Ana Sayfa
Teknosa
Garanti
Sınırsız Cam Değişimi Vaadi Mağazada Sürekli Engelleniyor

ID:33728040

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Cam Değişimi Vaadi Mağazada Sürekli Engelleniyor

Fırat

Teknosa

20 Eylül 2025 14:22

212

Teknosa'dan 16 Pro Max için ömür boyu ekran değişimi satın aldım. Sonrasında, ürünü aldığım Podium AVM mağazası kapandıktan sonra Forum AVM'deki Teknosa'ya her cam değiştirmeye gittiğimde yetkililer zorluk çıkarıyor. Ya ellerinde cam olmadığını söylüyorlar, başlarından savıyorlar ya da yetkilinin izinde olduğunu, işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirtiyorlar. Yetkili olduğunda ise bu sınırsız cam değişimi hizmetinin iki firma tarafından verildiğini, kendilerinin bu işlemi yapmak zorunda olmadığını ifade ediyorlar. Ürün satılırken kimse bu detayları belirtmiyor, sınırsız ömür boyu cam garantisi olarak satılıyor. Hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyoruz. Özellikle Forum AVM Teknosa bayisindeki yetkili, türlü bahanelerle kimseye cam değişimi yapmıyor.

Teknosa

20 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Fırat

30 Eylül 2025 15:15

Kesinlikle uzak durun paranızla rezil olursunuz Benim onlara ilettiğim faturayı 15 gün sonra arayıp tekrar bana iletmeyi teklif ediyorlar hiçbir gelişme çözüm vs bir şey olmadı rezil bir firma paranızla rezil olmak istemiyorsanız uzak durun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Değişimi Hizmeti ile İlgili Yaşanan Sorunlar

Talha

Teknosa

12 Ocak 2025 20:27

948

Teknosa'dan 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili ekran değişimi almıştım, yalnızca bir defa değiştirebildim. Cevahir AVM, İstanbul Forum ve Marmara Forum'da bulunan Teknosa'lara gidip telefonumun kırılan kırılmaz camını değiştirmek istedim ama yaklaşık 1 yıldır 'yok' diyorlar. En az 10 kere...

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ömür Boyu Garanti Verilen Ürünün Eksikliği

Adnan

Teknosa

18 Şubat 2025 20:30

700

2 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 14 Pro Max telefonum için 440 TL değerinde ömür boyu ekran koruyucu kırılmaz cam taktırdım. 15 gün önce Forum İstanbul mağazasına gittiğimde artık 14 Pro Max için koruyucu olmadığını ve bir daha gelmeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerine gittim, en ...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Garanti Kapsamında Ekran Jelatini Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Yusuf

Teknosa

09 Mayıs 2025 14:28

317

Teknosa ömür boyu garanti haksızlığı _________ Ankara Podium AVM Teknosa'ya 5 Nisan da, Teknosa'dan aldığım telefonum için, garantiden ekran jelatini değişimi için gittim. Bana şu an bunun olamayacağını ve 15 gün sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kayıt vs yok mu dedim. Gerek yok dediler. 27 Nisan...

Teknosa'da Garanti Kapsamında Ekran Jelatini Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ömür Boyu Garanti Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Teknosa'da Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi

Ayşenur

Teknosa

06 Nisan 2025 19:42

525

Teknosa'dan ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. Temperli camlı koruyucum bugün kırıldığında değiştirmek için Sakarya'da Cadde 54 AVM'deki Teknosa mağazasına gittim, iki farklı firmayla çalıştıklarını Agora'ya gidebileceğimizi söylediler. Agora AVM'deki Teknosa mağazasına gittiğimizde iPhone...

Sürekli Oyalayan Kırılmaz Ekran Hizmeti: Ne Ürün Var Ne Çözüm!

Mustafa

Teknosa

08 Ekim 2025 21:41

388

2023 yılında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarım için “ömürlük kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım. Yaklaşık 500-1000 TL arasında ödeme yaptım. Satış sırasında her türlü kolaylık ve ekran değişimi vaadi verilmişti. Ancak ekran değişimi için neredeyse her haf...

Öne Çıkan Konular