to read complaints and reviews, or file yours.Konya Meram’da Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti abonesiyim. İlk faturam beklediğimden çok daha yüksek geldiği ...için sebebini öğrenmek ve doğru bilgi almak istiyorum. Fatura son ödeme tarihi 10’u olarak görünüyor, ancak tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu bilmeden ödeme yapmak istemiyorum
29.07.2026 tarihinde Teknosanet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği için 50 Mbps hızında bir paket hakk...ında görüşme yaptım. Görüşme sırasında özellikle modem ücreti ve kurulum bedelini birkaç kez sordum. Müşteri temsilcisi, modem ve kurulum ücretlerinin paket fiyatına dahil olduğunu
Teknosanet/Telkotürk üzerinden yaklaşık 16–17 aydır 100 Mbps limitsiz, kotasız ve taahhütsüz ev interneti kullanıyorum. ...Bu süre içinde pek çok sorun yaşadım ancak özellikle son iki aydır sorunlar iyice artmış durumda. 200 Mbps olması gerektiği söylenen hız çoğu zaman bunun çok altında kalıyor, yaptı
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için daha ilk faturamda aynı ay içinde iki kez fatura çekildi ve her i...ki faturayı da bugün, 791 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödedim. Yani aynı dönem için iki kez tahsilat yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka birime aktarı
Yaklaşık 5 ay önce Teknosanet ev internetine taahhütsüz olarak abone oldum. İlk 3 ay boyunca 349 TL olarak ödeme yaptım.... Daha sonra tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, 2 ay boyunca 439 TL, sonraki aylarda ise 539 TL olarak devam edeceği açıkça söylendi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak t
Teknosanet üzerinden 1053304987 müşteri numarasıyla ev interneti hizmeti almaktaydım. Aboneliğim boyunca neredeyse her a...y internet arıza sorunları yaşadım, birkaç defa da günlerce süren kesintiler oldu. En son 2026 Temmuz ayının başında internetim yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve bağl
Teknosa Net üzerinden yaklaşık iki ay önce evime internet bağlantısı yaptırdım ancak bu süre boyunca interneti neredeyse... hiç verimli şekilde kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı sık sık kesildi ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca m
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür evimde internet tamamen yok, modemde b...azı ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış olmuyor. Bu süre içinde ne kişisel işlerimi ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri numaram 1053304296’dır. Faturalarımı b
Yaklaşık iki aydır Teknosa Net ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata uyarıları alıyor, internete sa...ğlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve aradığım andan itibaren 12. Sırada beklemeye başladım. Şu an 28 dakikadır hat
Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerinize sabahtan bu yana defalarca ulaşm...aya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Yaklaşık 1 saat hatta bekletildim fakat görüşme sağlanmadan hat kapandı. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere uzun süreli ve tekra
Şırnak Merkez’de Teknosanet üzerinden aldığım ev internetimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem ya...ptıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kapatma onayı vermeme rağmen sadece “kapatma talebinizi görüyoruz, size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum fakat kimse aramıyor. Öncede
Yaklaşık bir aydır Teknosanet Telko Türk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ...sürekli arızalı, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştı
Teknosanet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Ardından tarafıma SMS... ile iptal talebimin alındığı, ücretlendirmenin durdurulacağı ve 7 gün içinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak modemi gönderebilmem için gerekli olan iade kodu bir tür
Uzun süredir Teknosa Net müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Aksaray merkezdeki adresimde internetim tamamen gitti ve ye...di gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir ş
Teknosanet ev interneti abonesiyim. Üyeliğimin üzerinden henüz 20 gün geçmişken 359,33 TL tutarında ilk faturam kesildi.... Bu faturayı 23 Haziran tarihinde kendi uygulamaları üzerinden kredi kartımla ödedim. Ödeme kart ekstremde ve dekontta açıkça görünmesine rağmen sistemlerinde “ödenmemiş” olarak gö
21 Temmuz’dan 22 Temmuz’a kadar evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Faturamın ödenip ödenmediğini ve olası ...bir kısıtlama olup olmadığını öğrenmek için 22 Temmuz Çarşamba günü teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci faturamın ödendiğini, bir borç veya kısıtlama görünm
17 Temmuz günü saat 16.00 ile 16.26 arasında Teknosanet ev interneti için mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Telef...onuma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmediği için uygulamaya giriş yapamadım ve konuyu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezinde sab
08.07.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden ev interneti yıllık abonelik iptali için form doldurup gönderdim. Aradan nered...eyse bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde fatura görünmeye devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir iptal işlemi yapılmadığı gibi tarafıma net bir bil
Teknosanet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Temmuz tarihinden itibaren bağlantı arızası yaşıyorum ve bu tarihten ber...i internet hizmeti alamıyorum. 7 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını, sorunun 48 saat içinde çözüleceğini, aciliyet bildirmem üzerine de en geç
Teknosanet firmasının ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok. İlk aradığımızda ...ödenmemiş faturadan dolayı hattın kapandığı söylendi, bunun üzerine mevcut borcu ödedik, hatta son ödeme tarihi bile gelmemiş olan faturayı da erkenden yatırdık. Buna rağmen intern
Teknosanet üzerinden uzun süredir devam eden ev interneti aboneliğim, hiçbir yeni operatör arayışım yokken, bilgim ve aç...ık onayım olmadan iptal edildi. 19 Haziran tarihinde telefonuma, aboneliğimin iptal edildiğine ve toplam borcumun 0 TL olduğuna dair bir SMS geldi. Ben başka bir operatörle hiçbir
Teknosanet’ten 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimi taşımama rağmen internet aboneliğim hâlâ eski adresimde aktif gö...rünüyor ve yeni adresimde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulam
09.07.2026 tarihinde Teknosanet ile olan yıllık ev interneti abonelik sözleşmem sona erdiği için arayıp aboneliğimin ipt...al edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 53 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım, birkaç denemeden sonra ancak bağlanabildim. Görüşmede sözle
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Haziran ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki ...katı olarak yansıtıldı. Düzenli ödediğim bir faturanın bu ay bir anda iki katına çıkması üzerine durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
