Arızalı Hava Soğutucu İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Cansu

Teknosa

20 Eylül 2025 23:02

310

Teknosa'dan aldığım hava soğutucu işkencesinden bahsedeceğim. Kocaeli 41 Burda AVM deki Teknosa'dan aldığım ürün su kaçırdı ve 20 litre suyu parkelerim şişmesin diye sabaha kadar temizlemek zorunda kaldım, aynı zamanda havayı soğutmadı. Hemen ertesi gün mağazaya ürünü götürdüm ve iade talep ettim. Devamında bana ulaşılmadı ve az önce ürünün tamir edilerek mağazadan alınması bekleniyor. Yazdığını gördüm. Ürünü artık istemediğimi açıkça belirttim ve arızalı ürünün 12 saat bile dolmadan eksiksiz mağazaya götürmeme rağmen para iademi ağustostan ayından beri almadım!

Teknosa

21 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Hava Soğutucu Ürünü Ortamı Isıtıyor Ve İade Talebim Reddedildi

Savaş

Teknosa

18 Ağustos 2025 10:49

264

Teknosa'dan aldığım hava soğutucu işlevini yerine getirmiyor. Teknosa mağazası aracılığıyla teknik servise yönlendirdim, bir günde dönüş yapıp ürünün sorunsuz çalıştığını iddia ettiler. Ürünü bana geri gönderdiler, ürün klima değil, havayı soğutmaz diye rapor tutmuşlar. Kutunun üzerine kocaman 'hava...

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Pişmanlık. Preo Hava Soğutucu Adlı Soba.

Eray

Teknosa

29 Temmuz 2024 09:40

1.064

Merhaba. 21.07.2024 tarihinde Forum Bornova AVM de bulunan Teknosa mağazasından alışveriş yaptım. Kapanışına dakikalar kala hava soğutucu aldık takdir edersiniz havalar çok sıcak. Ürün soğutur ve sessizdir denilerek satıldı herhangi bir personel ürünü tanıtmadı apar topar satış oldu ve yanında da bi...

Teknosa Pişmanlık. Preo Hava Soğutucu Adlı Soba.

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Preo Marka Hava Soğutucu Aldık Kusurlu Çıktı İade Almıyor

Rıdvan

Teknosa

29 Ağustos 2023 16:54

1.146

Teknosa üzerinden Preo marka hava soğutucu satın aldım. Almamın üzerinden 15 gün sonra biraz çalıştıktan sonra yanlardan dışarıya su akıtmaya başladı Teknosa'ya götürüp iade talebinde bulunduk ve teknik servis üründe sorun olmadığını belirterek geri göndermiş bakıldığını bile düşünmüyorum. 2. Sefer ...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hava Soğutucusu Alışverişinde Mağduriyet

Abdullah

Teknosa

06 Ekim 2024 20:12

482

Teknosa büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşattı. Teknosa mağazasından 11 Temmuz 2024'te hava soğutucusu satın aldım, mağazada kendileri kutusunu açıp denediler AVM'nin klimalı ortamında. Maalesef eve gidince soğutucu AVM'de çalıştığı gibi hiç çalışmadı. 24 saat geçmeden mağazaya iade ettim ama m...

hava-sogutucusu-alisverisinde-magduriyet-1.pdf

Asli sonuçtan çok memnun

Çözüldü