Teknosanet Yeni Adrese İnternet Taşıma İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Alper · 2026-07-12T01:41:15+03:00

Teknosanet’ten 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimi taşımama rağmen internet aboneliğim hâlâ eski adresimde aktif görünüyor ve yeni adresimde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Telefonla ulaşamıyorum, ayrıca e-posta, WhatsApp ya da online işlem merkezi gibi kanallarda da herhangi bir iletişim adresi bulamadım. Bu nedenle ne adres taşıma talebi oluşturabiliyorum ne de aboneliğimle ilgili bilgi alabiliyorum. Abone numaram 1063302550’dir. İnternet hizmetimin yeni adresime taşınmasını, bu süreçte kullanamadığım günler için de tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alper

Teknosanet

12 Temmuz 01:4156

Teknosanet

12 Temmuz 10:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Nihan

Teknosanet

11 Kasım 2025 12:24483

Teknosanet 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin iptali için 1 hafta 10 gün önce hem telefon hem e-posta hem de we...b üzerinden defalarca başvuru yaptım. Abonelik iptal talebimi iletmeme ve aranacağımı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ula...

1 Destek

TurkNet Nakil İşlemi Bir Haftadır Çözülemedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Alperen

TurkNet

13 Ekim 2025 13:47413

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev interneti nakil işlemi için uğraşıyorum. Abone numaram: 4616950. Müşteri hizmetlerini a...radığımda, kayıtlı olduğum için telefonum otomatik olarak mesaja yönlendiriliyor ve mesajda da sürekli hata alıyorum. Farklı bir numaradan aradığımda ise bu sefer abone numaramı sö...

Taşınma Sonrası İnternet Hizmeti Ve Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Defne

Türk Telekom

13 Ekim 2025 20:08382

Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık üç hafta önce Oğlaklı TOKİ 2. Bölge 1. Etap e1--...2 adresine taşıma işlemi başlattım. Taşıma işlemi için müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim. Her seferinde, modemi kendimizin taşıması gerektiği ve teknik destek verilmey...

Teknosanet Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Uzun Bekleme Süresi

Melisa

Teknosanet

3 Temmuz 15:0745

Teknosanet abonesiyim ve 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetleri...ne ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli sıra numarası veriyor ve yaklaşık 1 saat hatta bekletiyor. Buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte ...

1 Destek

Teknosanet İnternet Erişimim 30 Kasım’dan Beri Yok

Gökhan

Teknosanet

4 Aralık 2025 09:17370

Teknoset üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim birkaç gündür tamamen çalışmıyor. Ankara Sincan’daki adresimde ...internet erişimim 30 Kasım’dan beri yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 30 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içinde dönüş yap...