Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Metin

Metin

Doğrulanmış

Mayıs 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Temmuz Ayı Kesintili İnternet Sonrası Haksız 949 TL Fatura İtirazı

Teknosanet üzerinden 1053304987 müşteri numarasıyla ev interneti hizmeti almaktaydım. Aboneliğim boyunca neredeyse her a...

Metin
115

Ben bu kadar kötü yönetilen bir firma daha görmedim. Müşteri temsilcileri arayıp gerekli düzeltmeler yapılacaktır, sorununuz çözülecektir diyor, hiçbir şey yapılmıyor daha sonra tahsilat biriminden arayıp borcunuzu ne zaman ödeyeceksiniz deniliyor üstelik telefondaki hanımefendi müşteriyle sokak ağzıyla konuşuyor. Temmuz ayında vermedikleri hizmetin parasını istiyorlar ayrıca hiçbir taahhüt vs olmamasına rağmen hanımefendi iptal ücretinden bahsediyor. O kadar ilgisiz ve kötü bir firma ki iptal edilmiş hizmeti hala sürdürülüyormuş gibi birbirlerinden bile haberdar değiller. Bugün tahsilat biriminden aradığını söyleyen yetkilinin tavrı ve üslubundan sonra Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, şikayet edeceğim. CİMER'e de yazıyorum.