telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı...nda müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün yaklaşık bir aya dolacağı ve yenileme yapılması gerektiği söylendi. Bu görüşmede, mevcut tarifeme yüzde 110 oranınd...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her s...eferinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlandığımda ise üç kez üst üste görüşme daha derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak b...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve taahhüt yenileme aşamasında internet sitesinde karşıma çıkan fiyatlardan... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin aynısına ilk 6 ay için 510 TL, sonraki 12 ay için ise 1.020 TL olarak teklif sunuldu. Eski bir müşteri olarak bu rakamların çok yüks...

İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmeti günlerdir kesik durumda. 18.10.2026 tarihind...en bu yana her gün “bölgesel çalışma” denilerek uygulama üzerinden bir sonraki güne tarih ve saat veriliyor, ancak bu tarih ve saat geldiğinde herhangi bir çözüm sağlanmadan yine e...

15 Nisan’da Türk Telekom’dan Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetine geçiş için arandım. Sürekli arandıkl...arı ve cayma bedelimin karşılanacağını söyledikleri için geçişi kabul ettim. Bayideki görevliler, Türk Telekom’daki cayma bedelimin en fazla 5.000 TL civarında çıkacağını belirttil...

19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0850 333 36 ** numarasından öğretmenimizin gönderdiğini düşündüğüm bir okuma ...yazma linkine tıkladım ve telefon numaramı girdikten hemen sonra 3480 numaralı göndericiden Mobiclub servis aboneliği başlatıldığına ve aylık 319 TL ücret kesileceğine dair SMS ald...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir...

19.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma tanımlı faturama, bilgim ve açık onayım olmadan 319 TL tutarında ücret yansıtı...ldığını gördüm. Paypandas Teknoloji a. Ş adına gelen SMS’te worldgame isimli bir platform üzerinden abonelik başlatıldığı ve hattımdan aylık ücret alınacağı yazıyordu. Ben bu abone...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin...

Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterisini korumuyor. Şikayetvardaki mesajlara bakınca insanları. İnsanları bilerek abo...ne ediyorlar. Sonra da bize abone olmuş gibi lanse ediyorlar. İstemediğimiz bir abonelikten doğrulama kodu ile bizi koruyabilirler. Son faturama yansıyan jet ders üyeliğimin ücreti...

Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz. ...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir içerik hizmetine bilinçli olarak abone olmadım ve bu servisi hiç kullanmadım. Durumu fark e...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. Altyapı olmadığı belirtilerek bir ay bekletildim. Ardı...ndan kurulum için gelen ekip fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Sonrasında gelen ekip ise beni elektrikçiye yönlendirdi. Bu çalışmalar sırasında mevcut VDSL int...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Van Başkale’ye tayinim çıktı ve o tarihten bu yana bu...lunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim sorunu tamamen operatör kaynaklı olmasına rağ...

Şubat ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdüm bittiği için 24 Mbps olan ev interneti paketimi 75 Mbps p...akete yükselttim. Paketi satın aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamama rağmen her aradığımda hattımda bir sorun olmadığı söylendi. Bu sü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom (TTNET) müşterisiyim. Ekim 2026 dönemine ait, 35 Mbps hızında internet hizmeti aldığım a...boneliğimin faturamı yalnızca 10 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hizmetim kısıtlandı ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapama bedeli yansıtıldı. Bu uygulama, bu kadar uzun süred...

19.10.2026 tarihinde saat 17:03’te, Mersin’de kullanmakta olduğum Türk Telekom hattıma 0212 822 03 86 numaralı hattan Ap...ex Anket adıyla bir arama geldi. Arayan kişi, 4 soruluk kısa bir anket olduğunu söyledi ve sorulara seçenekler üzerinden cevap verdim. Görüşme devam ederken son dönemde ses kayıtla...

Türk Telekom 0530*****81 mobil hattım için 19 Ekim günü saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak numara değişi...kliği talebinde bulundum. İşlem sonrasında bana yeni bir numara tanımlandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen eski numaram hâlâ aktif görünürken yeni numaram aktifleşmedi. Şu anda...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı...

Türk Telekom hattıma uzun süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan sık sık arama geliyor. Telefonu açtığımda karşı taraft...an hiçbir ses gelmiyor, sadece “operatöre bağlanacaksınız” şeklinde bir sesle karşılaşıyorum ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numara aylardır beni raha...