Teknosa Garanti Kapsamındaki Airpods 2. Nesil Cihazıma Haksız Ücret Talebi Ve Onarım Sorunu!

Airpods 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu nedenle ürünü Teknosa aracılığıyla KVK Ankara servisine garanti kapsamında gönderdim. Servisten bugün teslim aldım, sağ kulaklık değiştirildiği belirtilmiş ancak şimdi de sol kulaklıkta aynı...

14 ay önce Teknosa'dan telefon ve Airpods (2. nesil) aldım. 10 gün önce Airpods'un şarjı tam doldurmama rağmen ertesi gün kutunun şarjı %100'den %5'e düşüyordu. Sağ kulaklık ise hiçbir zaman tam dolmuyordu; ya %99'da ya da %80'de kalıyordu. Garanti devam ettiği için ürünü aldığım yere, Teknosa'ya gö...

Teknosa'dan Apple 2. Nesil AirPods aldım. 2023 yılında, 2025'e kadar olan 2 yıllık garantisinin bitmesine 1 ay kala sağ kulaklık bozuldu ve ürünü servise gönderdim. KVK, kulaklık üzerinde çizikler olduğunu, bunun kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti ve 3.500 TL karşılığında yeni kulaklık t...

2 yıl önce Teknosa'dan Airpods 2. Nesil kulaklık ve bir yıl garanti satin aldık. Toplamda 3 yıllık garantisi vardı ve henüz dolmamıştı. Kulaklığın hoparlörüyle ses gitmiyordu karsıya aramalarda ve sol kulaklık ses vermemeye telefon kulaklığı algılamamaya başlayınca servise gönderdik. Servise gitti g...

Teknosa mağazasından aldığım Airpods Pro 2 model kulaklığımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce garantiye başvurdum. Ürünü fiziksel olarak mağazaya teslim ettim. Ancak, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine, 4....