Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatta Kırık Televizyon Ve Garanti Dışı Bırakılan Hasar Nedeniyle Mağduriyet

Teslimatta Kırık Televizyon Ve Garanti Dışı Bırakılan Hasar Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Kırık Televizyon Ve Garanti Dışı Bırakılan Hasar Nedeniyle Mağduriyet
Teslimatta Kırık Televizyon Ve Garanti Dışı Bırakılan Hasar Nedeniyle Mağduriyet
profile
19 Eylül 2025 18:29
452

07/09/2025 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından LG 55UA85006LA. Apez 55" 139 Ekran televizyon satın aldım (Fatura No: DHL000000461, bedel: 29.500,00 TL). Ürünü teslim aldığımda kutuda gözle görülür bir hasar yoktu. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutu açıldıktan sonra ekranın kırık olduğu tespit edildi ve servis tarafından kutuda hasar olduğu yönünde tutanak tutuldu. Ancak kutudaki hasar çok belli belirsizdi ve servis de ilk incelemede bunu fark edemedi.

Teknosa, LG firmasına durumu iletti fakat LG, kutu hasarı gerekçesiyle ekran kırığını garanti kapsamı dışında bıraktı ve değişimi kabul etmedi. Teknosa ise 1 hafta süre istedi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben de ileride daha büyük mağduriyet yaşamamak adına şikayetimi başlatmak istiyorum.

Televizyonun ekranındaki kırık dışında başka bir sorun yok. Ürünün en kısa sürede değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum.

teslimatta-kirik-televizyon-ve-garanti-disi-birakilan-hasar-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
19 Eylül 2025 18:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Adem
Adem
24 Eylül 2025 15:14

Sorunum çözümdü teşekkürler şikayet com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Kullanılmış Televizyon Teslim Edildi Param İade Edilmiyor

profile
28 Ekim 2025 11:56
659
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
17 Kasım 2024 12:30
866
Kırık Televizyon Ve Mağduriyet
Kırık Televizyon Ve Mağduriyet
Kırık Televizyon Ve Mağduriyet
1
Kuaför sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Kırık Televizyon Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kuaför
08 Ekim 2025 19:04
599

profile
Gülsen
03 Nisan 2024 02:31
765

profile
Cemil
28 Ağustos 2023 12:16
1.062
Teknosa Ürün Yok Diyerek Eski Fiyat Üzerinden Mağduriyet Yaratması
Teknosa Ürün Yok Diyerek Eski Fiyat Üzerinden Mağduriyet Yaratması
Teknosa Ürün Yok Diyerek Eski Fiyat Üzerinden Mağduriyet Yaratması
Teknosa Ürün Yok Diyerek Eski Fiyat Üzerinden Mağduriyet Yaratması
+2
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri