetin hiç bağlanmaması ve modem ışıklarının tamamen kırmızı yanması gerektiğini biliyorum. Benim bağlantım i...

Telkoturk VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.... Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse her saat 6–7 kez kopuyor, interneti sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalarak kullanmaya çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Telkotürk firması, Extranet’ten devraldığı internet hattımızı yaklaşık 20 gündür bağlamadı. 4 Temmuz tarihinde kurulum y...apılmadığı için arıza kaydı açtırdık ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala internetimiz aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. Şub...

Telkotürk üzerinden 589 TL’lik 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. 19.06.2026 tarihinde nakil talebi ol...uşturdum ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Her aradığımda ertesi gün bağlanacağı söylendi, sonrasında ise artık kimseye ulaşamaz oldum. Bu süreçte çözüm üretilmediği gibi 02...

Telkotürk internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve kampanya kapsamında ik...i faturayı kendilerinin ödeyeceği, benim sadece bir faturayı ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğime devam ettim. Ancak şu an 2025 yılı Haziran, Temmuz ve Ağustos ay...

Telkotürk üzerinden İzmir Gaziemir’de 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün biti...ş tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen 30 Haziran 2026 tarihinde 998 TL tutarında “iptal bedeli” içeren bir fatura kesildi ve bu faturaya ilişkin SMS tarafıma 1 Temmu...

Telkotürk internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim. İptalden sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen a...dıma 699 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Banka uygulamamda Telkotürk açıklamasıyla 699 TL tutarında bir fatura/ödeme talebi görünüyor ancak bu tutar henüz hesabımdan çeki...

Telkotürk abonesiyim, her ay düzenli olarak yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgi verilmeden... bir anda 950 TL olarak kesildi ve ben de mağdur olmamak için bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Telkotürk müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla a...

29 Haziran 2026 günü telefonla aranarak, Extranet aboneliğimin Telkotürk’e devredildiği ve internet hizmeti almaya devam... edebilmem için aboneliğimin Telkotürk’e taşınması gerektiği söylendi. Bunun üzerine telefonda sözlü onay verdim ancak o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ...

Telkotürk üzerinden 20 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bana ait olan mo...demin, devir işleminden sonra sistemlerinde kiralık olarak göründüğünü ve f...

Telkotürk ev interneti aboneliğimle ilgili bilgi almak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abone...liğimin ne zaman biteceğini ve benim için hangi kampanyalı yeni taahhüt seçeneklerinin bulunduğunu sormak istiyorum, çünkü günü geçtikten sonra tarafıma yüksek tutarlı bir fatura y...

Teknosanet Telkotürk internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yapılan hatalı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşa...maktayım. Abone numaram 1063302774’tür. 10 Haziran tarihinde gelen SMS’te aboneliğim/sözleşmem için “30 gün süreniz kalmıştır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvene...

Telkoturk üzerinden aldığım internet hizmetinde bağlantıyı kullandığım ilk günden beri sürekli kopmalar ve aşırı hız düş...üşü yaşıyorum. Ayda 589 TL fatura ödüyor olmama rağmen sözde 100 Mbps hız almam gerekirken hızım çoğu zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıy...

Telkotürk firmasından almış olduğum internet hizmeti için 2024 Mayıs ayında abonelik başlattım. Sözleşmede açıkça belirt...ilmemesine rağmen, ilk 6 ay için 289 TL + modem kirası, sonraki 6 ay için 489 TL + modem kirası olarak anlaştığımız ücreti 2025 Mart ayından itibaren keyfi şekilde 946 TL’ye çıkard...

Telkotürk İletişim Hizmetleri A.Ş. ile 20.06.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü 100 Mbps hızında ev interneti sözleşmesi ...yaptım. Altyapım en fazla 64 Mbps hızı desteklemesine rağmen, ilk günden bu durumu bilerek bu hizmeti sundular ve 24.12.2025 tarihine kadar fiilen en fazla 50 Mbps hız alabildim. 2...

Evde telkotürk üzerinden 100 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Faturaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, 2025 Mayıs ...ayında Türk Telekom altyapısından Superonline altyapısına geçileceği, bu geçişten dolayı bana herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca normalde 489 TL olan faturama ek ...

Telkotürk’ün “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında 5 arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarına göre davetlerim sonr...asında hattıma her arkadaşım için 1 ay olmak üzere toplam 5 ay ücretsiz internet tanımlanması gerekiyordu. Hattım 0544*******35 numaralıdır ve 1063306780 numaralı aboneliktir. Tüm...

Telkotürk aboneliğim kapsamında 11 Mart tarihinden bu yana iş yerimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içerisinde bağlantı tamamen yok, bir gün dahi kesintisiz hizmet alamadım. Her arıza kaydı açtığımda veya SMS ile bilgilendirme aldığımda, bölgemde genel bir arıza olduğu v...