to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Honor X7 tws model kulaklık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.108,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Sipariş numaram: 2337205587. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi, kime soracağımı sorduğumda ise geçiştirildim. Siparişim ne zaman kargoya verilecek diye sorduğumda da net bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de daha bilgilendirici ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
E aradınız öğrenip dönüş yapacağım dediniz sonuç?
