Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.239 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arızalı Telefon İçin Bilgilendirme Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
Zeynel
20 Eylül 2025 15:12
177
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Cam Değişimi Vaadi Mağazada Sürekli Engelleniyor

profile
Fırat
20 Eylül 2025 14:22
210
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Alınan Televizyonda Görüntü Kalitesi Ve Bağlantı Sorunları, İade Talebi

profile
Recep
20 Eylül 2025 12:49
438
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Lütfi
20 Eylül 2025 12:42
406
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Değişim Yok; Mağduriyetim Giderilsin

profile
Fırat
20 Eylül 2025 12:34
253
Yanlış Ürün, Değişim Yok; Mağduriyetim Giderilsin
Yanlış Ürün, Değişim Yok; Mağduriyetim Giderilsin
Yanlış Ürün, Değişim Yok; Mağduriyetim Giderilsin

Teknosa Dijitsu TV'de Sürekli Arıza Ve Servis Hizmeti Sorunu

profile
Ahmet
20 Eylül 2025 09:51
201

Sipariş Verilen Televizyonun Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Barış
19 Eylül 2025 23:58
740

Satın Aldığım Televizyon Farklı Ve Kusurlu Çıktı, Destek Alamadım

profile
Erol
19 Eylül 2025 23:05
515
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sait
19 Eylül 2025 22:58
409
Kırık Gelen TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kırık Gelen TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kırık Gelen TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Garanti Kapsamındaki Airpods 2. Nesil Cihazıma Haksız Ücret Talebi Ve Onarım Sorunu!

profile
Kübra
19 Eylül 2025 22:45
224
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Pil Değişimi Talebim İncelenmeden Reddedildi

profile
İbrahim
19 Eylül 2025 21:22
625
Kasko Kapsamında Pil Değişimi Talebim İncelenmeden Reddedildi
Kasko Kapsamında Pil Değişimi Talebim İncelenmeden Reddedildi
+4
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kırılmaz Ekran Değişimi Sözde Kaldı, Hizmet Alamıyorum

profile
Emre
19 Eylül 2025 20:48
212
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu, Mağdur Edildim

profile
Ahmet
19 Eylül 2025 20:14
638
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 20:06
240
Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Geçti, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Hasan
19 Eylül 2025 18:13
644

TV Kurulumu 9 Gündür Yapılmadı

profile
Can
19 Eylül 2025 18:04
169
TV Kurulumu 9 Gündür Yapılmadı
TV Kurulumu 9 Gündür Yapılmadı

Servise Verilen Ürünüm Kargolanmıyor Ve Mağazaya Ulaşılamıyor

profile
Büşra
19 Eylül 2025 16:24
392
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15 Plus Tuş Arızası Ve Teknosa'nın Değişim Kararını Uygulamaması

profile
Fatma
19 Eylül 2025 16:17
630

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.