telekom

Mayıs ayının ilk haftasında Nazilli’de asrın Telekom & teknik servis’te iPhone 8 telefonumun batarya yenileme işlemi yap...ıldı. İlk 1–2 ay herhangi bir sorun yoktu ancak sonrasında batarya performansı hızla düştü ve telefonu bir günü bırakın, neredeyse günü çıkaramayacak hale geldi. Bugün tekrar aynı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde engelli indirimimin iki yıl boyunca uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Engelli raporumu 2024 yılında bayiye teslim ettim ve o tarihten itibaren engelli indirimiyle ücretlendirildiğimi düşünerek hizmeti kullandım. Ancak gerçekte herhangi bir indirim...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve iş yerimde kullandığım 0212 649 25 49 numaralı sabit hatla ilgili en az 3 ...yıldır devam eden bir arıza yaşıyorum. Hattım aktif görünmesine ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen dışarıdan gelen aramaları alamıyor, hat sürekli düşüyor ve sağl...

Türk Telekom hattıma kayıtlı BİP hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğ...imde profil bilgilerimi girme aşamasında “Hata: BİP sunucularına erişilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Daha önce aynı h...

Türk Telekom mobil hattım 505***2844 üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 veedz aboneliği başlatıldığını Kasım ayı fa...turamı Türk Telekom uygulamasından kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yerden onay vermedim, bana SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak uygulamayı hiç açmadım, buna rağmen fat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 24.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 100...0 TL gibi yüksek bir hizmet bedelini kabul ederek talebimi ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ankara Çankaya gibi merkezi bir bölgede bulunmam ve Türk Telekom ekip sayısının ...

Türk Telekom mobil hattımın internet hızını yükseltmek için onay verdiğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu is...imli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen ek olarak 318 TL’lik...

Türk Telekom’a ait 50754**694 numaralı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır hat kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle SMS alamı...yorum. Özellikle bankadan SMS onay kodu gelmediği için mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyor, bu yüzden de hattım üzerindeki ödenmemiş borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil uygulamasına 28.10.2026 tarihinde saat 10:25 civarında giriş yaptığım sırada, ekranda aniden kutucukl...ar belirdi ve herhangi bir onay vermek istemediğim halde hattım bir kampanyaya dahil edildi. Uygulama üzerinden bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım. Durumu fark eder etmez, ya...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda hy 80GB isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhütlü dönemimde aylık 417 TL... fatura ödüyorum. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle birlikte bana “bana özel” adı altında önerilen yeni tarifeler 752 TL, 940 TL ve 1.090 TL gibi son derece fahiş seviyelerde sunuld...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve kişisel verilerimin korunmamasıyla ilgili çok ciddi bir gizlilik ihlali yaşadım. Eski... sevgilim bir dönem Türk Telekom’da çalışıyordu ve bana ulaşamaması için Pazar günü numaramı değiştirttim. Buna rağmen bugün, bağlantılarını kullanarak yeni numarama ulaştığını ve ...

Türk Telekom mobil hattına temmuz ayında geçerken Sil Süpür kampanyasında haftada iki kez kullanım hakkım olacağının söz...lü olarak ifade edilmesi üzerine hattımı taşıdım. Ancak hatta geçtiğim günden bu yana uygulamada her hafta yalnızca tek hak tanımlanıyor ve bunu da sadece çarşamba günleri kullanab...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanıza giriş yaptığım sırada ekranda karşıma çıkan reklamı kapatmaya ...çalışırken, herhangi bir satın alma talebim ve iradem bulunmadığı halde istem dışı internet paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Amacım yalnızca reklamı kapatarak uygulamayı k...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Eylül ayındaki faturam beklediğimden yüksek gelince abonelik sözleşmemin bitip b...itmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmemin sona erdiğini öğrendim. Uygun bir paket sunulmadığı için hattımı başka bir operatöre taşıdım. 21.10.2026 tarihi...

Türk Telekom Mobil GSM hattım için 26.10.2026 tarihinde 12 ay taahhüt vererek tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom ...uygulaması üzerinden taahhüdümü görüntülediğimde, sistemde 11 ay üzerinden taahhüt tanımlandığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “12 fat...

Özel bir hastanede çalışan bir doktor olarak uzun yıllardır Türk Telekom kurumsal mobil hat müşterisiyim. 2015 yılından ...Haziran 2026’ya kadar 6663 sayılı kanun çerçevesinde oturduğum daireyi muayenehane adresi göstererek serbest meslek makbuzu ile hak edişlerimi alıyordum. 24 Temmuz 2025 tarihli ve ...

28 Ekim saat 10.00 civarında Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi 10040. Sokak’ta bulunan evime ilişkin Türk Telekom saha e...kibinden şikayetçiyim. Evde anne ve baba yokken, küçük çocuğum “annem babam evde yok” demesine rağmen ekibin zorla içeri girdiğini öğrendim. Bu durum hem hukuken hem de insani olar...

28 Ekim saat 09.39’da Google Play üzerinden, Emulatar Hub : Retro games isimli bir oyun için hattıma 839 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını gördüm. O sırada hem Wi-Fi hem de mobil verim kapalıydı ve bu oyun telefonumda yüklü bile değildi. Herhangi bir onay ekranı çıkmadan, bildirim gelmeden ve açık b...

Türk Telekom mobil hattıma, açık rızam olmadan ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan Veedz isimli iş orta...ğına abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği görür görmez, yaklaşık bir dakika içinde hemen iptal ettim ancak buna rağmen faturama 319 TL tuta...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hizmet numaram 8857878310, adresim Enez/Edirne’dedir. Binamıza gelen bakır hattı...n kopuk olması nedeniyle 25/10/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza için çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen, sorunu gidermek yerine ...

Veedz isimli firma hiçbir onayım olmadan, rızam dışında Türk Telekom hattım 0553*****86 üzerine abonelik başlatmıştır. 2...7 Ekim tarihinde Veedz video servis aboneliğinin başlatıldığına dair SMS geldiği anda, yaklaşık 1 dakika içinde iptal SMS’i göndererek aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen Türk...