telekom

Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterisini korumuyor. Şikayetvardaki mesajlara bakınca insanları. İnsanları bilerek abo...ne ediyorlar. Sonra da bize abone olmuş gibi lanse ediyorlar. İstemediğimiz bir abonelikten doğrulama kodu ile bizi koruyabilirler. Son faturama yansıyan jet ders üyeliğimin ücreti...

Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz. ...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir içerik hizmetine bilinçli olarak abone olmadım ve bu servisi hiç kullanmadım. Durumu fark e...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. Altyapı olmadığı belirtilerek bir ay bekletildim. Ardı...ndan kurulum için gelen ekip fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Sonrasında gelen ekip ise beni elektrikçiye yönlendirdi. Bu çalışmalar sırasında mevcut VDSL int...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Van Başkale’ye tayinim çıktı ve o tarihten bu yana bu...lunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim sorunu tamamen operatör kaynaklı olmasına rağ...

Şubat ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdüm bittiği için 24 Mbps olan ev interneti paketimi 75 Mbps p...akete yükselttim. Paketi satın aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamama rağmen her aradığımda hattımda bir sorun olmadığı söylendi. Bu sü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom (TTNET) müşterisiyim. Ekim 2026 dönemine ait, 35 Mbps hızında internet hizmeti aldığım a...boneliğimin faturamı yalnızca 10 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hizmetim kısıtlandı ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapama bedeli yansıtıldı. Bu uygulama, bu kadar uzun süred...

19.10.2026 tarihinde saat 17:03’te, Mersin’de kullanmakta olduğum Türk Telekom hattıma 0212 822 03 86 numaralı hattan Ap...ex Anket adıyla bir arama geldi. Arayan kişi, 4 soruluk kısa bir anket olduğunu söyledi ve sorulara seçenekler üzerinden cevap verdim. Görüşme devam ederken son dönemde ses kayıtla...

Türk Telekom 0530*****81 mobil hattım için 19 Ekim günü saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak numara değişi...kliği talebinde bulundum. İşlem sonrasında bana yeni bir numara tanımlandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen eski numaram hâlâ aktif görünürken yeni numaram aktifleşmedi. Şu anda...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı...

Türk Telekom hattıma uzun süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan sık sık arama geliyor. Telefonu açtığımda karşı taraft...an hiçbir ses gelmiyor, sadece “operatöre bağlanacaksınız” şeklinde bir sesle karşılaşıyorum ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numara aylardır beni raha...

Uzun süredir Türk Telekom faturasız mobil hattımı kullanıyordum. Son 3 aydır özellikle internet ağırlıklı mobil paketler...in hem aşırı pahalı olması hem de çok hızlı bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyun oynamadığım, sosyal medyada vakit geçirmediğim ve evde sınırsız internetim olmasına r...

Türk Telekom hattımı kullanan küçük yaştaki çocuğum, oyun oynarken ekranda aniden açılan bir linke tıklaması sonucu bilg...im ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Ardından 19.10.2026 tarihinde hattıma, Paypandas Teknoloji tarafından sunulan quiz site adlı servise aylık vergiler dahil 319 TL b...

Türk Telekom’dan 14 Ekim tarihinde 1000 Mbps sınırsız internet ve Tivibu hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için 1...7 Ekim günü 13:30 – 18:00 saatleri aralığına randevu verildi ancak bu tarihte herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra 19 Ekim için yeniden randevu oluşturuldu. Bu tarih için öz...

Türk Telekom ev interneti faturam, 15.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 2 kez fazla çekildi. Toplamda 2.475 TL fazla öde...me görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde hala borçlu olduğum görünüyor ve bu tutar borçtan düşülmüyor. Konu ile ilgili hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bankamı a...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Yalın Fırsat 30GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhütlü dönemimde fatural...arım her ay 382‑385 TL bandında geliyordu. Ancak taahhüdümün geçen ay bitmesi sonrasında, 2026 Ekim dönemi için hattıma herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzer...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 15.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımla... ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sorun bir haftayı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez g...

15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Türk Telekom’a ait internet faturam otomatik ödeme talimatı kapsamında i...ki kez tahsil edildi ve toplamda 2.475 TL çekim yapıldı. Aynı gün bu durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin Türk Telekom’a ...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:16’da mevcut GSM hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerinizi aradım. Bu gö...rüşmede bana “Emniyet 20 Yeni (20 GB)” tarifesinin taahhütlü bedelinin 303 TL + 27 TL Telsiz Kullanım Ücreti olmak üzere toplam 330 TL olacağı açıkça belirtildi, ben de bu şartları...

15 Ekim gecesi Türk Telekom hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kartımdan aynı fatura bedeli defalarca... çekildi. Gece saat 03.00 civarında başlayan bu işlemler, yaklaşık 30 dakika arayla sürekli tekrar etmiş ve sabaha kadar devam etmiştir. Toplamda 4.660 TL tutarında birden fazla iş...

Eşimin üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım hatta, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Eğlence aş isimli bir serv...ise abonelik başlatılmıştır. 19.10.2026 tarihinde, bir uygulama ile uğraşırken hatta 4 haneli bir şifre gelmiş, telefon da bu şifreyi otomatik olarak doldurmuştur. Ardından Türk Te...

Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce üzerime devraldım. Hattı devralma işlemi sırasında eski tarifeme devam etmek i...stediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bayide bana eski tarifeme dönemeyeceğim, sadece mevcut yeni tarifelerden birine geçebileceğim söylendi ve zorunlu olarak Lider 40 GB tarifesi...