Teknosanet müşteri hizmetleri

Teknosa Net üzerinden kullandığım ev interneti için ilk kayıt olurken bana ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 549 TL ödeyec...eğim bilgisi verildi. Bu koşullarla onaylayarak abonelik başlattım ve ilk 3 ay boyunca 349 TL ödeme yaptım. Ancak 3 ay dolduktan sonra hattıma 799 TL tutarında fatura bilgisi geld...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 25 Haziran...’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım hiç yok ve buna rağmen sorun giderilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arıza için ek...

Teknosa üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım ve 11 Eylül’de hattım aktif hale geldiği günden bu yana bağl...antıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşük ve tarayıcıda çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Son olarak modem de alarma geçti ve şu an hiç inter...

Teknosanet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Aynı zamanda evimde Turkcell Superonline internetim de vardı. Yaklaşık d...ört ay önce taşındım ve Teknosanet internetimi yeni adresime taşıttım. Kurulum için gelen ekip, bana hiçbir şekilde sormadan Superonline internet hattımı iptal ettirip kendi modeml...

Teknosanet ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve tarife sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taah...hütlü ev interneti kullanıyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir tarife teklifi sunulmadı, ayrıca Teknosanet uygulaması üzerinden de geçebileceğim tarifeler...

Teknosa Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. İnternetim s...ürekli kopuyordu, son olarak da yaklaşık geçtiğimiz ay 5 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Teknosanet internet aboneliğim 1053305856 numara ile kayıtlı ve 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fatural...arımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internetim hâlâ açılmadı ve bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım, her se...

Teknosanet ile yaşadığım abonelik iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1063303589 müşteri numaralı ...internet aboneliğim Karabük Merkez, Üniversite Mahallesi adresinde kullanılmaktaydı. Taahhüdüm bitmişti ve özellikle mezun olacağım için yenilememiş, son iki aydır da taahhütsüz ol...

Teknosanet ev internetimi 10.09.2026 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sık sık internet... hızım anlamsız şekilde düşüyor, bağlantı bir düzelip bir bozuluyor. Yaptığım hız testlerinde değerlerin olması gerekenin çok altında kaldığını da açıkça görüyorum. Sorunu defalar...

Teknosanet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre... boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 24 saat içinde ilgilenileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ...

Teknosanet internet aboneliğimin iptali için 7’sinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlemin hızlanması için bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ulaşamadım,...

Teknosa Net üzerinden Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hızım hiçbir... zaman stabil olmadı. Taahhüt edilen 100 Mbps yerine çoğu zaman hız testlerinde 20 ile 35 Mbps arasında değişen hızlar alıyorum. Bu durum fark etmediğim sürece sürekli düşük hızda ...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem Eylül ayında dolmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri ...hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüt bitişiyle ilgili işlem yapmak, paketimi sonlandırmak veya şartları öğrenmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. 1063306505 numaralı abo...

Teknosanet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, Muğla Fethiye’de Vi‑Fi modem kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sıra...sında aktivasyonun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak 04.09.2026 tarihinden bu yana ne internetim aktif edildi ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. ...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı günden bu yana yaklaşık 6 aydır sık sık bağlant...ı kesintileri yaşıyorum. Bazen internet 5 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum her anı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olara...

Teknosanet üzerinden telefonla ev interneti başvurusu yaptım. Bugün sabah adresime kurulum için geldiler ancak evin alty...apı açısından elverişli olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadan gidildi. Bu durum bana önceden net bir şekilde bildirilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ku...

Yaklaşık 2 yıldır Teknosanet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Abonelik başlangıcında 100 Mbps adına rağmen 75–80 Mbps c...ivarında hız alabileceğim söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek abone oldum. Ancak başlangıçtan beri hızım 70 Mbps’yi hiç geçmedi. Nisan ayında taahhüdüm yenilenirken beni arayar...

Teknosa Net aboneliğimi 16 Ağustos tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve hemen ardından başka bir internet sa...ğlayıcısına geçiş yaptım. İptal sürecinde tarafıma SMS gönderilerek dilekçe ve modem iadesi istendi. Ben de modemi iade edip dilekçeyi yazarak gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlam...

4 Eylül saat 17.31’de Teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Aramaya başladığımda önümde 7 kişi olduğu söylendi ve şu a...n itibarıyla 45 dakikadır hatta bekliyorum, ilk sıraya düşmeme rağmen hâlâ temsilciye bağlanamıyorum. Bekleme süresi neredeyse 1 saati buldu, bu kadar uzun bir bekleme süresini kab...

Evimde kullandığım internet ile ilgili Teknosanet tarafından taahhüdümün bitmesine az kaldığına dair SMS aldım. Bunun üz...erine internet kullanım süremi uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşıma çıkan sesli yanıt sistemi, bana özel bir teklif sunulacağı...

Teknosanet üzerinden aldığımız ev interneti aboneliğimde faturalarımı her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödü...yorum. Sadece haziran ayı ödemesini atladığımı sonradan fark ettim ve temmuz ayında hem haziran hem temmuz faturalarını birlikte ödedim. Bu durum sonrası müşteri hizmetlerini arad...

Malatya Battalgazi’de Teknosanet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, açıldığında da “arayacağız” denilip telefon kapanıyor ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmıyor. Ay...