Teknosanet müşteri hizmetleri

Teknosanet internet aboneliğimle ilgili olarak farklı bir internet sağlayıcısına geçiş sürecimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.... 1063303498 numaralı aboneliğim için 24 Haziran ve 25 Haziran tarihlerinde iki kez geçiş talebi oluşturdum, her iki başvurum da reddedildi ve başka firmaya geçmeme izin verilmedi....

Teknosa Net internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aboneliğimi...n iptali için modemi kargo ile göndermem gerektiği, bunun için de bir gönderim kodu olması gerektiği söylendi fakat tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Bu durumun özellikle müşteriyi m...

Teknosanet’te kullandığım fiber internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. Modem iadesi için tarafıma hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı, 10 günlük iade süresinin dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ anlaşmalı kargo firma kodu ya da nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamad...

Teknosanet ev internetine geçtiğim günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 6 aydır interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum, günde defalarca kopma oluyor. Bir film ya da video açtığımda en fazla birkaç dakika sonra internet gidiyor ve hiçbir şey izleyemez hale geldim. Ödemeler...

Teknosa Net üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL internet hattım yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopuyor ve çoğu zaman online ...işlemler ekranına bile giriş yapamıyorum. Evde ve işimde internet üzerinden yaptığım her türlü işi etkileyen, hayatımı doğrudan zorlaştıran bir durum yaşıyorum. Bu süre içinde müş...

Teknosanet internet aboneliğimi iptal ettim ve bana verilen cihazı 3 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile kendilerine ger...i gönderdim. Cihazı teslim etmeme rağmen, sanki cihaz ellerine hiç ulaşmamış gibi davranıp yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret yansıtıyorlar. Elimde kargoya dair kod olmasına ra...

Teknosanet’ten evde internet hizmeti satın aldım, ekipler gelerek modem cihazını kurdu ancak ben daha sonra bu hizmetten... vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme yaptım ve bana verilen adrese modemi Aralık ayında kargo ile gönderdim. Gönderime ve teslimata dair elimde kargo takip ve be...

Teknosanet ev internet aboneliğimin iptali için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Gör...üşme sırasında “sizi en kısa sürede arayacağız” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetl...

Teknosanet üzerinden 12 ay taahhütlü, 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Aylık faturamı düzenli olarak öde...diğim halde 10 Haziran tarihinden beri, yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sürekli “a...

Teknosanet ev internet aboneliğimin iptali için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Gör...üşme sırasında “sizi en kısa sürede arayacağız” denmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetle...

Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde teknosanet internet aboneliği kullanmaktayım. 12 Haziran 2026 Cuma s...abahı önce sık sık kopmalar yaşadım, kısa süre sonra da internet tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini, saha ekibi yönlendireceklerini ve kısa...

Teknosanet (Telkotürk) üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet hattım, 08.06.2026 tarihinde saat 11...:30 civarında aniden kesildi. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde o andan itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza...

Teknosanet üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi iptal ettikten so...nra, modem cihazını tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen kargo kodunu kull...

Teknosa Net internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemimi 21.05.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. 22....05.2026 tarihinde modemlerinin teslim alındığına dair belgem de mevcut olmasına rağmen, bugün bana “modem teslim etmediniz” şeklinde mesaj gönderilerek aboneliğime modem ücreti yan...

Teknosa.net ile olan 1053308091 numaralı aboneliğimi 13.03.2026 tarihinde sonlandırdım. 25.03.2026 tarihinde kullanmakta... olduğum modemi, ilk teslim aldığım kendi kutusu içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 9972026286 gönderi numarası ile firmaya iade ettim. Yurtiçi Kargo tarafından 26.03.2026 tarihinde...

Teknosanet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi 06 Nisan’da kar...goya verdim ve modem 07 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Elimde kargo teslim evrakları mevcut olup, gönderi numaram 187139349’dur. Tüm bunlara rağmen 11 Haziran tarihinde...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğini 18.05.2026 tarihinde iptal ettim ve modemlerini de geri teslim ett...im. Buna rağmen şu anda modemi iade etmemişim gibi davranılıp tarafıma 4.000 TL modem bedeli yansıtılmak isteniyor. Sürekli SMS göndererek bu ücreti talep ediyorlar ancak modem za...

Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Herhangi bir onayım alınmadan abonelik ...ücretim bir anda neredeyse 2 katına çıkarıldı ve şu an aylık yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu fiyat artışıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bil...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir hem yüksek ücretlendirme hem de çekim gücü soru...nu yaşıyorum. İnternetin çekim gücü oldukça zayıf olduğu için hizmeti düzgün şekilde kullanamadım, buna rağmen faturalar yüksek geldi. Ağustos ayında habersiz şekilde taahhütsüz i...