Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.236 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Siparişin Para İadesi 5 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Esra
19 Eylül 2025 14:15
265
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ekran Koruyucu 21 Gündür Tedarik Edilmiyor İletişim Sağlanamıyor

profile
Enes
19 Eylül 2025 14:06
560

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ümit
19 Eylül 2025 14:00
230

Xiaomi Robot Süpürge Islak Paspas Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Gulhan
19 Eylül 2025 13:45
330
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeden İptal Edilen Siparişte Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 13:45
404

"25.09.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerinden aradılar ve komple tutarın iadesinin karta geri iade edileceğini söylediler. İlgililere çok teşekkür ederim."

Yanlış Yönlendirme İle Uyumsuz Kartuş Satışı Mağduriyeti

profile
Başak
19 Eylül 2025 13:23
225
Yanlış Yönlendirme İle Uyumsuz Kartuş Satışı Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme İle Uyumsuz Kartuş Satışı Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Garantili Ekran Koruyucu İçin Sürekli Uğraşmak Zorunda Kaldım

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 13:08
110
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Artıyor

profile
İrem
19 Eylül 2025 12:44
405

Teknosa'dan Alınan Süpürge İçin 1,5 Aydır İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Alperen
19 Eylül 2025 12:44
393
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ön Sipariş Verdiğim Cihaz 7 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Ahmet
19 Eylül 2025 12:37
389
Ön Sipariş Verdiğim Cihaz 7 Gündür Teslim Edilmedi
Ön Sipariş Verdiğim Cihaz 7 Gündür Teslim Edilmedi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Ücret İadesi Sürecinde İki Aydır Çözüm Alamadım

profile
Hasan
19 Eylül 2025 12:29
147

"Teşekkürler"

Teknosa İphone Ön Siparişte Zorunlu Kasko Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Bora
19 Eylül 2025 11:43
846
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Bozulan Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
Eren
19 Eylül 2025 10:27
553
Bir Haftada Bozulan Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Bir Haftada Bozulan Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Hata Uyarısı Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Dilek
19 Eylül 2025 01:16
170
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Para İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayla
19 Eylül 2025 00:45
484
Banabak Para İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İade Sürecinde Gecikme Ve Profesyonellik Sorunu Yaşadım

profile
Esra
18 Eylül 2025 22:13
262
Teknosa İade Sürecinde Gecikme Ve Profesyonellik Sorunu Yaşadım
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Koruma Garantisi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 19:48
531
2
İlhan sonuçtan memnun değil

Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi

profile
İlhan
18 Eylül 2025 19:34
404
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
+2
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Oyun Bilgisayarı Diye Macbook Satıldı, Mağdur Oldum

profile
Şafak
18 Eylül 2025 19:05
747
Yanlış Bilgilendirme İle Oyun Bilgisayarı Diye Macbook Satıldı, Mağdur Oldum
3
Canberk sonucu yetersiz buldu

Razer Mouse Değişim Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet

profile
Canberk
18 Eylül 2025 18:51
200
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Satış İçin Zorunlu Ek Ürün Alımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Arif
18 Eylül 2025 18:44
253

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.