to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar servisiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyo...rum. Telefonum her kapandığında veya yeniden başlattığımda sistem beni farklı bir cihaz kullanıyormuşum gibi algılıyor. Uygulamaya girdiğimde “Adım senkronizasyon hatası” ve “Kulla
31.10.2026 öğle saatlerinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel... arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi, iki gündür bu şekilde “genel arıza” denilerek oyalandım. Bugün ise bu kez genel değil bireysel arıza olduğu söylendi ve hâlâ
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygun bir tarife talep etmeme rağmen, bana öğrenci olmama karşın sürekli... çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Özellikle 700 TL civarında paket öneriyorlar, ancak benim aylık bütçem en fazla 300 TL ve bu bütçeye uygun bir tarife bulma konusunda hiçbi
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve hattımı uzun süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4...0 gün kaldı ve şu anda aylık faturam 519 TL olarak gelmektedir. Ancak yeni dönem için taahhüt yenileme yapmak istediğimde, bana 700 TL’den başlayan oldukça yüksek fiyatlar sunuldu.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmem... 100 Mbps hız için yapılmış olmasına rağmen, günün her saati neredeyse düzenli olarak 12–16 Mbps aralığında hız alıyorum. Bu durum hem taahhüt ettiğiniz hizmetle uyuşmuyor hem de ö
01.11.2026 sabah uyandığımdan beri Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi hiç kullanamıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen kesildi, modem defalarca yeniden başlatmama rağmen gün boyunca bir türlü internete bağlanamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, kıs
Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmet...lerini aradığımda binada portların dolu olduğu ve şu an için yeni bağlantı yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşmelerimde, ileride port açıldığı zaman mevcut internetimi bu adrese
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 29 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Yan binamızın... yıkımı sırasında kablolarda hasar oluştu ve o günden beri modemimizin internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sor
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek gecikme (latency) sorunu yaşıyorum. İndi...rme ve karşıya yükleme hızlarım yapılan testlerde normal görünmesine rağmen gecikme değerleri zaman zaman 450 MS seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum tek bir bilgisayar bağlıyken
25 Ekim Pazar günü hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobiclub üzerinden 3480 numaralı gruptan bir abonelik başlatılmış v...e Türk Telekom faturama 319 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir içerik satın alma, onaylama veya üyelik talebim olmadığı halde bu abonelik bir anda aktif olmuş. Durumu fark eder e
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen aynı tarife için yeni müşterilere sunulan fiyat ile bana sunulan fiy...at arasında ciddi bir fark olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Türk Telekom’un “Lider 1 GB” adıyla yeni abonelere 275 TL olarak sunduğu tarife, benim hattımda taahhütlü 600 TL olar
Eşime ait Türk Telekom hattının sim kartı blokeli olduğu için Ulus Türk Telekom Müdürlüğüne vekaletle sim kart yenileme ...işlemi yaptırmak istedim. Eşimin özel durumu nedeniyle şubeye gelmesi mümkün değil, bu nedenle 26.10.2026 tarihli resmi vekaletname ile tüm işlemlerini ben yürütüyorum. 30.10.2026
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum ancak bu pakete geçtiğimden beri vadedilen hızı kes...inlikle göremiyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 30–40 Mbps aralığında indirme hızı alıyorum, bazen bunun da altında sonuçlar çıkıyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Eylül – 20 Eylül tarihleri arasında 10 günü aşkın süre boyunca internet hizme...ti alamadım. Bu süre içinde özellikle sorduğumda, santral bazlı bir sorun olduğu ve bu nedenle internet kullanamadığım bilgisi verildi. Aynı dönem içinde defalarca arıza kaydı oluş
TTNET internet aboneliğim İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, arıza kayıt numaram 5922****13
Annemin Türk Telekom hattında yaklaşık 20 GB internet içeren ve aylık 359,70 TL tutarında bir paketi varken, “GB Aşkına”... adı verilen yanıltıcı bir servis aboneliği yüzünden mağdur olduk. Annem, bir uygulamaya kayıt olduğunu zannederken, Türk Telekom’un hazırladığı yanlış yönlendiren reklam ve arayüz
Türk Telekom Silivri Yeni Mahalle Kiptaş 2’de bulunan internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde internet lambası sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve kaydım 178181604
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 800 TL’lik paketi kullanıyorum. Geçen hafta cuma veya cumartesi gününd...en beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde kazı çalışması olduğu söylendi ancak yan komşumun Atlantisnet ev interneti sorunsuz çalışıyor, yalnızca benim hattım Türk Tel
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 12 aylık taahhüdüm boyunca aylık 277 TL ödediğim “Tarifede 30” adlı paketi kulla...nıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan en uygun tarife ücretinin aylık 500 TL olduğu bilgisi verildi. 277 TL’den 500 TL’ye çıkan bu teklif, aylık 223 TL,
Türk Telekom mobil hattımda bugün Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için mobil internetimi... bilgisayara bağlayarak kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sınırsız internet verildiği belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımında 30 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan gelen SMS i
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Millenicom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım ve arızayla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Hem
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğim kapsamında PlayStation 5 üzerinde uzun süredir hız sorunu yaşıyordum. Daha önce ...açtığım destek taleplerinde sorun cihazıma bağlanarak kapatıldı, ancak 29.09.2026 tarihinde tekrar destek talebi açtığımda sorunun modemden kaynaklı olduğu anlaşıldı ve modem değiş
Türk Telekom internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu... yaşıyorum. O günden beri internet bağlantımda kesinti var ve bağlantı problemi sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda santralde problem olduğu bilg
