to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Reddi
Türk Telekom mobil hattıma, açık rızam olmadan ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan Veedz isimli iş ortağına abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği görür görmez, yaklaşık bir dakika içinde hemen iptal ettim ancak buna rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı.
27.10.2026 tarihinde bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen talebim reddedildi ve haksız yere alınan bu ücreti ödemem gerektiği söylendi.
Hattın sahibi olarak, bilgim ve iznim dışında başlatılan bu Veedz aboneliğine ait 319 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hatta kayıtlı isim soy isim: Abdi B******
İlgili GSM hattı: 506 *******19
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
