telekom

Samsun ili Terme ilçesi İmanalı Mahallesi Danakay Sokak ve çevresinde, 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ Türk Tele...kom’a ait sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır internet hizmetine erişemiyor, en temel iletişim ve güvenlik ihtiyaçlarımızı bile karşıl...

30.10.2026 tarihinde saat 20:02 sularında iptv üyeliğime giriş yapmaya çalışırken, beni onayım olmadan Veedz isimli site...ye yönlendiren bir ekranla karşılaştım. Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen hattımdan 319 TL tutarında mobil ödeme çekildi ve Türk Telekom hat...

Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasından Migros Hemen için 250 TL indirim kodu kazandım. Türk Telekom’dan gelen kampanya... mesajında, Migros Hemen’de geçerli 250 TL’lik indirim kazandığım açıkça belirtiliyordu. Ancak verilen bu kodun içinde harfler bulunuyordu. Migros Hemen uygulamasında kullanmak ist...

Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için yeni taşındığım adreste yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım da...irede eski kiracıya ait bir internet aboneliği hâlâ açık göründüğü için kendi adıma yeni abonelik başvurumun bağlantısı yapılamıyor. Türk Telekom ile bu durum için görüşmeme rağme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 50 Mbps internet kullanmam...a rağmen, yağmurlu bir gün sonrası hızım yaklaşık 30 Mbps seviyelerine düştü ve bağlantı istikrarsız hale geldi. Modem değişimi yapıldı ancak başka bir yağmurlu günde sorun tekrar ...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Bulunduğum binaya ilk kurulum yapılırken tek bir fiber hattı, bina içine konulan ...bir Switch üzerinden 56 daire ile paylaştırmışlar. Dairelere internet bu Switch’ten modemlere çekilen kablolarla dağıtılıyordu. Bu kurulum şekli nedeniyle sürekli sorun yaşadım. Hı...

Türk Telekom hattımı kullanırken 16 Eylül 2026 günü internette gezinirken istemsizce bir reklama tıkladıktan sonra hattı...ma Veedz video servisi aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay ekranı görmedim, gelen onay şifresi mesajını da kesinlikle kendim girip onaylamadım, buna rağm...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 11 Ekim tarihinde başlay...an bu abonelik için hattımdan toplam 319,01 TL ücret kesildi. Bu hizmete ne herhangi bir onay verdim ne de bilerek bir abonelik başlattım. Durumu fark edince Türk Telekom ile görü...

Türk Telekom Develi ilçe müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için yapılan altyapı çalışması sonrasında bina...mıza gelen internet kablosu bağlantısı unutuldu ve 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. Binaya kadar gelen kablonun bağlanmaması sebebiyle hem ev interneti...

Türk Telekom hattım için yurt dışı cihazıma esim tanımlattım. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni cihazıma esim’i a...ktarmak istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 110 TL ücret karşılığında yeniden işlem yapılabileceği bilgisini v...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 28.10.2026 tarihinde saat 10.46’dan beri kesinti yaşamaktayım ve bu s...orun şikayet metnini yazdığım an itibarıyla hala devam etmektedir. Hizmet numaram 1794252128’dir. Uzun süredir devam eden bu arızaya rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunul...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve binamızda hiçbir dairede internet hizmeti verilmiyor. İn...ternet bağlantımız 10.10.2026 tarihinde gitti ve o tarihten bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez arıza kaydı açılması için aradı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Çekim kalitesi zaten düşük olmasına rağmen, fiyatı nispeten uygun ol...duğu için yıllardır müşterisiyim. Ancak son yaşadığım süreçte hem bilgilendirilmemem hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdüm bitmesine yakın hiçbir şekil...

5 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Mall Of’ta bulunan Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım.... Şubedeki yetkiliyle birlikte ekrandan paket detaylarını gördüm ve ilk 3 ay için 744 TL + 100 TL modem ücreti, sonraki 15 ay için ise 1.274 TL + 100 TL modem ücreti üzerinden anlaş...

Türk Telekom ev interneti bir haftadır kesik; her gün yarın saat 19:00'da internet verileceğini söylüyorlar. Şimdi ise K...asım ayının 9'unda kesileceğini belirtiyorlar. Ev internetimin cayma bedelsiz kapanmasını istiyorum. Evde ne televizyon çalışıyor ne başka bir şey. Bugün gelip yeni kabloyu binaya ...

Playwezz uygulaması üzerinden bilgim ve rızam dışında adımı kullanarak bir abonelik yapılmış ve bu aboneliğe ait 319 TL ...tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, haberdar dahi olmadığım bu abonelik için tarafıma haksız faturalandırma yapılmıştır. Konu ile...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elim adındaki eşimin üzerine kayı...tlı hatta ödeme yapmam gerekirken, aynı zamanda Türk Telekom’da borcu bulunan Ş***** T*** isimli bir şahsın borcunu yanlışlıkla ödedim. Ödeme 05.10.2026 tarihinde İş Bankası üzerin...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı 20 GB paketim varken, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ana sayfa...da istemediğim halde “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket karşıma çıktı. Herhangi bir satın alma niyetim olmadan, sadece kapatmak için ekrana tıkladıktan sonra bu paketin 750 TL ...

Superonline’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. Salı günü saat ...11.00 civarında kuruluma gelen ekip, buat içerisindeki mevcut internet kabloma fiber kabloyu bağlayıp kanaldan geçirmeye çalışırken evimdeki internet kablosunu kopardı. Kablo kanal...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu sü...re boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili her aramamda, sistem üzerinden ertesi gün için arızaya bakılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. En so...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi 16549. Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hattımda sorun olduğunu söylediler ancak arad...