to read complaints and reviews, or file yours.
Finet İnternet için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini teknik arızaların giderilememesi oluşturuyor; defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunların çözülmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası uzun süreli kesintiler (%26,3) olarak bildiriliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ve 'bakım var' gibi geçici yanıtlarla karşılaştıklarını aktarıyor.
Yıllardır finet internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Daha önce bir kez dondurma işlemi yap...tım ve hiçbir sorun yaşamadım. Son olarak yurt dışına çıkmadan önce tekrar internetimi dondurmalarını istedim, işlemin yapıldığını zannederek ülkeden ayrıldım. Eve döndüğümde inte
Finet’in Burdur Gölhisar şubesinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz ta...rihinde internetim tamamen kesildi, modem sürekli kırmızı ışık vermeye başladı ve bağlantı sağlayamadım. 4 Temmuz Cumartesi günü arıza kaydı oluşturmak için bildirim yaptım ancak
Finet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 23:24’te kendi sitelerindeki onl...ine ödeme ekranından 500 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve o tarihten beri internet hizmetim tamamen kesik. Aboneliğim 1500039743 numara
Finet üzerinden yaklaşık 3 ay önce evime sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk ayından sonra, yaklaşık 2 ay...dır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopup geri geliyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemlerle ilg
Finet üzerinden aldığım internet aboneliğimde, aboneliğimin başlangıcından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum, ancak özelli...kle son 1 aydır kesintiler ve hız problemleri dayanılmaz hale geldi. Hatay Arsuz Nardüzü Mahallesi’indeki adresimde internet bazen bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye bağlanmıyor,
Finet ev interneti aboneliğim için Adıyaman Gölbaşı’nda aylık 620 TL ödeme yapmama rağmen 1 aydan uzun süredir neredeyse... hiç hizmet alamıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve hız diye bir şey zaten yok. Bulunduğumuz yerde altyapı olmadığını söyleyip yine de bu hizmeti v
Finet Gölhisar üzerinden kullandığım Prolimitsiz internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Özell...ikle son 1 aydır durum iyice kötüleşti ve neredeyse her gün 6–7 kez internetim gidip geliyor. Hizmet bedelini peşin olarak ödüyorum, sonra kullanıyorum; buna rağmen bu kadar sık ke
Finet üzerinden bulunduğum bölgede altyapı olmadığından üstyapıyla internet aboneliği aldım. Sonrasında altyapı hizmeti ...gelince sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu durumla ilgili sık sık sorun yaşayınca binaya kampanyalı olarak sunulan fiber internet aboneliğine geçirerek yardımcı oldul
FİNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli zayıf görünüyor, ...sayfalar açılmıyor, donuyor ve neredeyse hiçbir şey yüklenmiyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatay, Arsuz, Karağaç, Şarkkonak Mahallesi’ndeki adresimde kul
Finet üzerinden kullanmakta olduğumuz internet paketinde yaklaşık 6 aydır ciddi hız sorunları ve sık sık kesintiler yaşı...yoruz. İlk paket ödemesini yaptığımız dönemlerden itibaren bağlantı problemleri ve saatler süren kopmalar oluyordu, buna rağmen düzenli olarak aylık 330 TL ödeme yapıyoruz. Geçen
Yaklaşık 6-7 aydır Fethiye Taşyaka Mahallesi, Erasta AVM arkası bölgesinde Finet internet aboneliğimde sürekli kesinti y...aşıyorum. Çoğu zaman internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı olmuyor. Bu kadar uzun süredir temel bir hizmet olan interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Bu süreçte d
Hatay Arsuz’da Finet İnternet abonesiyim. Saatlerdir evimizde internet bağlantısı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet a...lamıyoruz. Yaklaşık 4–5 saattir kesinti devam ediyor ve bu süre içinde işlerimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Abonelik numaram 1500039743’tür. Saatlerdir Finet müşteri h
Finet ev interneti aboneliğim kapsamında, Giresun Espiye bölgesinde 18 Aralık 2025 Perşembe gününden bu yana gün içinde ...sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Yaklaşık iki gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oldu. Müşteri hizmetlerine
Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Finet kullanmak zorundayım ancak internet neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Ay...lık 450 TL fatura ödüyorum, buna rağmen sürekli telefon faturamdan ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve resmen boşa para ödemiş oluyorum. Çoğu zaman hiçbir uygulamaya giri
Finet Fethiye üzerinden aldığım 16 Mbps sınırsız internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 6 aydır, hatta 1 yıla yakındır düze...nli olarak ciddi sorun yaşıyorum. Her ay ortalama 10 gün boyunca internet hiç olmuyor. Buna rağmen aylık 400 TL tutarındaki faturamı ödüyorum ve bu kesinti günleri için hiçbir şeki
Finet internet paketimle ilgili olarak, Muğla Fethiye Karaçulha bölgesinde 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Sorun... sık sık tekrarlanıyor ve bu nedenle işim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kayıtlı numaram: 0538*****91. İnterneti
Aylardır Finet internet paketimde hem download hem de upload hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca teknik... ekip geldi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “paketinizden kaynaklı” denilerek geçiştirildim. Bunun üzerine paketimi yükselttim fakat sorunlar aynen d
Finet kablosuz internet bağlantı hatası mevcut. 4 yıl boyunca sürekli aynı sorunlar devam etmekte. Özellikle kış dönemi ...kopma ve bağlantı çekim gücü sorunu her gün oluyor. Sorunun ne olduğu ve kaynağının ne olduğunu çözüme kavuşturulması için yardımcı olmanızı rica ederim
Finet internet aboneliğim Corona döneminden bu yana Amasya Gümüşhacıköy’deki müstakil evimde aktif olarak kullanılıyor. ...Ancak neredeyse her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kopuyor veya hız çok düşüyor. Yağışlı havalarda bağlantı tamamen kesiliyor, bunun dışında ise çoğu zaman internet h
Finet ile 1 aylık dondurma yapmak istedim. Bana geçen ayın faturasını ve 100 TL lik dondurma ücretini ödeyerek dondurma ...yapacaklarını söylediler. Ödeyip aradım bu seferde temmuz ayının faturasını da peşin yatırıp sonra dondurabiliriz diye dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Bir müşteri hizmetinin söy
Adıyaman gölbaşı'nda öğretmenim. 4 ay önce konteynere finet internet bağlattım. Başlangıç ücreti olarak benden 3.000 lir...a alındı ve her ay 333 lira alındı. Konteynırların kaldırılması nedeniyle yeni yapılan TOKİ'lerde ev tuttum ve finet'in oraya naklini istedim. Tuttuğum TOKİ'lerde altyapı olmadığı
Kullandığım İnternet sunucusunda kesilmeler oluyor. Günde 40 seferden fazla gidip geliyor İnternet. Finet müşteri hizmet...leri ile görüştüm fakat bir çözüm sunmadılar. Arıza kaydı oluşturduk deyi bir sonraki aramalarda da ulaşamadık yetkiliye....
Fi net internet aldık. Bunun için ayrıca anten modem vesaire ciddi masraflar da ediyor. Alan kişiler. Aldığımız günden b...eri doğru dürüst çalışmadı hele son günlerde artık günde tamamen 8-10 saat internet kesintisi var ve vericilerinden kaynaklı olduğunu söylüyorlar e o zaman vericinizi tamir edin. M
