to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Türk Telekom tarafından 0555********00 numaralı hattan gün içinde 10 defadan fazla arandım. Öğretmenim ve gün boyu...nca okulda derste olduğum için aramaları özellikle açmadım, defalarca kez de meşgule attım. Tüm bunlara rağmen aynı numaradan ısrarla aranmaya devam edildim. Ayrıca tarafıma iki k
26 Ekim 2026 Pazartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilm...esini talep ettim. Görüşmede, 30 Ekim 2026 Cuma günü 10.00-12.00 saatleri arasında adresime gelinerek nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve bu doğrultuda randevu o
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım yönlendirme sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Geçen ay yaptığım trafik kazası sonrasında hattımı kardeşimin hattına yönlendirdim. 27 Ekim itibarıyla yönlendirmeyi defalarca kaldırmama rağmen hattım hâlâ kardeşimin
Türk Telekom ev internetimde 29 Ekim 2026 tarihinden bu yana hiç bağlantı yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Mod...emim açık olmasına rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler ve önce 30 Ekim’de düzeleceğini, ardından 31 Ekim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde 24 Ekim tar...ihinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan internet bağlantımız tamamen kesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimiz her gün akşa...m saat 18.00’den sonra “çalışma var” denilerek tamamen kesiliyor, sadece gündüz saatlerinde erişim sağlayabiliyoruz. Bu nedenle akşamları ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cumartesi sabahı saat 11.30 civarından bu yana, yani yaklaşık bir haft...adır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, binamızdaki ve çevremizdeki birçok dairede de aynı kesinti yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’indeki yeni adresimize modem nakli talebinde bu...lunduk. Günlerce aramamıza rağmen ekipler sürekli gelmeyi erteledi, sonunda geldiklerinde ise adrese internet bağlanamadığını söylediler. Yıl 2026 olmuş, Marmaray’ın hemen dibindek
Yaklaşık 5 yıl önce evimize Türk Telekom üzerinden internet bağlatıldı; ancak uygulamada hizmet sağlayıcı olarak Sadenet... görünüyordu. Hiçbir zaman Sadenet ile ayrı bir sözleşme imzalamadım, herhangi bir taahhüt belgesine de imza atmadım. Buna rağmen 28.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık 2–3 gün içind
Türk Telekom mobil hattıma, 30.10.2026 tarihli faturama yansıtılan Freshio aboneliği ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Norm...alde yaklaşık 460 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir açıklayıcı fatura detayı olmadan 779 TL olarak görünmektedir. Aradaki 319 TL’lik farkın, tarayıcı üzerinden gelen bir kod
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır FiberHGW_ZY9981 model modemimle bağlanmam...a rağmen internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve modeme sorunsuz bağlı görünse de hem günlük kullanımda hem de çevrim içi işlemlerde inte
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online kanalla yeni bir hat için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ...müşteri temsilcisi tarafından arandım, e-Devlet doğrulamasına kadar tüm işlemleri yaptık ve sözleşme de bu süreçte onaylandı. Görüşmede, sözleşme tamamlandıktan sonra e-posta adres
Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde bulunan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden ...inşa edilmiştir. Binamıza internet altyapısının getirilmesi için daha önce Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek dilekçe verdik. Bize en kısa sürede altyapının getirileceği ve bina gir
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir Gaziantep genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m birçok bölgede hat ya tamamen çekmiyor ya da konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da sağlıklı bir şekilde ulaşmıyor. Yaşadığım bu sorun sebebiyle ailemle, işimle
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattım için 12 aylık kontratlı bir tarifem vardı. Ben yurt dışı...ndayken bu 12 aylık kontrat süresi bitmiş ve Eylül ayından itibaren, benim herhangi bir onayım alınmadan, kendi belirledikleri bir ücretlendirme ile hattıma iki aylık dönem için ya
Yaklaşık 10 gün önce kliniğinin önünde Türk Telekom tarafından kazı çalışması yapıldı. Bu kazı çalışmasının hemen ardınd...an internet bağlantımda donma, kopma, hız düşüklüğü ve genel bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Kazı çalışmasından önce aynı hatta bu seviyede bir sorun yokken, sorunların tam
Teknocell hattımı kullanan bir aboneyim ve yeni aldığım telefonda sadece esim bölümü bulunuyor, fiziksel sim kart yuvası... yok. Bu nedenle hattımı esim’e geçirmek istiyorum ancak operatör altyapısında böyle bir uygulama olmadığını söylüyorlar. Bu konuyla ilgili olarak Ankara Gordion ve Arcadium bayil
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kullanan ev internetimiz pazartesi öğleden sonra gitti v...e 5 gündür hâlâ internetimiz yok. 2026 yılında, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza için 2026102609249498783 numara
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim. Aynı adreste, daha ...önce yine Türk Telekom hattım varken mobil interneti sorunsuz kullanabiliyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye ve yeni taahhüde geçtiğim ana kadar da hiçbir sorun yoktu.
Türk Telekom numaramı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide hattımın kara listede olduğu bilgisiyle karşılaştı...m. Bu kara liste kaydının neden ve hangi gerekçeyle konulduğu tarafıma açık bir şekilde açıklanmıyor. Türk Telekom ve Vodafone üzerinden bu durumun düzeltilmesi için başvurular ya
Türk Telekom mobil hatlarım için 25.10.2026 tarihinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Aynı operatörde 2 hattım bulunu...yor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki gün önce Türk Telekom tarafından arandım, taahhüdümün biteceği söylenerek bana yeni tarifeler teklif edildi ve faturasız hatta geçişten bahsedi
Türk Telekom mobil hattım için 30.10.2026 tarihinde saat 17:01 civarında müşteri hizmetlerine hızlı tuşlama ile bağlanma...k isterken, hiçbir onay vermediğim halde hattıma 350 TL tutarında ek paket satın alındığına dair SMS geldi. Ben sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken, istemeden böyle bir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim
Dijital Virgo’nun veedz video servisi üzerinden, Türk Telekom hattım olan 530***1807 numaralı hattımda bilgim ve açık on...ayım olmadan abonelik başlatılmış ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik veya içerik satın alma talebim olmamasına rağmen 10.09.2026 ta
