to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet sitesi üzerinden 2337044131 numaralı siparişimle Arzum Okka model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla ütü gönderildi. Geçen hafta teslim edilen ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talebinde bulundum fakat sadece iade yapabileceğim, değişim yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca, “Yapmazsanız size dönüşü olur” şeklinde bir yanıt aldım ve bu süreçte herhangi bir belge veya tutanak da verilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün değişimini talep ediyorum. 3000 TL civarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips Azur Elite Optimal Temp GC5034/20 3000 w ütü siparişi verdim. Ancak bana 2600 w olan farklı ve daha ucuz bir model gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade talebi oluşturmamı önerdile...
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden “Arzum Okka Rich Spin m” model kahve makinesi ve bir çaycı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra yalnızca çaycının faturası e-posta yoluyla tarafıma iletildi, ancak kahve makinesinin faturası tarafıma ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “haz...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 10:45’te Teknosa internet sitesinden havale ile ütü ve filtre kahve makinesi siparişi verdim ve ödememi 10 dakika içinde tamamladım. Sipariş numaram: 2338368145. 03 Ekim 2025’te saat 10:11’de siparişim onaylandı, ancak aynı dakika içinde sistemsel hata gerekçesiyle iptal ...
Merhaba, Teknosa web sitesinden ütü siparişi verdim. Ürün ağır kusurlu olarak geldi. Ürünün geldiği gün çektiğim hasarlı fotoğrafı da mevcut. Buna rağmen değişim veya iade yapılmıyor. Neden olarak, ilk gün talepte bulunmadığım gerekçe gösteriliyor. Mağazadan değişim yapabileceğimi düşünerek ilk şube...
Yorumlar