Teknosa uygulaması

15/01/2026 saat 22:20 sıralarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak isterken toplam 43.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında önce kredi kartımdan ödeme yaptım, ardından havale/ EFT yoluyla da para gönderdim. Bu ödemeler sonrasında tarafıma herhangi bir ürün teslimi ve...

04/11/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cep telefonu satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve 29/11/2025 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Cihazım için th686856 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Telefonum 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 47 ...

Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak istiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede...

Uzun süredir Teknosa internet müşterisiyim ve 10. Aydan beri Teknosa internet uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulamaya giremediğim için fatura ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden Telkotürk uygulamasına giriş yapıp fatura ödeme alanına geliyorum, kredi kartı bilgilerimi giriy...

Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, beklentilerimi karşılamadığını ve temel işlevlerinde ciddi sorunlar yaşadığını gördüm. Cihaz, “eve dön” komutunu verdiğimde çoğu zaman şarj istasyonunu bulam...

3 Ocak 2026 günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden Techburada satıcısına ait MSI mag 276cxf 27" 280 Hz 0.5 MS HDMI DP HDR Ready adaptivesync FHD Rapid va Curved oyuncu monitörünü 7.599 TL tutarla satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem başarılı görünmesine rağmen siparişim uygulamadaki “Sipari...

8 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında Teknosa üzerinden 16 inç Apple Macbook Pro M4 Pro model bir ürün satın aldım. Ödeme ekranında %5 indirim kuponu uygulandı ve ödemem gereken tutar 113.049,05 TL olarak göründü. Ben de bu tutarı Teknosa’nın hesabına havale yöntemiyle ödedim. Ödeme es...

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...

08.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vialand AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Kulaklık reyonunda beğendiğim bir kulaklığı almak istediğimde, kulaklıklar kilitli olduğu için görevli personelden yardım istedim. Kulaklığı gösterdikten sonra ürünün etiketinde gördüğüm fiyatta...

16.10.2023 tarihinde Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum için Teknosa Elazığ Elisyum mağazasından YV02023000000758 numaralı fatura ile, ömür boyu garantili ve günde bir kez değişim hakkı sunulan ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Satın alırken, istediğim gün gidip ekran koruyucumu ücretsiz ve soru...

4 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Tab S11 12/256 GB gri tablet (SM‑X730) için 2346091801 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece inceleme talebi o...

06.01.2026 tarihinde saat 12.38 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken hiçbir ek hediye verilmedi. Oysa Dyson’un kendi satıcısından aynı fiyata ürün alanlara saç fırçası ve bukle ayırma tarağı gibi hediyeler verildiğini görüyorum. Aynı ü...

24.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher Carr SC3 buharlı temizlik makinesini 11.499 TL bedelle Ticket Gift Card kullanarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su püskürttü ve ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü bayram...

29 Aralık tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB için 60.000 TL’ye sipariş verdim. Siparişim bir hafta boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “sipariş hazırlanıyor, talep oluşturuldu” denildi. Herhangi bir net b...

31.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Apple 17 Pro için stok sorgulaması yaptım. Bana Ankara Cepa Teknosa mağazasında 9 adet ürün bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika içinde Cepa Teknosa mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürünün olmadığını belirttiler. Ta...

21.12.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2345157316 sipariş numarası ile Roborock Q Revo L robot süpürgeyi 36.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındıktan sonra üzerinden 5 gün geçti ve 26.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edilerek iade tutarı kartım...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden ve Teknosa satıcısından 25.12.2025 tarihinde 22.324,05 TL’ ye Philips EP5544/80 Espresso Makinesi satın aldım. Ürünüm 27 Aralıkta Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Kutuyu alıp içeri taşıdığımda kutunun zemine temas eden kısmından daha önce açılıp...

31 Aralık Çarşamba günü saat 15:30–16:00 arasında Teknosa çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, Ankara Cepa Teknosa mağazasında 9 adet iPhone 17 Pro stokta bulunduğu ve mağazaya gidip bu ürünü alabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü hemen satın almak amacıyla Cepa Teknosa mağazasına gi...

Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce iPhone 13 satın almak için işlem yaptım. Banka kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında ödeme alındı ancak buna rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Elimde bankaya ait ödeme dekontu bulunuyor. Konuyla ilgili görüştüğümde tarafıma yalnızca...

12 Aralık günü öğleden sonra Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesine babamla birlikte hamur yoğurma makinesi bakmak için gittik. Fakir Arya modelini inceliyorduk, aynı zamanda telefonumuzdan da ürün hakkında internetten araştırma yapıyorduk. Bu sırada görevli bir kadın çalışan, ürünü mağazadan almamız i...

30.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım. Satış sayfasında ürün “Gece Yarısı / Gece mavisi” görseliyle ve bu renkteymiş gibi sunuluyordu. Ancak tarafıma gönderilen ürün yeşil renkte çıktı. Üstelik faturada renk “siyah” olarak görünüyor, ürünle birlikte gelen serti...

2023 yılında iPhone 15 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömürlük koruyucu ekran” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ihtiyaç duyduğumda ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak İstanbul Brandium Teknosa mağazası başta olmak üzere farklı Teknosa mağazalarına ekran değişimi için gittiğimde, çalışan...

İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı...