to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Personelinin Kapalı Alanda Sigara İçmesi Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
20.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Forum İstanbul Teknosa mağazasının personellerinin, AVM'nin kapalı alanlarında sigara içtiklerine birçok kez şahit oldum. Özellikle isimlerini sonradan öğrendiğim N*** M****, F**** İ*** ve S*** S**** isimli personeller, AVM'nin servis koridorlarında sigara kullanmaya devam etmektedir. Bu durumdan dolayı alışveriş yaparken sürekli sigara kokusuna maruz kalıyoruz ve bu durumdan rahatsız oluyoruz.
Konuyu mağaza müdürü V***** D******* ile defalarca paylaştım, kendisi personelleri uyardığını belirtti ancak yapılan uyarıların yeterli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca AVM'nin kendi güvenlik görevlileri de ilgili personelleri defalarca uyarmalarına rağmen, sigara içilmesi sorunu devam etmektedir. Mağazadan genel olarak memnun olsam da, kapalı alanda sigara içilmemesi konusunda daha sıkı önlemler alınmasını talep ediyorum. AVM'nin teraslarında ve açık alanlarında sigara içilebilecek yerler mevcutken, kapalı alanlarda sigara içilmesinin tamamen engellenmesini rica ediyorum.
Personellerin AVM'de çalıştığı her gün bu duruma şahit olmam nedeniyle konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
