to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 3 haftadır gün içinde sık sık kopmalar, donmalar ve ciddi... hız yavaşlamaları yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir indirim veya düzenleme yapılmadan tam fatura ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. Gün içerisinde toplamda 8–10 saate varan
8 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için İzmir Bornova Forum Türk Telekom bayisine fiziki sim kart yenileme işlemi... yaptırdım. Bu işlem için tarafımdan 500 TL sim kart yenileme ücreti alındı. Bayide pos cihazlarının arızalı olduğu söylenerek benden nakit ödeme talep edildi, bu nedenle işlemle
Playweez isimli oyun servisine, Türk Telekom hattım üzerinden 24.10.2026 tarihinde saat 13.29’da 3699 kısa numarası arac...ılığıyla hiçbir bilgi ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Aynı tarih ve saate ait işlemler sonucunda hattıma yaklaşık 261,75 TL tutarında üç ayrı ücret
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen hiçbir şekilde saha ekibi yönlendirilmedi. Son olarak 9 Ekim tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen yalnızca telefonla aranıp geçiştirilmekte, “sorununuz çözüldü” şeklinde o
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki adresimde 29 Eylül’den beri interne...t hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli genel arıza olduğunu söylüyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkürler."
Playweez isimli hizmete, bilgim ve onayım dışında abonelik yapıldığını Türk... Telekom faturamda gördüm. Herhangi bir SMS onayı vermedim, hiçbir yere tık
08.10.2026 tarihinde 0553********51 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıma talebinde bulundum. 10.10.2026 s...aat 15:47’de numara taşıma işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım ancak o gün hattım açılmadı. 11.10.2026 tarihinde işlemi yapan bayiye gittiğimde Türkiye geneli bir sorun olduğu
Türk Telekom hattımı Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir hattım takılı olmasına rağmen... ekranda yalnızca “sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor ve hiç kimseyi arayamıyor, aranamıyorum. Wi‑Fi bağlantısı kurulduğunda ise hat bir süreliğine normale dönüyor gibi oluyor,
Bulunmuş olduğum ev adresime Türk Telekom çalışanları gelerek başka bir ev için kablo hattını benim oturduğum bina üzeri...nden çekti. Kablo tam olarak balkonumun önünden geçmekte ve çatıda 2-3 ayrı noktaya bağlantı yapılmış durumda. Çatıda bu kabloya takılıp düşme tehlikesi bulunduğunu düşünüyorum. K
12434395 müşteri numaralı internet kullanıcısıyım. Turkcell Superonline fiber internet için online başvuru yaparak 1000... Mbit download ve 50 Mbit upload hızına sahip paketi tercih ettim. Başvurumu tamamladıktan kısa süre sonra 1000 Mbit download ve 100 Mbit upload hızına sahip başka bir paketi gördü
"Teşekkürler iade mesajı geldi"
Türk Telekom ev internet aboneliğim, bulunduğum adreste bugün yaklaşık 3 saattir tamamen kesik durumda. Zaten bulunduğum... bölgede telefon çekim gücü çok zayıf, bir de ev internetimin aniden kesilmesiyle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun fiziksel bir arıza olabileceğ
Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli içerik/hizmet sağlayıcısına abonelik başlatıldığı...nı gördüm. Bu işlemi ben başlatmadım, hiçbir ekrana onay vermedim ve böyle bir aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Türk Telekom tarafından hattıma 3699 Playweez aboneliği tanımla
Şikayetvar üzerinden bir ürünün şikayetlerini okumak isterken ekranıma bir panel açıldı ve görüntü alabilmem için benden... bir doğrulama kodu istendi. Bunun Şikayetvar sürecinin bir parçası olduğunu düşünerek kodu girdim; ancak bu işlem sonucunda bilgim ve onayım dışında mobil ödemeyle çalışan Mobiclu
Türk Telekom bireysel cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda menü girişlerinde ne yaparsam yapayım sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve menüle
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir oyun servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını v...e aylık 319 TL ücret talep edildiğini bugün fark ettim. Hattın yasal sahibi benim, ancak bu işlem telefonumu kullanırken oyun oynayan yeğenim tarafından yapılmış, tarafımdan herhan
12 Ekim 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Türk Telekom telefon faturamın ödemesini yaptım. Buna rağmen aynı fatur...a tutarı olan 3.207 TL ikinci kez hesabımdan çekildi ve bu fazla çekilen tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak i
Türk Telekom internet hattım için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum ve bugün için randevu verildi. Ancak ...randevu gününde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde bugünkü randevunun gözükmediği, randevun
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 veedz isimli servise abonelik yapılmış ve bu abonelik ...için hattımdan 319 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım ya da bu servise tıklama gibi bir işlemim olmadığı halde böyle bir aboneliğin başlatılması tamamen iznim dışı
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için mahallemize yeni, daha hızlı olduğu söylenen bir altyapı getirildiğini ve... bu kapsamda modem ve bağlantıların değiştirileceğini belirterek işlemi bizden onay almadan yaptılar. Eski hattımda daha düşük hız kullanmama rağmen bağlantımda donma veya kopma ya
İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 100 Mbit olarak görünen pakete rağmen ...hâlâ çok yavaş bir internetle, üstelik oldukça yüksek ücret ödeyerek hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen apartmanımızda fiber altyapı görünmesine
Türk Telekom’dan taşınabilir internet başvurusu yaparken, Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’indeki bayi bana interneti ancak ...Tivibu Ev aboneliğiyle birlikte verebileceklerini söyleyerek zorla 18 aylık Tivibu aboneliği başlattı. Aksi halde interneti vermeyeceklerini belirttiler. Bu şekilde istemeyerek alm
21 Ekim’de Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Dijital Lider 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o günden beri İst...anbul Avcılar’da internet hızım son derece düşük olduğu için hattımdan neredeyse verim alamıyorum. Telefonum iPhone 17 Pro Max, 5g çekim gücüm tam olmasına rağmen internet performa
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 70 tarifesine eylül ayında gelen faturada tutarın aniden yükseldiği...ni fark ettim. Tarifeye başladığımda ücret yaklaşık 900 TL civarındayken, şu anda faturam yaklaşık 1.400 TL’ye çıkmış durumda. Herhangi bir ek onayım ya da bilgim olmadan bu artışı
