to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sokakta evimin önündeki direkte yer alan internet kablosu koptu ve 18.10....2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızanın sokak direğindeki kopan kablodan kaynaklandığı açıkça görülmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir herhangi bir onarı
Türk Telekom hattının yasal sahibi benim, hattı kullanan ise 14 yaşındaki oğlum. Oğlum bir süre önce Buongiorna Playvit ...isimli sitenin linkine tıklamış ve bu site gibi benzer içerikte iki farklı servis daha, hiçbir onay mesajı sormadan hattım üzerinden ücretli üyelik başlatmış. Her biri için 319 TL
Türk Telekom ev internetim dün akşamdan beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemdeki los ışığı... kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası’nda 24.10.2026 tarihinde yapılacağı belirtilen altyapı çalışması nedeniyle bağlantımın olmadığı, tahmini bi
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli dijital oyun servisine bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını ve... hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Aylık yaklaşık 319 TL gibi yüksek bir tutar alınmasına rağmen bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım. 27 Ekim tarihli faturamda ön
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bu ka...mpanya kapsamında hak ettiğim aylık 5 GB internet hattıma tanımlanmadı ve uygulamada STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR şeklinde bir hata aldım. Daha önce aynı oyundan GB kazanmışlığım o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Ekim saat 17:00’den bu yana tamamen internet bağlantım yok. Modemim açık olması...na rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Arızayı fark ettiğim andan itibaren 23 Ekim’de toplam 5 kez, 24 Ekim sabah 09:0
23.10.2026 tarihinde Playweez adına hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını, aynı gün Türk... Telekom’dan gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir başvuru, üyelik işlemi ya da onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hemen Türk Telekom mü
Türk Telekom’da bulunan aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 9 Ekim tarihi...nden itibaren iptal etmiş olmama rağmen abonelik ücreti faturama eklenmeye devam ediyor ve Ekim 2026 dönemine ait faturamda toplam 788 TL tutar yansıtıldığını görüyorum. Moonkids
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını gecikmeli de olsa 19 Ekim’de ödedim. Ödeme sonrasında ekranda internet... hizmetimin 1 saat içinde açılacağı yazmasına rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ internet hizmetim açılmadı, bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk
Türk Telekom mobil hattımda Freshiofun adlı oyun servisine yanlışlıkla dokunmam sonucu, hiçbir şekilde kullanmadığım hal...de hattıma ücret yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. 24.10.2026 tarihinde saat 07:40 civarında bu işleme istemeden onay verdim. Fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 20 Ekim 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Evimde iki ayrı internet h...attı bulunmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma teknik ekipler tarafından kontrol
"Problem şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlamaz."
Türk Telekom mobil hattımda bugün, yaklaşık 10 dakika önce son derece yanıltıcı bir paket tanımlamasıyla karşılaştım. Mo...bil uygulamayı açar açmaz ekranda 750 TL internet paketi yazıyordu ve bu uyarı ekrandan kalkmadığı için sırf kapansın diye butona bastım. Herhangi bir onay vermek, satın alma yapma
Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için mecburen Finet uydu internet kullanıyorum. İlk yı...l hizmetten genel olarak memnundum ancak son iki yıldır internet kullanmak adeta çileye döndü. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli yavaşlıyor, en basit bir Reels videosunu
Türk Telekom evde internet hizmeti için 1000 Mbit hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internetim hiç bağlanm...ıyor ve tamamen kesik durumda. Gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, sabah saat 4’e kadar düzeleceği söylendi ve bu nedenle bekledim. Sabah kalkt
Türk Telekom, 2026 yılında müşterilerine iki gün boyunca internet hizmeti sunamayan bir şirket olarak karşımızda. Üsteli...k söz konusu hizmet fiber internet! Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, müşterilerini günlerce internetsiz bırakıp bunu sıradan bir çalışma süreciymiş gibi sunmak, gerçek
Bugün saat 04.50 sularında Google Play Store üzerinden “canlı uydu görüntüsü” şeklinde görünen bir uygulamayı indirdim. ...Uygulamayı açtığımda telefonuma Playweez tarafından bir şifre gönderildi, bu şifreyi girdikten hemen sonra hiçbir ek onay almadan hattıma Playweez üyeliği tanımlanmış ve 319 TL oyu
Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla Muud üyeliği yaptım. Ardından hemen Muud uygulaması üzerinden iptal işlemini g...erçekleştirdim, 7979’a “iptal” yazarak kısa mesaj gönderdim ve Muud uygulaması üzerinden de defalarca kez üyelik iptali için talep açtım. Uygulamadan “talebiniz alınmıştır” şeklind
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Önce selden s...onra bağlantı kesildi anlayışla karşıladım iki üç gün sonra internet geldi sonra tekrar kesildi ve üç gündür internet yok! İnternet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ya
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Ekim ayı faturama veedz adı altında 317 TL tutarı...nda ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçmiş faturalarımda böyle bir kalem kesinlikle yer almıyorken, bu ücretin ilk kez Ekim ayında yansıtıldığını görüyorum. Bu aboneliği ben başla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1785632311 hizmet numarasıyla kayıtlı kullanıcınızım. 23.10.2026 tarihinde fatura ...ödemek için Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, “Jed Ders” isimli bir uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem sonucu
Türk Telekom mobil uygulamasında bugün bana özel olarak gösterilen bir paket teklifiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uyg...ulamada “Harika 20” isimli, 560 TL yerine 280 TL olarak görünen, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeyi teklif olarak gördüm. Ekranda yer alan “Beni arayın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Türk Telekom Mobil...e uygulamasına girer girmez, daha ne olduğunu bile anlamadan hattıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay vermeden, sadece uygulama ekranı
