Teknosanet ev interneti

Teknosa Net ev interneti abonesi oldum ve ilk günden beri yaklaşık üç aydır ciddi şekilde pişmanlık yaşıyorum. Bu kadar kötü bir deneyimle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle mobil uygulama inanılmaz derecede kötü ve kullanışsız; yalnızca kendi internet ağlarına bağlıyken açılabilen bir uygul...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, ancak geçtiğim günden beri şehrin merkezinde oturmama rağmen düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız sürekli düşük, bağlantı devamlı kopuyor ve verilen sözleşme hızına hiçbir z...

Teknosanet üzerinden aldığım 1063300807 abone numaralı ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber 100 Mbps hızında internet almam gerekirken, hemen her gün 15–30 Mbps arası hızlara düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve özellikle yağmurlu, rüzgârlı, karlı havalarda interne...

Teknosanet internet aboneliğim Muş Merkez’de bulunuyor ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 10–15 kereden fazla arama yapmama rağmen h...

Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde belli saatlerde bu problem çok daha belirgin hale geliyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kayıt açtırdım, şikayet talebind...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana her ay düzenli olarak fatura ödeme sorunu yaşıyorum. Ne internet bankacılığı üzerinden ne de banka hesabımdan faturalarımı ödeyemiyorum. Bu durumun sadece bende değil, birçok kullanıcıda da yaşandığını görüyorum ve ...

İstanbul Büyükçekmece’de Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Taahhütsüz internet hizmeti almama rağmen, Ekim–Kasım dönemi faturalarımı ödemiş olmama karşın sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Hangi aya ait olduğu dahi net olmayan bu borç, tarafıma yansıtılmaya devam ediyor ve bununla ilgili ...

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 2025 Eylül ayı sonundan bu yana yaklaşık 2 aydır tamamen yok. Yaşadığım Antalya Alanya bölgesine fiber internet altyapısı geldi ve hattımın da fiber dönüşüme alınması gerektiği söylendi; ancak firma herhangi bir dönüşüm ya da bağlantı işlemi yapmıy...

12.12.2025 tarihinde saat 13.20 civarında ev internetimle ilgili sorun için teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeme C***** isimli bir müşteri temsilcisi bağlandı. Ancak konuşma boyunca ses yükseltme, tersleme ve son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım. Sanki bir an önce telefonu kapat...

Teknosanet üzerinden Aydın Kuşadası adresimde kullandığım ev interneti aboneliğimle ilgili Kasım ve Aralık aylarında ciddi bir fatura problemi yaşadım. Anlaşma yapılırken aylık ödemenin 549 TL olacağı söylenmişti; ancak iki ay üst üste faturam yaklaşık bu tutarın iki katı olarak geldi. Bu durum üze...

Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vodafone kullanıcısıyım ve evimi taşımamın üzerinden yaklaşık 40 gün geçti, bu süreçte adresimde bile değilim, hattı hiç kullanmadığım halde tarafıma 3 adet fatura ve yaklaşık 900 TL tutarı...

Eylül ayında Teknotürk üzerinden 12 ay taahhütlü olarak ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru esnasında tüm ücretlerin içinde olduğu, modem dahil aylık toplam ücretin 399 TL olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt verdim. Ancak kasım ayına ait faturamda, anlaştığımız 399 TL’nin ...

Teknosanet ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül ve Ekim ayı faturalarımı son ödeme tarihinden yaklaşık 10 gün sonra ödedim. Eylül faturasını geç ödediğim için hız limitim düşürüldü, ödememi yapmama rağmen bu durumun Ekim faturasına nasıl yansıtıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 ay önce iptal etmek için talepte bulundum. Mesaj yoluyla benimle iletişime geçtiler, iptal için belirtilen bütün adımları eksiksiz yerine getirdim, internet bağlantısını kestim ve modemi/kutuyu da kargo ile kendilerine gönderdim. Tüm ...

Uzun süredir Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 12 aydır aboneliğim devam ediyor. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Normalde her ay yaklaşık 401 TL ödediğim faturam, 10.12.2025 son ödeme tarihli faturada 750 TL olarak yansıt...

Teknoset üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim birkaç gündür tamamen çalışmıyor. Ankara Sincan’daki adresimde internet erişimim 30 Kasım’dan beri yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 30 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yap...

Teknosanet üzerinden aldığım ADSL internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor, yaklaşık bir haftadır evimde internet yok. Her aradığımızda “3–5 gün içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadık. Müşteri numaram 1063305442. Samsun İlkadım’da ikam...

Teknosanet (Telkotürk) üzerinden ev internet aboneliğim vardı. Yaklaşık 9 aydır hem vadedilen ücret tarifesi uygulanmadı hem de 100 Mbps olması gereken internet hızı 30 Mbps'yi geçmedi. 29.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım, benden iptal dilekçesi istendi. Mail atmama rağmen hâlâ işl...

Annemin üzerine kayıtlı olan ev internetimi Vodafone’dan teknosanet’e taşıdım. Bu geçiş işlemini yaparken teknosanet tarafından benden modem ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra Vodafone tarafından yaklaşık 600 TL civarında modem ücreti yansıtılarak fatura çıkarıldı. Hem V...

8 Ekim’de Teknosanet’e başvurarak 100 Mbps fiber ev interneti paketine geçmek istedim. Geçiş işlemi kendilerinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle ancak 9 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte, Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, Teknosanet müşteri hizmetleri bana “İptal etmeyin, biz ...

Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde 2 gündür özellikle gece saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı gece vakti gidiyor ve sabaha kadar gelmiyor. Bu süreçte benimle iletişime geçen kimse olmadı, ayrıca ben de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmayı dene...

Teknosa’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı belirli bir saat veya gün olmaksızın sık sık kopuyor ve hız testi yaptığımda en fazla 15 Mbps hız alabiliyorum. Hız düşüklüğü ise sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşt...

Teknosanet Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Abone No: 1063304198). Son 4 aydır fatura ödemelerimi Teknosanet’in online işlemler menüsünden gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bankam aracılığıyla ödeme yapmak zorunda kalıyor ve her ay 15 TL komisyon ödüyorum. Bu mağduriyet nedeniyle 08.11.2025 t...

Teknosanet 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin iptali için 1 hafta 10 gün önce hem telefon hem e-posta hem de web üzerinden defalarca başvuru yaptım. Abonelik iptal talebimi iletmeme ve aranacağımı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ula...