to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Düzleştirme Performansı Yetersiz Ve Filtre Eksik
Dyson Airwrap Complete 2X Straight & Wavy ürününü Nisan ayında Teknosa Kozyatağı şubesinden yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle düzleştirme performansının çok iyi olduğu, saçları oldukça başarılı şekilde düzleştirdiği söylendi. Ancak ürünü her gün kullanmama rağmen bana anlatılan performansı kesinlikle alamadım, saçlarımı beklediğim gibi düzleştirmiyor.
Ayrıca kutunun içinden filtre de çıkmadı. Hem performans hayal kırıklığı hem de eksik parça olması sebebiyle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünü Teknosa’dan aldığım için iade alamayacaklarını belirttiler, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü anlatıldığı gibi performans göstermediği ve kutusundan filtre eksik çıktığı için yaşadığım bu sorunun giderilmesini, eksik filtrenin temin edilmesini ve mümkünse ürünüm için iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
